Nine Win Casino

Hei, minulla on 2 400 puntaa Nine Win -tililläni - ja olen toimittanut tiliotteeni 5 kertaa nyt, mutta he ovat hylänneet sen 5 kertaa peräkkäin. Olen antanut tarpeeksi todisteita, noudattanut kaikkia annettuja ohjeita, eivätkä he edelleenkään sano minulle, että he tarvitsevat koko nimen, osoitteen ja tilitiedot, vaikka olen antanut ne kaikki pankkitilin kuvakaappauksessa. Kaikki apu olisivat erittäin tervetulleita - olen ollut yhteydessä siellä olevaan asiakastukeen, ja he kiertävät jatkuvasti eivätkä anna minulle todellista syytä, miksi tiliäni ei voida vahvistaa oikeilla tiedoilla.

Hei, huomaan, että olet onnistunut tekemään valituksen tästä ongelmasta, joten tiimimme yrittää varmasti auttaa sinua.

Voisiko asia kuitenkin olla, että lähetät sen kuvakaappauksena? Tiedän usein, että pdf vaaditaan, joten mietin, voisiko se olla ongelma. Tietysti parasta olisi, että kasino kertoisi sinulle, mikä on vialla ja miksi he eivät ole hyväksyneet asiakirjaasi jo 5 kertaa.

Siitä huolimatta, ilman heiltä selkeää vastausta, emme luultavasti siirry, joten yritän kysyä heiltä uudelleen tai katsoa, onko jossain kirjoitettu jotain siitä, mitä kaikkea dokumentin pitäisi sisältää ja missä muodossa sen pitäisi olla.

Hei Jaro - kiitos vastauksesta. Olen lähettänyt sen nyt PDF-muodossa - mutta olen myös kokeillut sitä aiemmin ja se on hylätty. Yritän uudelleen ja pidän sinut ajan tasalla - tämä tarkistetaan nyt, mutta minulla ei ole paljon toivoa, koska sen taustalla on aiemmin ollut "nimi, osoite ja tiliote", jotka on kaikki toimitettu aiemmin. ! Ilmoitan kun nyt 8. yritys tulee takaisin.

Hei Jaro - nopea päivitys - se on taas hylätty. Tämä alkaa todella turhauttaa minua, koska minusta tuntuu, että he tietävät tarkalleen mitä tekevät!

" Tiliotteessa tulee olla nimesi, pankkitilin numero. Tarvitsen bs**2153" "

on viesti, jonka saan takaisin hylkäämisen vuoksi. Se on hullua. Lähettämässäni PDF-tiedostossa ei ole mitään vikaa. Olen tarkistanut sen perusteellisesti. Siinä on nimeni ja tilinumeroni. Vain varmistaakseni, etten ole minä – mikä on BS**2153? Oletin vain väitteeni.

Toivon todella, että voitte yrittää auttaa minua saamaan aikaan ihme.

En ole varma, mutta on ehdottomasti hyvä idea kysyä kasinolta, mikä se on, ehkä siksi sitä ei ole hyväksytty. Mietin, onko se tilinumero, mutta voimme nähdä, että sinulla on se tiliotteessa, joten kuten sanoin, on parasta tarkistaa kasinolta.

Jos mikään ei kuitenkaan mene pieleen, tiimimme on käytettävissä ja toivottavasti voimme selvittää kaiken, koska näen sinun olevan melko turhautunut siitä, vaikka en ole yllättynyt, koska olisin myös minä.

Pidän peukkuja sinulle. 🤞

Hei Jaro - Olen ollut yhteydessä kasinoon ja he ovat sanoneet minulle, että se johtuu siitä, että tiliotteessani oleva tilinumeroni ei vastaa pankkitiliä, jolle tein talletuksen - vaikka olen näyttänyt heille kuvakaappauksen tapahtumasta tilille, jolle tein talletuksen - ja se ei vastaa tiliä, jolle heillä on järjestelmässä - eivätkä he halua antaa minun edes yrittää muuttaa sitä.

siellä oleva tietue päättyy vuoteen 2153, mutta tilini, jolle talletin 20 puntaa, ei vastaa sitä. Minulla ei ole edes tiliä, joka päättyy numeroon 2153! Voin tarjota todisteita teille suojatun sähköpostin kautta, jos haluatte tapahtumani ja miltä tililtä, sekä heidän väliset keskustelut siellä heidän live-tukestaan, jossa kerrotaan, että se ei ole tuolta pankkitililtä. Kiitos!

