No, voitko yrittää lukea edellisen viestini vielä kerran, kiitos?
Tiedäthän, että tämä on julkinen foorumi, pelintarjoajia ei ole paikalla, joten en todellakaan odota kenenkään tekevän mitään puolestasi. Suosittelen, että toimitat todisteet suoraan jokaiselle pelintarjoajalle tai näitä pelejä tarjoavia kasinoita valvoville lupaviranomaisille.
Suosittelen kuitenkin vahvasti sävyn vaihtamista. He eivät vastaa sinulle näin; ota se hyvänä neuvona. 🙏
Hei, raportti RioAce Casinolta. 300 € talletuksen jälkeen sain 17 € bonuksen. Kun lunastin tämän ja pelasin, voitin yhteensä 640 € Book of Ra:sta. Ilman varoitusta tai muuta vastaavaa ja kesken pelin tililtäni poistettiin 630€. Syynä mainittiin bonuksen vapautusraja. Pelaan usein online-kasinoilla, mutta tämä on suurin koskaan kokemani huijaus. Voin vain neuvoa teitä kaikkia pysymään poissa tältä kasinolta; se on selvästikin huijaus!
Hei, se on aika outo bonus, jossa he ottaisivat sinulta kaiken 17 eurolla. Ymmärrän, että saat usein maksimibonuksen bonuksista, joten jos olet saavuttanut nostettavissa olevan bonuksen rajan, bonus on poissa. Mutta se, että kaikki rahat ja talletetut rahat menevät pois, ei ole minusta kovin järkevää.
Voitko näyttää minulle, millä bonuksella pelasit? Mitkä olivat vaatimukset?
Etkö harkinnutvalituksen tekemistä ja tiimimme yrittäisi selvittää mitä tapahtui?
Huijaus verkkosivustolta (betgaranti.com)
He kieltäytyivät nostamasta rahoja 24 tunnin sisällä kolme kertaa ja menivät tililleni ja poistivat rahat tietämättäni.
He huijasivat minulta 259 000 Turkin liiraa ja kieltäytyivät siirtämästä rahaa.
Tilini saldo sivustolla on 259 000 ₺. Lähetin päivittäin 50 000 ₺:n noston, mutta se hylättiin. He kertoivat minulle uudesta 31 000 ₺:n pyynnöstä. Tein niin. Yli seitsemän tunnin kuluttua pyyntö hylättiin, ja he kertoivat minulle uudesta 25 000 ₺:n pyynnöstä. Neljän tunnin kuluttua pyyntö peruutettiin ja rahat poistettiin. Poistin tilin turvakoodin ja muutin sen. Poistin myös kaksivaiheisen vahvistuksen. Kun otin yhteyttä live-tukeen, he käskivät minua lähettämään tunnuksen sähköpostiin välittömästi. Tein niin, ja minulle ilmoitettiin uusi turvakoodi ja sanottiin, että minun piti mennä sivustolle ja vaihtaa se. Tein niin ja olin järkyttynyt, tilillä ei ollut rahaa. Otin heihin yhteyttä, ja he kertoivat minulle, että olin menettänyt rahani eikä tililläni ollut saldoa. Onko totta, että hävisin noin 260 000 ₺:a kuudessa minuutissa pelissä, jota en ollut koskaan ennen käyttänyt sivustolla? Rakennustyömaan työntekijät laativat salaliiton huijatakseen minua ja poistaakseen 260 000 liiraa. Tämä on laitonta ja epäinhimillistä. Pyydän ystävällisesti, että tämä ongelma ratkaistaan mahdollisimman pian.
Tilini saldo sivustolla on 259 000 ₺. Lähetin päivittäin 50 000 ₺:n noston, mutta se hylättiin. He kertoivat minulle uudesta 31 000 ₺:n pyynnöstä. Tein niin. Yli seitsemän tunnin kuluttua pyyntö hylättiin, ja he kertoivat minulle uudesta 25 000 ₺:n pyynnöstä. Neljän tunnin kuluttua pyyntö peruutettiin ja rahat poistettiin. Poistin tilin turvakoodin ja muutin sen. Poistin myös kaksivaiheisen vahvistuksen. Kun otin yhteyttä live-tukeen, he käskivät minua lähettämään tunnuksen sähköpostiin välittömästi. Tein niin, ja minulle ilmoitettiin uusi turvakoodi ja sanottiin, että minun piti mennä sivustolle ja vaihtaa se. Tein niin ja olin järkyttynyt, tilillä ei ollut rahaa. Otin heihin yhteyttä, ja he kertoivat minulle, että olin menettänyt rahani eikä tililläni ollut saldoa. Onko totta, että hävisin noin 260 000 ₺:a kuudessa minuutissa pelissä, jota en ollut koskaan ennen käyttänyt sivustolla? Rakennustyömaan työntekijät laativat salaliiton huijatakseen minua ja poistaakseen 260 000 liiraa. Tämä on laitonta ja epäinhimillistä. Pyydän ystävällisesti, että tämä ongelma ratkaistaan mahdollisimman pian.
