1 vuosi sitten

Hei, mistä oikein pidit tästä kasinosta? Mitä haluaisit parantaa tai korostaa eniten? Voitko kertoa lisää? 🙂
VastaaLainaus0
Hei, mistä oikein pidit tästä kasinosta? Mitä haluaisit parantaa tai korostaa eniten? Voitko kertoa lisää? 🙂
Hei, onko sinulla kuvakaappausta suuresta voitosta tässä kolikkopelissä? Vai etkö ole vielä onnistunut? Millä pelintarjoajalla tämä peli on? 🙂
Voit vapaasti tehdä sen seuraavan kerran, jos peli on palkitsevaa. Onko sinulla tämän lisäksi jotain muuta mistä pidät kasinolla tai mitä haluaisit parantaa? 🙂
Ehdottomasti, varsinkin muille pelaajille, jotka voisivat käyttää tällaista tietoa tarvittavien asioiden oppimiseen.
Pidä hauskaa kasinolla ja nauti viikonlopusta. 😀
Tilini poistettiin ja saldoni oli 16 746,07 $. Tämä kasino vie sinulta kaiken, menetin 10 000 yhdessä päivässä ilman juuri mitään ominaisuuksia. Kasino toimii antamalla sinulle tarpeeksi, mutta ei koskaan lähellä sitä, mitä laitat. Voit tehdä kaikki 5,00 dollarin tai 10,00 dollarin panokset, mutta vaikka olisit tarpeeksi onnekas hankkimaan ominaisuuden, pelit eivät koskaan maksa yli 500,00 dollaria. Tähän johtopäätökseen olen päätynyt pelattuani liikaa kuukauden ajan Winspiritillä, jolloin pääsin VIP-statukseen, koska talletin yli 30 000 dollaria ja hävisin.
Ensimmäistä kertaa koskaan voitin 24.12.24, minkä vuoksi saldoni oli $16,746.07. Otin yhteyttä kasinoon saadakseni vahvistuksen, jotta voin alkaa nostaa varojani, ja seuraavien muutaman tunnin aikana näen, että tililleni asetetaan lisävedonlyöntirajoituksia, minkä jälkeen se poistetaan kokonaan, saldoni pyyhittiin ja minut estettiin sivusto lopulta.
Tuntien kommunikoinnin jälkeen Winspiritin kanssa he ilmoittivat minulle, että minulla oli toinen tili, ja käyttöehtojen mukaan tällä kasinolla voidaan käyttää vain yhtä aktiivista tiliä ja saldoni menetetään.
Se on valhe, koska hävittyäni 20 000 dollaria 3 kuukautta ennen uhkapeliä 24. joulukuuta 2024, pyysin nimenomaan kyseisen tilin poistamista ja poistamista, koska minulla oli huonoja kokemuksia tästä kasinosta. Minulle kerrottiin, että se poistettiin onnistuneesti.
Joten avasin uuden tilin sen perusteella, että minulle kerrottiin sähköpostissa, että minulla on todisteet sen poistamisesta. Ei ollut mainintaa, että se säilytettäisiin, että jos haluan pelata uudelleen, minun on otettava heihin yhteyttä, mutta vain vahvistus tilin poistamisesta.
He pitivät vanhan tilini auki ilman lupaani, koska pyysin heitä poistamaan sen, mikä on laitonta.
Onneksi minulla on todiste saldostani ennen kuin tilini poistetaan. Minulla on sähköpostit, joissa kerrotaan, että se on poistettu, joten jatkan asiaa ja annan kaikkien, jotka haluavat lukea tämän, pysyä poissa tästä vilpillisestä, laittomasti hallinnoimasta kasinosta.
30 000 dollarin plus omien rahojeni talletuksen jälkeen saatat saada kerran blue moon -voiton, joka kannattaa nostaa, mutta he eivät MAKSAA SINULLE.
Lisäksi olin tallettanut 2 päivän aikana 4 500 dollaria samalta pankkikortiltani käyttämällä samaa IP-osoitetta, jota edellinen tilini käytti.
Kasino tiesi tästä, mutta päätä olla toimimatta, koska menetin 4500 dollaria, eivätkä he odottaneet voittavani, ja jos minun täytyy olla rehellinen, luulin häviäväni.
