Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevan pelaajan voitot peruutettiin, kun häntä syytettiin useiden tilien avaamisesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Talleta £ 20 bonuksella 20 £. Työskentelen läpi kaikki panostusvaatimukset ja yritän nostaa £ 90.
36 tunnin odotusaika kulunut, käskettiin vetäytymään hylätty.
Keskustelu ei ole suoraa, erittäin hidasta 15 minuuttia vastaamiseen yhteen yksinkertaiseen kysymykseen. Sitten 30 minuuttia vastaamaan seuraavaan kysymykseen.
Sanoin, että vetäytymiseni hylättiin useiden tilien takia. En ole koskaan koskaan edes nähnyt tai kuullut kasinoista ennen kuin olen rekisteröitynyt ja tallettanut. Ilmeisesti iso virhe minun puolestani.
Heillä on niin kielteisiä arvosteluja, että he eivät ole kuulleet yhdestä vetäytymisestä.
GURU !! Tämän onnenkellon arvosanan tulisi olla enintään 0,5 / 10.
Joka tapauksessa vain mietin, voinko saada palautuksen pankkini kautta tallettamani alkuperäiset 20 puntaa.
Kiitos
Rakas Matt
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärrä, että valtaosassa kasinoita pelaajilla on vain yksi pelaajatili kasinoa kohden. Useampien tilien avaaminen on yrityskauppoja vastaan, ja päällekkäiset tilit suljetaan yleensä löydettyäsi.
Kasinot sallivat pelaajien luoda vain yhden tilin suojautuakseen bonuksen väärinkäyttäjiltä. Useiden tilien avaaminen ja tervetuliaisbonuksen yrittäminen useammin kuin kerran on yksi harvoista tavoista, joilla pelaajat voivat hyötyä kasinosta tai ainakin vähentää kasinon etua. Siksi on järkevää, että kasinot suojaavat itseään sulkemalla päällekkäiset tilit.
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme todisteita, mutta voisitko neuvoa, ennen kuin teemme niin, onko asiaan liittyvää viestintää, joka voitaisiin välittää osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Tietojesi mukaan on mahdollista, että joku muu perheenjäsenistäsi tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP-osoitteesta tai laitteesta kuin oma?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela