Rakas Rebecca.
Pyysimme sinua antamaan meille todisteet siitä, että sinulla on pankistasi virallinen viesti talletusten luvattomuudesta.
Sen sijaan teit kolme viestiä, joissa näytät meille "todistuksen".
Ensimmäinen kuvasi ei todista mitään. Emme tiedä, mikä kasino oli mukana, ja tuki ei puhu palautuksesta vaan maksuista. Tuki mainitsi myös epäonnistuneet talletukset - mikä on mielenkiintoista, koska et tehnyt näitä talletuksia, eikö? Joten miksi olet kiinnostunut epäonnistuneista talletuksista.
Mielenkiintoisempi on toinen kuva - totesit, että kasino veloitti sinulta Gunsbet-tililtä 700 €, etkä koskaan luonut tätä tiliä. Kuvakaappauksessasi näkyy päivämäärä 24. heinäkuuta. Tiliotteestasi käy ilmi, että luvattomat talletukset tapahtuivat 23. elokuuta - 13. syyskuuta. (mikä todistaa, että sinulla on ollut tili heillä ennen kuin he veloittavat sinua)
Tiedät, ihmiset tällä foorumilla eivät ole typeriä.
Haluan kysyä, miksi loit uuden tilin valituksen lähettämistä varten ja miksi tällä kertaa teeskentelet olevasi mies. Autoimme sinua aiemmin, joten sinulla ei ollut syytä luoda uutta tiliä, ja huomaan, että käytät molempia tilejä. Miksi lähetit minulle tiliotteen uudesta sähköpostiosoitteesta? Miksi et lähettänyt tänne pankkisi virallista vastausta talletusten luvattomuudesta. Miksi mainitsit valituksessasi (https://casino.guru/golden-star-casino-player-s-complaining-about-overal) Yhdistyneen kuningaskunnan uhkapelitoimikunnan, joka ei kuitenkaan liity valitukseen, olet kotoisin Australiasta , eikö? Ja miksi et estänyt korttiasi, kun kasino väheni sinulta rahaa 22 päivän ajan ja kuten sanot, että nämä tapahtumat olivat luvattomia? Voitko selittää sen? Voin kertoa teille, että suurin osa ihmisistä tarkistaa pankkitilinsä, ja jos on jotain epäilyttävää, he toimivat heti.
Olen erittäin pahoillani, Rebecca, mutta kaikki mitä väitit sinulle tapahtuneen, vaikuttaa hyvin epärealistiselta. Haluamme auttaa sinua, mutta olemme tekemisissä petosten kanssa päivittäin. Tarinasi ei näytä olevan todellinen. Lähinnä siksi, että ilmoitat saman ongelman uudelleen. Todista meille, ettet kuulu heihin, ja olemme valmiita auttamaan sinua. Mutta ennen kuin annat meille pankkisi virallisen lausunnon siitä, että nämä tapahtumat olivat luvattomia, emme auta sinua. Sen ei pitäisi olla niin vaikeaa todistaa meille, kuka olet.