inclave on sulkenut minut pois kaikista kasinoistani
he kertovat minulle, että minun on vahvistettava puhelinnumeroni
kun yritän vaihtaa numeroani (koska heillä on väärä numero), he eivät anna minun antaa
En voi sietää tätä alustaa
Hei, olen todella pahoillani tästä tilanteesta. Halusin sanoa, että numeron vahvistamisen ei pitäisi olla ongelma, mutta kuten näen, se ei ole vielä mahdollista sinulle.
Kertoivatko he myös, miksi sinulla ei ole mahdollisuutta muuttaa sitä?
He eivät. Se vain ohjaa minut kirjautumissivulle, mutta ei salli
Asiasi kuulostaa hyvältä materiaalilta valitusosastolle. Joka tapauksessa sanot:
"heillä oleva numero on väärä"
Kuulostaa siltä, että annoit heille väärän puhelinnumeron, muuten en ymmärrä, mikä voisi olla toinen syy siihen. Siitä huolimatta heidän pitäisi kertoa sinulle, mitä seuraavien vaiheiden tulisi olla, sen sijaan, että he lähettäisivät sinut kirjautumissivulle. Joten jos et pääse eteenpäin ja ratkaise tätä jotenkin, lähetä uusi valitus verkkosivustollamme.
Heidän numeronsa on laitteeseen, jota minulla ei enää ole.
Tämä kaikki johtui siitä, että yritin vain päivittää numeroani. Ja siitä on tehty "Fifty First Dates" -sirkus...
Tai "Groundhog Day" painajainen.
Luulen, että kerron sinulle totuuden tässä tapauksessa, koska numeron muuttamisen ei pitäisi olla ongelma ja ajattelin, että tuki voisi auttaa sinua siinä ilman ongelmia.
Kuitenkin, kuten Daniel mainitsi, jos et jatka eteenpäin, älä epäröi tehdä valitusta meille. Toivottavasti se ei ole tarpeen ja voit ratkaista sen ilman sitä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä