Hei, Haluaisin kertoa, että Mystake-tilini on estetty sen jälkeen, kun tein noston, joka ei koskaan saapunut, tilini on varmistettu, tilille on siirretty rahat binancen kautta, haluaisin tietää vastauksen miksi tämä on tehty ja jos ratkaisu on jo olemassa, mikä oli ensimmäinen 80 dollarin kauppa
Hei,
Olen pahoillani, mutta en voi kertoa sinulle syytä, ehkä tiliäsi tutkitaan nyt. Kysyisin kasinolta. Jos joku sulki tilisi, sinun tulee kertoa syy.
80 dollaria talletettiin, kiitos?
Joka tapauksessa, yritä kysyä heidän live-chatilta tai käyttää tätä sähköpostia: Support@Mystake.com
Tämä on kunnollinen kasino, joten odotan, että saat selityksen.
Kerro meille, mitä opit.
Huomenta, jos tämä on sähköposti: support@mystake.com, lähetin sähköpostin 5 päivää sitten, enkä ole vieläkään saanut vastausta, vahvista, onko sähköposti oikein, ja voin selittää kuinka voin pyytää live-chattia , Arvostaisin sitä
Hei,
Valitettavasti ajattelin, että tämä sähköposti ei auta sinua paljon.
Joka tapauksessa pääset keskusteluun napsauttamalla sinistä "viesti" -symbolia oikeassa alakulmassa ja täytä lomake aloittaaksesi chat:
Kerro minulle, jos onnistuit ottamaan yhteyttä henkilökuntaan.
Kyllä, pystyin ottamaan heihin yhteyttä ja kertomaan heille, ja he käskivät minun odottaa, että heidän tukiryhmänsä vastaa minulle, joten minun on odotettava, kiitos joka tapauksessa.
Hei,
se on hyvä.
Jos sinulla on ongelmia, palaa tänne ja kerro siitä meille. Toivottavasti se on kunnossa. 😉
Hei, otan sinuun uudelleen yhteyttä kysyäkseni, voitko auttaa minua tässä ongelmassa, joka on edelleen ratkaisematta. 6 kuukauden ajan olet aina kertonut minulle, että tiimisi aikoo tarkistaa ongelmani ja olla kärsivällinen, mutta se on ollut 6 kuukaudet! Miten asiat etenevät, pidän mieluummin 20 dollarin palautusta
Jos ongelmasi jatkuu 6 kuukauden jälkeenkin, oletko harkinnut valituksen lähettämistä verkkosivustollamme?
Olen harkinnut sitä, jos teen valituksen, miten se auttaa tapaustani?
No, ilman valitusta, ei ole tapausta.
Prosessi on melko yksinkertainen, jos tarvitset apua - kuten uskon sinun tekevän nyt, lähetä valitus täällä , niin valitustiimimme jäsen määrätään siihen ja yrittää tutkia asiaa. Jos et tee valitusta, toimenpiteisiin ei ryhdytä. Ystävällisesti tunnusta, että tämä on foorumi, me vain keskustelemme täällä, emme ratkaise valituksia. 🙂
Hei, minäkin, myös tilini estettiin ilman syytä
Hei ja kiitos viestistäsi. Olen nähnyt, että olet tehnyt täällä valituksen tiimimme kanssa, mikä oli todella viisasta. He tekevät varmasti parhaansa auttaakseen sinua niin paljon kuin voivat. Se ei tietenkään ole täysin heidän käsissään, koska kasinon on osoitettava heidän tahtonsa, voisin sanoa, että tehdä yhteistyötä. Valituksesi perusteella ymmärrän, että kukaan ei ole selittänyt sinulle, miksi he itse asiassa ovat estäneet tilisi. Tätä voitaisiin pitää tuen ei kovin vastuullisena, voisi sanoa, vaikka se onkin melko usein tapa nettikasinoilla, kun tulee lisätarkastuksia tai jonkinlaista tutkintaa. Toistaiseksi ei valitettavasti ole paljon tekemistä, vain odotella päivityksiä valitustiimiltämme tai jopa, toivottavasti, kasinolta. Jos sinulla on tapaukseen liittyen uutta tietoa, ilmoita siitä meille 🙏.
Hei Romi, Halusin tietää, voisitko auttaa minua, siitä on 6 kuukautta, enkä ole vieläkään saanut päivityksiä kasinolta, mitä voin tehdä? Hylkäsit valitukseni, koska se koski urheiluvedonlyöntiä. Mutta kaikkien voittojeni oletetaan olleen laillisia. Hyvä, en ymmärrä. Auta minua
Hei. Olen pahoillani, että jouduimme hylkäämään valituksesi. Meillä ei ole vielä urheiluvedonlyöntiä käsittelevää sivukonttoria, mutta voin ehdottaa kolmea verkkosivustoa, jotka tekevät:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Toivon, että he voivat auttaa sinua ongelmassasi. Ymmärrä, että emme pysty neuvomaan sinua oikein, koska meillä ei ole tarpeeksi tietoa urheiluvedonlyönnistä, emmekä pysty arvioimaan pätevästi kaikkia etuja ja haittoja.
Kerro meille, voitko löytää ratkaisun tapaukseesi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