Sähköpostini oli ainoa asia, joka poikkesi, osoitteeni, nimeni, pankkikorttini, matkapuhelinnumeroni, joka vahvistettiin, olivat samat.
Joten kerro minulle, miksi annoit minun pelata, kun minulla oli toinen tili, joka oli passiivinen ja poistettu? Miksi poistan tilini vasta sen jälkeen, kun yritän saada henkilöllisyyteni vahvistettua kotiutusta varten? Sinulla ei ollut vaikeuksia ottaa 30 talletustani ennen, mutta maksaessasi löydät tekosyyn ja sanot, että minulla on 2 tiliä, kun toinen on estetty, sitä ei voi käyttää ja sitä käytettiin viimeksi 3 kuukautta sitten.
Hei, Emme ole kasinon työntekijöitä, joten osa, jossa puhut kasinosta, ei todennäköisesti saa vastausta täällä. Ajattelin vain, että haluaisit tietää tämän.
Joka tapauksessa valituksen tekeminen Casino Guru Resolution Centerin kautta oli fiksu teko, ja toivon, että saat apua, kun se on mahdollista.
Ehkä muut haluaisivat lyhyemmän kuvauksen:
"Australialaiselta pelaajalta poistetaan tilinsä ja 16 746,07 dollarin saldo, joka voitettiin reilusti. Kasino väittää, että hänellä on toinen aktiivinen tili, mikä johtaa hänen varojensa menettämiseen huolimatta hänen aiemmasta pyynnöstään poistaa alkuperäinen tili. josta hänellä on todisteita."
Koko valitus löytyy täältä 👈👈
Koska kokemuksesi kuulostaa minusta huolestuttavalta, haluaisin todella kuulla kasinon näkökulman.
Sitä meidän on kuitenkin odotettava.
Hei Radka,
Pyydän anteeksi. Olen muokannut viestiä niin, että se selittää tilanteeni sen sijaan, että puhuisi kasinosta täällä.
Olen saanut useita vastauksia, ja niissä kerrotaan, että minulla oli 2 aktiivista tiliä tai 2 tiliä ja rikoin kasinon ehtoja avaamalla toisen tilin.
Kuten olen maininnut, minulle kerrottiin, että alkuperäinen tilini suljettiin onnistuneesti. Alla oleva sähköposti on päivätty 16. syyskuuta. Tämän tosiasian perusteella oletin, että tilini oli suljettu, mikä tarkoittaa, että minulla ei ollut mitään mahdollisuutta tietää, että alkuperäinen ensimmäinen tili oli vain pidossa tai estetty. Siitä ei ollut mainintaa sähköpostissa, jossa todettiin, että se oli suljettu. Jos he olisivat kertoneet minulle, että emme voi sulkea tiliäsi tämän ja tämän takia, olisin ottanut yhteyttä kasinoon ja pyytänyt heitä avaamaan sen uudelleen.

Minun näkökulmastani minulla oli yksi aktiivinen tili, kun saldoni oli hieman yli 16 000. Onneksi tallensin kuvakaappauksen saldostani ennen kuin he sulkivat tilini, ja se on sen jälkeen, kun otin heihin yhteyttä vahvistusta varten.

Älä tutki Winspiritiä, et saa palkkaa, se on huijaus, he löytävät kaikenlaisia tekosyitä olla maksamatta, jos voitat, jos olet lahjoitusten kannattaja, ota se
Hei.
Kiitos paljon muokkauksesta. Mielestäni tämä on paljon helpompi ymmärtää. Minulla on vain yksi kohta, jota en täysin ymmärrä. Tietojeni mukaan lähes jokaisessa kasinossa, paitsi anonyymeissä, yksi pelaaja saa luoda vain yhden tilin. Joten mielestäni oikea valinta olisi ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää tilisi avaamista uudelleen uuden tilin luomisen sijaan. Kyse ei ole vain yhdestä aktiivisesta tilistä; Minun näkökulmastani kysymys on enemmän useiden tilien luomisesta.
Joten väärinkäsitysten välttämiseksi, kun loit toisen tilin, ilmoititko myös kasinolle päällekkäisyydestä, kiitos?