(Betgaranti) Tämä on sivuston nimi
Hei,
Avaa valitus Casino Gurussa. Klikkaa vain "Valitus" ja lähetä kaikki tiedot ja sähköpostit.
Kirjoitan valituksen ja lisään tietoja, mutta lopulta valitusta ei lähetetä. Voitteko auttaa minua ratkaisemaan ongelman?
@jaro @radka Voitko auttaa, kiitos?
Matkalla! Vaikka @tagit eivät toimikaan täällä, me vain etsimme viestit ja vastaamme niihin. 😉
Kirjoitan valituksen ja lisään tietoja, mutta lopulta valitusta ei lähetetä. Voitteko auttaa minua ratkaisemaan ongelman?
Näen, että valitus on lähetetty onnistuneesti, mutta valitettavasti emme voi auttaa kyberrikollisuus- tai huijaustapausten ratkaisemisessa, mikä vastaa melko hyvin valituksessa näkemieni tapahtumien kuvausta. Ole hyvä ja vastaa Kristinalle, niin hän vie asiaa eteenpäin.
Huijaus verkkosivustolta (betgaranti.com)
He kieltäytyivät nostamasta rahoja 24 tunnin sisällä kolme kertaa ja menivät tililleni ja poistivat rahat tietämättäni.
Vastasin sinulle jo täällä toisessa ketjussa , voimme jatkaa keskustelua siellä. 🙂
Hyvää huomenta,
Olen valmis auttamaan kaikkia, joilla on ongelmia EM Groupin kanssa. Yritys toimii Saksassa ilman voimassa olevaa toimilupaa ja kiertää järjestelmällisesti rahanpesun (AML) ja asiakkaan todennuksen (KYC) vaatimuksia sekä kansallista OASIS-estojärjestelmää.
Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja tai tukea.
_ ...
Olen käytettävissä auttamaan kaikkia, joilla on ongelmia EM Groupin kanssa. Tämä yritys toimii Saksassa ilman voimassa olevaa toimilupaa ja ohittaa tarkoituksella rahanpesun vastaiset (AML) määräykset, asiakkaan tuntemisvaatimukset (KYC) ja kansallisen omaehtoisen poissulkemisjärjestelmän (OASIS).
Ota rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja tai tukea.
Ystävällisin terveisin,
Mateo
Hei, miten haluaisit auttaa pelaajia? Jos saan tietää, voisitko ainakin lyhyesti kuvailla sitä? Mielestäni olisi hyvä tietää, jos joku olisi kiinnostunut.
Minulla on yleinen käsitys kaikista näistä kasinoista! He todellakin katsovat läpi sormien suuria voittoja! Toiset ovat kasinoguru-tiimin avulla todella löytäneet ratkaisun.
No, joskus se toimi, joskus ei. Yritämme auttaa jokaista apua tarvitsevaa pelaajaa, mutta jotkut tapaukset ovat vaikeita ja meillä on liian vähän resursseja. Joka tapauksessa teemme parhaamme jokaisessa tapauksessa, jotta se olisi reilua. 😉
Tietääkö kukaan, mitä tehdä, jos kasinon lisenssi on Antillephonen myöntämä, ja se oli hirvittävän yhteistyöhaluton, ja nyt heillä on uusi lisenssijärjestelmä tai, mikä pahempaa, Anjouanin lisenssi? Minulla oli jonkin verran saldoa jäljellä kasinolla, jonka nimiä en mainitse, mutta se alkaa BC:llä ja päättyy sanaan "games".
Myös nuo Antillephonen heikossa asemassa olevat ihmiset vastasivat minulle, ja heidän antamansa vastaus oli se, jonka näet alla olevassa kuvakaappauksessa. Valitukseni koski kasinoa, joka ei ollut maksanut minulle melkein kuukauteen.
Sinulle kommentteja..
Vau, tämä on hullua. Kiitos kun jaoit tämän!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
