Ready Casino ei maksanut voittoani

Olen odottanut nostojani Readyssä kymmenen päivää. Kotiutuksia pyydettiin sen jälkeen, kun tilin vahvistus oli suoritettu ja vahvistettu chatin kautta. Lukemattomien ratkaisuyritysten jälkeen vastaus on kuitenkin aina sama "odota vapauttamista". Kasinosivulla lukee VÄLITTÖMÄN maksu pixin kautta tai enintään kolme päivää siirtoa varten ja pyysin pixin kautta.

Vielä pahempaa on nöyryytys, jolle kasino joutui, sillä he pyysivät minua kahdesti lähettämään selfien, jossa oli paperille kirjoitettu "hello Ready casino" ja nykyinen päivämäärä sekä asiakirja. Lähetin sen ja soitin chatissa päiviä myöhemmin, koska he eivät olleet vahvistaneet tätä valokuvaa, agentti ilmoitti minulle, että tili oli täysin vahvistettu, minulla on todiste siitä. Sain jopa vahvistussähköpostin. Pyysin nostoja, jotka hylättiin, suuttumukseni he pyysivät sitä jälleen. Sama selfie. Asiakirjaan on taas kirjoitettu paperi, ja edelleen räpäyttäen oikeaa silmääni menin alistumaan tähän vielä kerran. Myöhemmin tilini vahvistettiin uudelleen, eikä maksuja ole toistaiseksi tullut. Liian kuollut kasino. He eivät ole ratkaisseet mitään chatin kautta 10 päivään.

Hei, ikävä kuulla, ettei mikään ole muuttunut. Sanot siis, että sinulla on vahvistettu tili, vai mitä? Mutta kun teet noston, mikä on ongelma, jos he eivät halua antaa sitä sinulle tai eivät ole vielä lähettäneet sitä? Annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista tämä prosessi, mutta huomasin, että olet jo tehnyt valituksen.

Voisitko vastata Tomasin kysymyksiin?

Napsauta vain tästä . ⬅️

Toivottavasti tämä ratkeaa pian ja saat rahasi takaisin. Jos sinulla on jotain uutta, muista kertoa minulle.

Hei!

Kyllä, minulla on kolminkertaisesti vahvistettu tili. Toisin sanoen, saatuani vahvistuksen vahvistuksesta, pyysin nostoja ja he pyysivät toista identtistä valokuvaa sanoen, että minua ei ole vahvistettu. Sain jopa sähköpostit ja minulla on tuloste chatista, joka vahvistaa tarkastukset.

Kotiutukset odottavat loputtomasti. Ensimmäinen pyydettiin 4.5.2024. Vaihdoin pankkia ja pyysin muita 13.4., koska ne olivat vielä kesken. Pyysin eilen sellaisen, koska olin peruuttanut sen vahingossa eilen.

11 päivää ilman maksua ja kaikki tarkistettu. Tarvitsetko apua

Hei,

Olen erittäin pahoillani kokemastasi vaivasta. Voisitteko lähettää minulle sähköpostin, johon olet rekisteröitynyt, jotta voin nähdä, miksi tuki on viivästynyt.

Ymmärrän tilanteesi, eikä se todellakaan ole miellyttävä odotus. Koska sinulla on valitus, tiimimme yrittää varmasti auttaa. Näin kuitenkin kasinon virallisessa ketjussa, että he kirjoittivat: "Ymmärrän myös, että maksuja on alettu vapauttaa sinulle"

Joten uskon, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat rahasi. Jos ei, kuten sanoin, sinulla on avoin valitus, ja olemme täällä.

Hei!

rekisteröity sähköpostiosoite on N unhezleticia@gmail.com . Kiitos tarkistuksesta.

Voin tarvittaessa lähettää kaikki sähköpostilla saamani vahvistukset tilini vahvistamisesta sekä uudet pyynnöt toistuvista selfie-kuvista täydellisen vahvistuksen jälkeen.

Hei!

Kiitos ponnisteluistasi auttaaksesi minua ratkaisemaan tämän turhauttavan tilanteen.

Olen alusta asti tehnyt yhteistyötä kaikkien pyyntöjen kanssa, myös toistuvien. Tänään he taas pyysivät uutta selfietä ja taas kerran lähetin sen. Toivon saavani sen pian, sillä sitä on odotettu yli kymmenen päivää.

Jos sinun on lähetettävä se useita kertoja, kysyitkö, mikä ongelma on? Minusta on melko epäloogista, jos sellaista ei olisi, vain kasino tarvitsee saman asiakirjan yhä uudelleen ja uudelleen. Mutta sinulla on tietysti oltava syy heiltä.

Joka tapauksessa olet tervetullut ja toivon, että pystyt ratkaisemaan asian mahdollisimman pian, koska näen sinun toimivan yhteistyössä. 🙂

Voi, se on paljon rahaa, jonka olet sijoittanut kasinoon. Minusta tällaiset asiat eivät ole hyvä idea, varsinkaan kun on niin paljon rahaa. Älä koskaan pelaa enemmän kuin sinulla on varaa, koska se voi kostautua.

