Hei,
Minun on myönnettävä, että olen myös hieman hämmentynyt, ja tuskin voimme tarjota sisäpiiritietoa tästä keskustelusta. Siksi uskon, että on parasta jättää tällaisen "huoleen" käsittely sinun käsiisi. Joka tapauksessa vastaa jokaiselle pelaajalle käyttämällä vastauspainiketta etukäteen; tämän pitäisi tehdä keskustelusta hieman helpompi seurata.
Mitä tulee käyttäjäarvioon, johon viittasit, tarkista soittimen antama tunniste. vain kasinon edustajilla on pääsy tähän kirjautumistunnukseen tai sähköpostiosoitteeseen. Jos et edelleenkään pysty tunnistamaan pelaajaa, ota meihin yhteyttä virallisella sähköpostilla. Liitä mukaan kuvakaappaus, joka osoittaa, että tällaista soitinta ei ole myöskään järjestelmässäsi:
Ilmoitamme pelaajalle ja annamme hänelle mahdollisuuden korjata tiedot, jos käyttäjäarvostelun lähettämisen yhteydessä annettu tunniste on virheellinen; Jos hän ei tee niin, siihen liittyvä käyttäjäarvostelu hylätään.
Hello,
I must confess that I am also a little perplexed, and we can scarcely offer any insider information on this discussion. Therefore, I believe it is best to leave handling this kind of "concern" in your hands. In any event, please respond to each player by using the reply button beforehand; this should make the conversation a little bit easier to follow.
Regarding the user review you referenced, please check the identificator that the player provided; only casino representatives have access to this login user name or email. If you are still unable to identify the player, please contact us via the official email. Please include a screenshot demonstrating that such a player is not present in your system as well:
community@casino.guru
We notify the player and give him a chance to correct the information if the identificator provided upon submitting the user review is incorrect; if he doesn't, the related user review will be rejected.
Automaattinen käännös: