Rakas Radka, se mitä käyn läpi heidän kanssaan on uskomatonta, sain juuri tämän sähköpostin...
Rakas Ramona,
Toivomme, että tämä sähköposti löytää sinut hyvin.
Lähetämme sinulle tämän sähköpostin CrazePlay Player Protection Teamilta.
Lisensoituneena operaattorina meidän on suoritettava tiettyjä tarkastuksia kaikille pelaajatileille varmistaaksemme, että tarjoamme turvallisen peliympäristön sekä että jokainen pelaajamme nauttii korkeimmista standardeista sekä turvallisesta ja reilusta pelaamisesta.
Olemme käsitelleet valituksesi ja haluamme ystävällisesti ilmoittaa, että tutkimuksemme jälkeen hyvitämme maksun 320,00 €.
Valitettavasti useiden pankkisiirron ja Skrillin hyvitysyritysten jälkeen emme voineet lähettää 320 €:ta.
Palautamme mielellämme rahat kolmannen osapuolen IBAN-numeroon juuri tässä tilaisuudessa, tämä voi olla yli 18-vuotiaan ystävän tai perheenjäsenen pankkitili (älä anna Santander- tai Danske IBAN-numeroa)
Jotta voimme käsitellä tämän hyvityksen, meidän on saatava seuraavat tiedot maksutavan vahvistamiseksi:
Kolmannen osapuolen tiliote - Asiakirja on toimitettava alkuperäisessä PDF- tai paperimuodossa ilman tapahtumia suodattamatta.
Käytä seuraavassa sähköpostissa olevaa linkkiä asiakirjasi lataamiseen. Varmista, että tarvittavat tiedot ovat selvästi näkyvissä, jotta vältytään viiveiltä tarkastuksen aikana.
Kun pyydetty asiakirja on toimitettu, pyrimme käsittelemään maksusi mahdollisimman pian.
Jos sinulla on muita huolenaiheita, kysymyksiä tai kommentteja, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Pelaajien suojaryhmä
CrazePlay-kasino
Tietenkin tein sen heti tyttäreni kautta, ei ole niin kuin tarjosin tätä viikkoja sitten, jos se ei olisi mahdollista tyttäreni kautta, hän sanoi ei Mmmmm, on törkeää, että tyttäreni joutuu selittelemään itseään, jotta saan voittoa eikä miten aina kirjoitetaan hyvitystä, voittoni, nyt tietysti odotan taas, kaikki pitää ensin tarkistaa uudestaan, kaikki on aivan uskomatonta.
Pidän sinut ajan tasalla
Parhain terveisin
tönö
Dear Radka, What I'm going through with them is unbelievable, just received this emil...
Dear Ramona,
We hope this email finds you well.
We are sending this email to you from the CrazePlay Player Protection Team.
As a licensed operator, we are required to carry out certain checks on all player accounts to ensure that we are providing a safe playing environment as well as making sure that each of our players are enjoying the highest standards along with safe and fair gameplay.
We have reviewed your complaint and would like to kindly inform you that following our investigation we will be refunding the payment of €320.00.
Unfortunately after several attempts to refund you via Bank Transfer and Skrill we were still unable to send your €320.
We are happy to refund the money to an IBAN of a 3rd party just on this occasion, this could be a bank account of a friend or family member over the age of 18 (please do not provide Santander or Danske IBAN)
In order to process this refund, we will need to receive the following in order to verify the payment method:
3rd Party Bank Statement - The document shall be submitted in the original PDF or paper format, without filtering the transactions.
Please use the link in the next email to upload your documents; make sure that the necessary information is clearly visible in order to avoid any delays during verification.
Once the requested document has been provided we will strive to process your payment as soon as possible.
Should you have any further concerns, questions, or comments, don't hesitate to contact our Customer Service Team.
Sincerely,
The Player Protection Team
CrazePlay Casino
Of course I did it immediately through my daughter, it's not like I offered this weeks ago if it wasn't possible through my daughter, she said no Mmmmm, it's outrageous that my daughter has to explain herself so that I get a profit and not how they always write a refund, my win, now of course I'm waiting again, everything has to be checked again first, it's all just unbelievable.
I'll keep you posted
Best regards
shanty
Liebe Radka,Was ich mit denen durchmache ist unfassbar,habe gerade diese emil erhalten...
Dear Ramona,
We hope this email finds you well.
We are sending this email to you from the CrazePlay Player Protection Team.
As a licensed operator, we are required to carry out certain checks on all Player accounts to ensure that we are providing a safe playing environment as well as making sure that each of our players are enjoying the highest standards along with safe and fair gameplay.
We have reviewed your complaint and would like to kindly inform you that following our investigation we will be refunding the payment of €320.00.
Unfortunately after several attempts to refund you via Bank Transfer and Skrill we were still unable to send your €320.
We are happy to refund the money to an IBAN of a 3rd Party just on this occasion, this could be a bank account of a friend or family member over the age of 18 ( please do not provide Santander or Danske IBAN)
In order to process this refund, we will need to receive the following in order to verify the payment method:
3rd Party Bank Statement - The document shall be submitted in the original PDF or paper format, without filtering the transactions.
Please use the link in the next email to upload your documents; make sure that the necessary information is clearly visible in order to avoid any delays during verification.
Once the requested document has been provided we will strive to process your payment as soon as possible.
Should you have any further concerns, questions, or comments, don’t hesitate to contact our Customer Service Team.
Sincerely,
The Player Protection Team
CrazePlay Casino
Natürlich habe ich das sofort gemacht über meine Tochter,ist ja nicht so das ich dies schon vor Wochen angeboten habe ob es nicht über meine Tochter ginge,wurde verneint Mmmmm,unverschämt ist das meine Tochter sich darlegen muss,damit ich Gewinn erhalte und nicht wie die immer schreiben Rückerstattung,ne mein Gewinn,jetzt warte ich natürlich wieder, muss ja wieder erst alles geprüft werden,einfach unfassbar das alles.
Ich werde dich auf dem laufenden halten
Liebe Grüße
Shanty
Automaattinen käännös: