Hei,
Nimeni on Joel ja pelasin foxyplay-kasinolla heidän tervetuliaisbonuksellaan uusille pelaajille.
Kun astuin sivustolle ja rekisteröin tilini, kaikki teksti ja tiedot olivat norjaksi.
En päässyt valitsemaan kieltä, ja minut ohjattiin automaattisesti sen norjankieliseen versioon, kun pelaan Norjasta.
Heti kun onnistun kierrättämään bonuksen kokonaan, osa rahoistani katoaa yhtäkkiä ilman mitään syytä.
ja seuraavana päivänä kaikki rahani olivat poissa.
Joten puhuin heidän live-tukiensa kanssa, joka kertoi minulle, että pelasin rajoitettua peliä ja siksi he takavarikoivat voittoni.
Mutta se ei sanonut mitään rajoitetuista kolikkopeleistä missään, ja liitän tulosteen, jotta voit nähdä sen itse.
Sitten hän viittaa englannin kielen termeihin, joissa on poissuljettuja paikkoja, ja sitten kertoo minulle, että englannin kieli on ylivoimainen muihin kieliin verrattuna.
Miksi kirjoittaa kaikki ehdot muilla kielillä ja jättää sitten pois erittäin tärkeät tiedot, kuten rajoitetut pelit???
Miksi edes käyttää termejä muilla kielillä???
Se on erittäin harhaanjohtavaa ja mielestäni puhdasta huijausta.
En valinnut mitään kieltä, minut ohjattiin automaattisesti norjankieliseen versioon ja noudatin vain minulle annettuja sääntöjä.
Jos seuraamme heidän logiikkaansa, he voivat vain piilottaa kaikenlaisia tärkeitä termejä ja viitata toiseen kieleen ja päästä eroon tästä joka ikinen kerta.
He eivät myöskään voineet vastata kysymyksiini, kun kysyin:
Miksi päätit kirjoittaa kaikki ehdot muilla kielillä, mutta ohitit rajoitettuja pelejä koskevat tiedot?
Ja miksi sinulla edes on termejä muilla kielillä, joihin asiakkaisiisi viitataan automaattisesti heidän tullessaan verkkosivustolle
jos englanninkieliset ovat muita parempia.
Minulla on myös chat-kopio meidän välillämme, jotta voit nähdä, kuinka heidän huijauksensa toimii
Hi,
My name is Joel and I played at foxyplay casino with their welcome bonus for new players.
When i entered the website and registered my account all the text and information were in norweigian language.
I did not get to choose language i was automaticlly directed to the norwegian version of it as i play from Norway.
Right after i manage to wager the bonus completelly some of my money suddently just dissapear whitout any reason.
and the next day all of my money was gone.
So i talked to their live support who tells me that i played a restricted game and thats why they confiscated my winnings.
But it did not say anything about any restricted slotgames anywhere and i will attach the print so you can see it for yourself.
Then he reffers to the terms in the english language where there are slots that are excluded and then tells me that english language is superior to other languages in terms and conditions.
Why choose to write down all the terms and conditions in other languages and then exclude very imoprtant information like restricted games???
Why even have terms in other languages???
It is very missleading and in my opinion a pure scam.
I did not choose any language I was automaticlly directed to the norwegian version and i simply followed the rules that were given to me.
If we go after their logic they can just hide all kinds of imoprtant terms and reffer to another language and get away with this every single time.
They could not answer my questions either when i asked:
Why did you choose to write down all the terms and conditions in other languages but skip the information about restricted games?
And why do you even have terms in other langugaes that your costumers are automaticcly reffered to when entering the website
if the english ones are superior to everyone else.
I also have the chat transcript between us so you can see how their scam works
Automaattinen käännös:
