Mr. Bet ei vahvista tiliäni, enkä voi nostaa rahojani (sivu 5)

Mistä summasta puhumme, jos saan kysyä? Koska minullakin on ongelmia varmennuksen kanssa.

Hei Siti,

Onko ongelmasi ratkennut sillä välin?

Hei, mikä erityinen ongelma sinulla on vahvistuksen kanssa? Voisitko kuvailla sitä minulle?

Yritän auttaa jos pystyn. 🙂

Tiedoksi: Mr.Bet hyväksyy vain PDF-tiedostoja. Ei kuvakaappauksia tai muita tallenteita/asiakirjoja.

Hei Jaro,

Lähetin siis tänään asiakirjani vahvistusta varten, mutta ohjelma ei hyväksy tiliotettani PDF-tiedostona, joka sisältää IBAN-tilinumeroni, nimeni, osoitteeni ja muita tietoja. Minun täytyy vain odottaa ja katsoa, ​​hyväksytäänkö se vai pitääkö minun toimittaa jotain muuta.

Onnistuitko ratkaisemaan ongelmasi?

Kyllä, mutta siitä on jo aikaa. Kesti melkein kuukauden. Rekisteröidyin affiliate-linkin kautta, ja kasinoa mainostanut henkilö painosti minua liikaa.

Joten jatka samaan malliin äläkä uhkapelaa rahojasi!

Juu, kiitos tiedosta.

Kiitos vastauksestasi. Älä todellakaan pelaa uhkapelejä rahalla, ja jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa, yritämme auttaa.

Joka tapauksessa, kertoiko kasino, miksi se ei hyväksynyt asiakirjaasi? Oliko tiliote ainoa, jota ei hyväksytty, ja hyväksyttiinkö muut?

Joten kasino mr.bet pyysi äskettäin osoitetodistusta, johon lähetin heille ajantasaisen sähkölaskun (ennakkomaksulaskun).

Kun heiltä kysytään, miksi he eivät hyväksy sitä, he antavat aina tallentamiaan vakiovastauksia. He eivät selitä erityisesti, miksi sähkölasku hyväksytään osoitetodistuksena, vaikka he itse ilmoittavatkin, että sähkölasku hyväksytään.

On aivan selvää, että he vain vitkastelevat. Olen tallettanut huomattavan summan rahaa, ja nyt he kieltäytyvät maksamasta sitä. Lähetin nostopyynnön yli viikko sitten, ja he vitkastelevat edelleen.

Voitko auttaa minua?

Koska olet tehnyt valituksen , yritämme auttaa sinua.

Näen, että vahvistus on edelleen ongelma. Pankkitiliote on jo hyväksytty, milloin tämä oli viimeksi ongelma?

Uskon, että yhdessä saamme rahasi takaisin.

Sain eilen koko päivän saman vakiovastauksen, jossa sanottiin, ettei dokumenttia ole hyväksytty. Se on vain sähköntoimittajan lasku, jossa näkyvät tulevien kuukausien kuukausimaksut. Dokumentti, joka ei ole edes kuukautta vanha, sisältää kaikki tarvittavat tiedot. Se on selvästi viivytystaktiikka.

Missä muualla voin tehdä virallisen valituksen?

Kun olet tehnyt sen verkkosivuillamme, odottaisin asian ratkeamista. Sitten etsisin muita vaihtoehtoja. Ei luultavasti ole paljon järkeä pitää viittä valitusta vireillä eri paikoissa. Joten yritä olla kärsivällinen, vaikka tiedänkin, että se on vaikeaa. Katsotaan, miten tapaus täällä päättyy.

Okei, mitkä ovat mahdollisuudet sille, että maksu tapahtuu lähipäivinä?

Kokemuksen perusteella voit odottaa sen kestävän 3–4 viikkoa.

Mistä rahasummista silloin puhuimme?

4000 €

Hänen avullaan nolla prosenttia

Kuka muu?

En voi luvata sinulle mitään. 😕

Kasinon on toimittava, ja tiimimme tekee parhaansa.

Miten se tulee olemaan, ei ole vielä selvää.