Joka tapauksessa, jos puhut jostain avusta, kuinka onnistuit saamaan varat? 🤔

Hei taas, puhuin Daman petostentorjunnan kanssa ja he kertoivat minulle, miksi selfiesi hylätään jatkuvasti, koska selfiet eivät ole heidän ohjeidensa mukaisia, esim. oli yksi jonne kirjoitit väärän päivämäärän älä muistiinpanoa, yksi, jossa toinen silmä on kiinni jne. viimeisin johtuu siitä, että kyynärpää ei näy. Tiedän, että se on erittäin turhauttavaa ja ärsyttävää, mutta jopa me olemme sanoneet, että he voivat vapauttaa rahat, he kertoivat meille, että heidän on tehtävä nämä tarkastukset noudattaakseen sääntöjä.

Hei, et ole koskaan pelannut kasinollamme, emme hyväksy pelaajia Yhdistyneestä kuningaskunnasta, eikä meillä ole pelaajia, jotka ovat tallettaneet 200 000. Ymmärrän, että haluat ihmisten kirjoittavan sinulle sähköpostiisi, mutta järjestelmänvalvojan ei pitäisi sallia tätä.

Asiakirjat hylättiin useita kertoja seuraavista syistä:

väärä päivämäärä käsinkirjoitetussa muistiinpanossa

Yksi silmä kiinni

Ei näkyvissä kyynärpää

Ymmärrän käyttäjiä ja pelaajia kohtaan, että sen tekeminen on erittäin ärsyttävää ja tuntuu typerältä, mutta emme noudata noudattamista ja KYC-sääntöjä, ja kuten tiedätte, meitä voidaan rangaista melko merkittävästi, jos tätä ei noudateta. Olemme kuitenkin kasinosivustoltamme pyytäneet damaa nopeutumaan ilman lisäviivästyksiä.

Hei. Kiitos selvennyksestä. Valitettavasti mikään pelaajaviestissä ei ole vastoin sääntöjämme, joten meillä ei ole mitään syytä poistaa tai poistaa pelaajaviestiä. Toivottavasti kaikki lukevat tietosi siitä, että hän ei ole sinun pelaajasi, tai jopa angelamax592 voisi esittää selityksen.

Kiitos sisimmistäsi, arvostamme sitä todella. Toivottavasti sinulla on mahdollisuus selittää kaikki pelaajien valituksessa . Tai yritä ottaa yhteyttä valitusasiantuntijaamme Tomasiin tässä tapauksessa.

Hei! Kaikki selfiet hyväksyttiin, ja jokaisen lähetyksen jälkeen sain tilin vahvistuksen. Silmänräpäysselfietä pyydettiin chatissa, ja minulla on kuvakaappaus pyynnöstä.

Joten en usko, että näin oli, sillä jos se ei olisi ollut kasinon ohjeiden mukainen, vahvistusta ei olisi suoritettu.

Hei taas, on aivan selvää, että viestintä tapauksesi ympärillä on ollut parhaimmillaan sekavaa, ja olen erittäin pahoillani tästä, henkilökohtaisesti, myös minusta se on erittäin turhauttavaa ja pyydän tiimiä tapaamaan, kun he ovat palanneet, jotta voimme Varmista, että nämä asiat eivät toistu kenellekään pelaajalle. Arvostan kärsivällisyyttäsi, kun selität minulle, kun palaan ja PC:lleni lisään tilillesi ilmaispyöräytyksiä, myös vain ollaksesi 100% varma, oletko saanut kaikki voitot? koska minulle ilmoitettiin viime viikolla, se julkaistiin sinulle.

Sama minulle.....

Hei, mitä tarkoitat, tapahtuiko sinulle sama asia kuin ennen sinua vai onko se jotain muuta? Voisitko ystävällisesti selittää tilanteen, johon jouduit?

Minunkin vahvistukseni kesti niin kauan. He pyysivät samaa asiaa pankkikortillani uudestaan ja uudestaan... Muutaman päivän kuluttua he hyväksyivät saman asiakirjan! Sitten kotiutukset tehtiin yhtä nopeasti! Mutta nyt odotan 200€ nostoa kolmen päivän ajan, eikä mitään tapahdu. Otin yhteyttä tukeen sähköpostitse, mutta en vastannut! Se on hyvin outo kasino, ei viestintää ja heihin on vaikea luottaa!

Myös viestintä olisi minulle tärkeää, mutta koska olet jo onnistunut nostamaan rahaa täältä, en olisi niin skeptinen. Yritä olla hieman kärsivällinen, ja koska olet varmistettu, sen ei pitäisi kestää kauan. Jos näin ei ole, voit kertoa meille, niin yritämme auttaa, mutta toistaiseksi pidän pää kylmänä.

Tietysti, jos onnistut saamaan rahat, voit päättää itse, haluatko olla täällä enää vai et. Luulen, että sinulla on jo käsitys tämän kasinon toiminnasta.