1 kuukausi sitten
En ole kuvaillut, miksi minulle ei anneta mahdollisuutta kirjoittaa se, mitä yritän kirjoittaa, poistetaan, mutta olen lähettänyt sinulle tilanteen kuvauksen sähköpostitse
Automaattinen käännös:
N1 kasino huijaus? (sivu 8)
1 kuukausi sitten
Joten, sinulla on ongelma valituksessasi, vai mitä? Yritä siis avata se nimettömässä/incognito-ikkunassa ja katso, poistetaanko se jatkuvasti. Vaihtoehtoisesti, mihin lähetit sähköpostin, mihin osoitteeseen?
Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten
Olen tehnyt 580 euron talletuksen päällekkäiselle tilille tietämättä, että se ei ole sallittua ja kasino on takavarikoinut talletukset, sulkenut tilin, ei ole palauttanut takavarikoituja 580 euroa eikä vastaa sähköposteihini liittyen tapaus
Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten
Geia sou. Näen, että pystyit lähettämään valituksen, ja se odottaa nyt tiimimme tarkistamista.
Pysy paikallasi, niin palaamme asiaan pian. Toivottavasti voimme yhdessä ratkaista kaiken.
Oletko kenties saanut uutisia kasinolta tähän mennessä? Jos sinulla on uutisia, välitä se meille.
Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten
Ei, minulla ei ole mitään tietoa, lähetän heidät joka päivä selittämään minulle, miksi he eivät palauta 580 euron talletuksiani, jotka on takavarikoitu, koska en tiennyt, että tilien päällekkäiset ovat kiellettyjä ja he eivät. vastaa minulle. En ole saanut kasinolta postia yli kuukauteen, kun lähetän niitä joka päivä selittääkseen minulle, onko laillista, että he ovat takavarikoineet talletukset ilman palautusta
Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten
Tällaisessa tapauksessa haluan todella nähdä, mitä valitustiimimme pystyy tekemään. Minun täytyy vain odottaa hetki, jotta he voivat tutkia asiaa.
Muista tästä lähtien aina lukea jokaisen kasinon ehdot ennen talletusta. Sellaisilta ongelmilta voi varmasti välttyä.🙏
Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten
Kukaan ei ole vastannut minulle, onko laillista, että n1 casino ei ole palauttanut minulle takavarikoituja talletuksia 580 euroa ja miksi asiakaspalvelu ei koskaan vastaa minulle kasinolle
Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten
Kuten näen, valituksesi päätettiin perusteettomana, koska Veronika kirjoitti sinne sellaisenaan: "Useiden tilien luominen on kiellettyä, koska sitä voidaan käyttää bonusten hyödyntämiseen tai rajoitusten kiertämiseen, mikä voi johtaa epäreiluihin etuihin ja hankaluuksiin molemmille kasino ja muut pelaajat."
Vastataksesi myös kysymykseesi kasinon lähestymistavan laillisuudesta. Koska emme ole täällä lakimiehiä, emme todellakaan voi antaa sinulle vastausta tällaiseen kysymykseen. Ainoa asia, jonka voimme sanoa, on, että kasinon käyttöehdoissa todettiin selvästi, että useiden tilien luominen oli kiellettyä, ja niiden rikkominen johti varojen menettämiseen.
Valitettavasti emme voi vaikuttaa tukeen vastaamaan pelaajiinsa, vaikka uskomme, että heidän pitäisi aina tehdä niin.
Toivon, että tämä auttaa sinua ensi kerralla välttämään tällaisen virheen.
Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten
Olen selittänyt sinulle monta kertaa, että minun tapauksessani bonusta ei käytetty, koska talletukset takavarikoitiin alusta alkaen eikä palautusta ole tehty eikä kasino koskaan vastaa minulle, jotta tietäisin mitä on tapahtunut
Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten
Minusta tärkein asia on muistaa, että valitus hylättiin useiden tilirikkomusten vuoksi. Anonyymejä kasinoita lukuun ottamatta tämä ei ole sallittua.
Olen nähnyt hyvin harvoja valituksia, jotka olen nähnyt ratkaistun, jopa tapauksissa, joissa pelaajalla oli pätevä syy rikkoa useita tilisääntöjä.
Emme todellakaan halua väitellä kanssasi tai luennoida sinua, mutta uskon, että lisäykselläsi ei ole juurikaan merkitystä useiden tilien tekemisen aiheuttaman ensisijaisen ongelman kannalta.
Olen pahoillani.
Automaattinen käännös:
2 viikkoa sitten
Et ole koskaan vastannut minulle, jos olet ottanut yhteyttä n1-kasinoon ja jos on laillista takavarikoida talletukseni ilman palautusta
Automaattinen käännös:
2 viikkoa sitten
Hei,
me järjestelmänvalvojat emme ota yhteyttä kasinoihin, ja kuten uskon selittäväni, emme tarjoa oikeudellisia neuvoja. Pohdimme, toimivatko caisnos reilusti vai eivät. Jos siis haluat keskustella mieluummin laista ja lakilausekkeista, suosittelen vahvasti asianajajan ottamista. Mieluiten rahapeliasioissa taitava.
Koska olet lähettänyt valituksen, valituksen käsittelijä voi tarvittaessa ottaa yhteyttä kasinon edustajaan. Se on yksi todennäköisimpiä askeleita pelaajien ohjeissa kuvatuissa epävarmoissa olosuhteissa. Joka tapauksessa saat tiedon jokaisesta kehityksestä, mutta mainitsemani oppaan lukeminen ei koskaan tee pahaa.
Olen pahoillani, että on kulunut yli kolme viikkoa siitä, kun keskustelimme asiasta; siksi jättäisin yksityiskohdat valitukseen, koska en muista paljoa. Lisäksi tämä on foorumi, emmekä ratkaise täällä ongelmia sen vuoksi. Uskon, että se ei ole niin vakavaa. Yritän ainakin pysyä kehityksen mukana.
Automaattinen käännös:
2 viikkoa sitten
Varkaat ja paskiaiset
Automaattinen käännös:
2 viikkoa sitten
Kasino hylkää jatkuvasti sähköpostini, en vastaa chattiin, ja kasinon työntekijä yritti johtaa minua harhaan valehtelemalla, että hyvitys on maksettu
Automaattinen käännös:
2 viikkoa sitten
Älä syötä sitä millään salasanalla
Automaattinen käännös:
2 viikkoa sitten
Kasino hylkää jatkuvasti sähköpostini, en vastaa chattiin, ja kasinon työntekijä yritti johtaa minua harhaan valehtelemalla, että hyvitys on maksettu
Automaattinen käännös:
2 viikkoa sitten
Hmm, kuten Radka sanoi, meidän on odotettava, että valitustiimimme selvittää ja voivatko he auttaa sinua. Kasino, joka ei vastaa sinulle, ei todellakaan ole miellyttävää, mutta ei ole muuta tekemistä kuin odottaa ja katsoa, miten se kehittyy. Joten se olisi mahdollista ja jos opit jotain uutta, voit sanoa niin. Toivon, että tämä asia käsitellään mahdollisimman pian.
Automaattinen käännös:
