Hei, sain heiltä bonuksen, 50 fs ja tein 5k RON, JA TÄMÄ KASINO sanoi minulle, että olen rikkonut heidän sääntöjään. Tämä on sen sijaan tekosyitä, että en voinut tallettaa 2 päivää päivän jälkeen sulkea tilini, ja he antoivat myös henkilötietoni nyt. Mitä voin tehdä? He eivät halua antaa minulle rahojani takaisin
Hei. Ensinnäkin haluaisin pyytää palvelusta. Meillä on täällä automaattinen käännöstoiminto, joka auttaa meitä ymmärtämään ihmisiä kaikkialla maailmassa. Joskus on vähän vaikea ymmärtää, mitä ihmiset haluaisivat sanoa tarkalleen, jos ymmärrät minut.
Joka tapauksessa, mennään tämän kasinon ongelman pohjaan. Näen, että olet jo lähettänyt valituksen ja tiimimme työskentelee sen parissa. Jos saan kysyä, en ole varma, ymmärränkö sen oikein. Et tallettanut rahaa tälle kasinolle, sait ilmaiskierroksia ja voitit niiltä rahaa. Onko se oikein? Ovatko he selittäneet, mitä sääntöjä tarkalleen olet rikkonut, ennen kuin kasino esti tilisi?
Hei kyllä. Siitä hetkestä lähtien, kun loin tilini, sain 50fs ja täytin kaikki kiertoehdot, ansain 50 miljoonaa rahaa, joka voitiin ottaa pois tililtä. Mainitsen sen tosiasian, että he valehtelivat minulle live-chatissa, että vahvistus on viimeisessä vaiheessa, kun 2 tunnin kuluttua en enää päässyt tilille ja näkyviin tuli teksti "käyttäjän ITs estetty". En voinut tallettaa, he syyttivät järjestelmäänsä, kun taas muut ihmiset saattoivat tallettaa kasinolle. Otin yhteyttä myös chattiin ja he sanoivat, että rahat voidaan tallettaa ennen vahvistusta millä tahansa kortilla. Uskon vahvasti, että he valehtelevat ja etsivät vain tekosyitä olla antamatta minulle rahaa. Toivottavasti voitte auttaa minua, olisin kiitollinen
Ensinnäkin haluan kiittää sinua siitä, että otit vinkkini huomioon ja aloitit käyttämään automaattista kääntäjää. Luulen, että kaikki kirjoittamasi on nyt ymmärrettävämpää.👌
Sen perusteella, mistä kirjoitat, että kasino esti IP-osoitteesi, ymmärrän nyt syyn. Kuten olen lukenut valituksestasi , Veronika on selittänyt sen siellä täydellisesti. Hän kirjoitti: "Rakas alexmirinciuc, on tärkeää ymmärtää, että useiden tilien luominen kasinolla bonusten hyödyntämiseksi on ehdottomasti kiellettyä ehtojen ja ehtojen mukaan. Kasinolla on oikeus sulkea kaikki tilisi ja takavarikoida kaikki voitot. On syytä huomata, että uuden tilin luominen ei tarkoita, että se havaitaan välittömästi. Monet online-kasinot suorittavat varmistustarkistuksia vain nostopyynnön yhteydessä. Tämä ei kuitenkaan anna lupaa luoda useita tilejä."
Kuten olen myös lukenut, kasinon edustaja on selittänyt koko ongelman. Katsotaan nyt, miten tapaus jatkuu, olen todella innokas näkemään sen. 🤔
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