Ajattelin, että se voisi olla jotain vastaavaa. Muista säilyttää nämä asiat ja kun Nick tulee luoksesi ja tarvitsee sinulta jotain, voit lähettää sen hänelle todisteeksi. Joten teit talletuksen eri tililtä kuin kasino sanoi tekeväsi? Tarkoitan, että sen vahvistamisen ja rahan lähettämisen ei pitäisi olla ongelma, mutta ilmeisesti heillä on erilaiset menettelyt. Joten katsotaan kuinka käy ja toivottavasti asia selviää. 😉

Hei Jaro - kyllä se on täsmälleen sama asia uudestaan ja uudestaan. Olen yrittänyt selittää heille, että jos minulla olisi tuo pankkitili, niin ilmeisesti lähettäisin sen varmennettavaksi! En voi mitenkään lähettää tiliä, jota en omista!

Ainoa asia, mitä voin ajatella, on se, että korttini päättyy vuoteen 2153. Olen myös kysynyt siitä ja lähettänyt, mutta taas he sanovat ei. Joten en voi kuvitella, että se on sitä, mutta et koskaan tiedä. Sormet pystyssä, voimme saada tämän kuntoon - olen ehdottanut heille, että talletan vielä 20 puntaa jollekin eri pankkitililleni ja lähetän vaaditut asiakirjat tiettyä tiliottetta varten, mutta he sanoivat ei myös siihen. Erittäin turhauttavaa!

Peukut pystyssä, voimme saada jotain sovittua ja odotamme innolla palautettasi 😀

Hei siellä!

Törmäsin juuri tähän keskusteluun ja minun on sanottava, että minua kiinnostaa saada selville, mikä tämän takana on – sanotaanko sitä sotkuksi. 😀

Ehkä kannattaa kysyä kasinolta, minkä tilinumeron he yrittävät yhdistää tiliotteeseesi. Inhimillisen virheen poissulkemiseksi.

Tarkoitan, että vaikka korttitiedoissa olisi ongelmia, yleensä kortti on sidottu tiettyyn pankkitiliin, joten muutaman numeron vertailun ei pitäisi olla niin vaikeaa.

Ja olen täysin samaa mieltä siitä, että voit vahvistaa vain hallussasi olevat pankkitilit.

No, mitään muuta rakentavaa ei ole tullut mieleeni, joten luotan todella Nickiin tässä suhteessa.

Odota hetki ja jaa kaikki kätevät yksityiskohdat.

Hei, minulla on paljon ongelmia tämän sivuston kanssa, jotka liittyvät varojeni (500 puntaa) nostoon. Minun piti ensin vahvistaa tilini, eikä se ollut ongelma, se varmistettiin melko nopeasti, mutta viimeisten 5 päivän aikana olen ei ollut muuta kuin vaikeuksia yrittää nostaa, se sanoi jatkuvasti, että kotiuttaminen on peruutettu noin 10 kertaa, ilmeisesti silloin keskustelin heidän kanssaan live-chatin ja sähköpostin kautta, jotta he vakuuttivat minulle, että asia hoidetaan, ja sitten menen tälle sivustolle. aamulla nähdäkseni mitä tapahtuu ja tilini on nyt jäädytetty ja he ovat lakanneet vastaamasta sähköposteihin. Olisin enemmän kuin kiitollinen, jos voisit auttaa minua ratkaisemaan tämän? Kiitos.

Hei, huomasin, että onnistuit jättämään meille valituksen, joten tiimimme tutkii asian ja selvittää, mitä voidaan tehdä.

Kasino ei kertonut, miksi he sulkivat tilisi? Minusta heidän olisi pitänyt ilmoittaa sinulle sellaisesta. Pelasitko bonuksella vai et? Mikä oli kotiutuksen hylkäämisen syy, kertoiko kasino sinulle mitään?