Toisaalta uskon, että erityisesti tällaisessa tapauksessa kaikilla olosuhteilla on merkitystä ja niillä voi olla merkittävä rooli valituksen loppuvaiheessa.
Hei Radka,
Olen aloittelija uhkapeluri, enkä ennen tätä tilannetta tiennyt, että tiliä ei voi poistaa, vaan se voidaan vain estää.
Kasino kertoi kuitenkin minulle, että se oli suljettu, ja ymmärsin, että se poistettiin, koska ensimmäisissä viesteissäni heille pyysin tilin poistamista.
Jos kasino olisi kertonut minulle, että tilini on todellakin estetty, olisin ottanut heihin yhteyttä ja pyytänyt heitä avaamaan alkuperäisen tilini kolmen kuukauden pelien pelaamatta jättämisen ja uhkapeliongelmaani koskevan apua/hoidon jälkeen.
Hyötyäkseni olisin mieluummin käyttänyt vanhaa tiliäni. Olen siellä VIP-jäsen pelattuani vaikka yli 50 000 dollaria yhdessä kuukaudessa. Minulla on bonuksia, tilini on täysin varmennettu siellä, pankkikorttini ja pankkitietoni on jo määritetty. Luulin sen olevan suljettu/poistettu, koska näin kasino kertoi minulle.
Kasinon vastuulla on käsitellä tämä sähköpostissa, kun ne vahvistivat sulkemisen.
Lisäksi vastuullisen kasinon tulisi olla pakollinen rekisteröityminen varmentamiseen tällaisten tilanteiden välttämiseksi. Käyttäjän ei pitäisi antaa tallettaa senttiäkään ilman vahvistusta.
Sen sijaan he olivat täysin tietoisia talletuksistani eivätkä pystyneet estämään tiliäni tallettamasta 26 kertaa 4650 dollarilla 72 tunnin aikana. Tarkistin talletukset uudelleen, pelasin itse asiassa 3 päivää. Vasta vahvistusprosessin jälkeen tilini poistettiin ja voittoni mitätöitiin. IP-osoitteeni oli sama, matkapuhelinnumeroni, joka oli ainoa osa, jonka sain vahvistuksen, on täsmälleen sama kuin ensimmäinen tilini. Osoitteeni on, korttini ovat käytössä, he eivät voi tietää, että pelasin. Kasino tiesi tarkalleen, mitä he tekivät tällä petollisella taktiikalla.
Suoraan sanottuna en olisi tällä foorumilla kirjoittamassa näitä viestejä, jos minulla ei olisi ollut erittäin onnea ja voittoa viimeisestä talletuksesta, jonka aion tehdä pitkään aikaan. Ainoa syy, mistä puhumme täällä, on se, että voitin ja nyt he eivät maksa minulle, koska he johdattivat minut harhaan luulemaan, että tilini oli suljettu, vaikka itse asiassa se vain estettiin, mikä sai minut avaamaan uuden tilin ja rikkomaan heidän ehtojaan. edes tietämättä.
Kiitos
Yasin
Hyvä mq5dnyf4c4,
Olemme syvästi pahoillamme kokemuksestasi. Jos haluat tutkia tilannetta tarkemmin, anna lisätietoja kokemuksestasi tai ota ystävällisesti yhteyttä tukitiimiimme.
Hei.
Olen pahoillani, että olet tässä ahdingossa, ja ymmärrän mistä ongelma johtui. Minun mielestäni pyysit kasinoa poistamaan tilisi, ja he vahvistivat tilin sulkemisen. No, siinä se. Tilin sulkeminen lisää mahdollisuutta avata tili uudelleen. Jos kasino vain vahvistaisi tilin poistamisen, olosuhteet olisivat enemmän sinun eduksesi. Ole hyvä, tunnetko eron?
Valitettavasti tämä on juuri se syy, miksi uusien pelaajien tulee aina lukea säännöt ja ehdot. 🙁 Pelkään, että tämä on alkeellisinta.
Joka tapauksessa valituksen jättäminen oli hyvä valinta; jos ei muuta, kollegani tutkivat asian perusteellisesti. Jos ratkaisu löytyy, kollegani tekevät parhaansa.
Katsotaan lopputulos, ja toivon sinulle parasta tulosta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.