Joo niin hämärää se on. Mutta ei hätää.. kansspelautoriteiten tietää Westcasinosta ja aloittaa tutkinnan.
Monet pelaajat ovat valittaneet.. lähettää kuvakaappauksia jne
Ps. Pyysin myös tapahtumaluetteloa. Ei silti saanut sitä.
Olen kysynyt pelihistoriaani! Mutta 5. tammikuuta lähtien kukaan ei vastaa westcasinosta.
Xdpo@westcasino.com
He käskivät lähettää sähköpostia sinne. Mutta ei vastaa.
Ei myöskään vastausta lähes 2 kuukauteen
Haluaisin lähettää keskusteluja west casinon kanssa, jos hyväksyisit yksityisen sähköpostisi, ehkä voimme saada asianajajan ja periä talletuksemme West Casinolle
Hei.
Tarkistin äskettäin päättyneen valituksesi. No, se todella vaatii täydellisen selityksen, joten sallikaa minun lainata lopullisesta yhteenvedosta:
"Rakas rotarnicolaemihai,
Kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot ja yksityiskohdat päätimme lopettaa tämän valituksen perusteettomana. Vaikka osa syistä on selitetty aiemmin ja useaan otteeseen, haluaisin tiivistää ja selittää ne kaikki yksityiskohtaisesti.
1 - Rekisteröinti Alankomaista
Jokaisen pelaajan on luettava säännöt ja ehdot ennen niiden hyväksymistä. Tämä tehdään rekisteröinnin yhteydessä, ja olet suostunut heidän kanssaan. Pelaajan vastuulla on tietää asuinmaansa laki. Vaikka kasino poistaisi Alankomaiden maaluettelosta tilisi sulkemisen jälkeen, sillä ei olisi merkitystä tämän tapauksen ja siihen liittyvien asioiden kannalta. Kuten kaikilla muillakin kasinoilla, voit pelata siellä, ja sinulla oli mahdollisuus voittaa kuten kaikilla muillakin pelaajilla, mutta riskeerasit myös häviämisen. Rahat menetettiin pelaamalla kasinolla. Jos olisit voittanut, kasinon olisi pitänyt maksaa sinulle voittosi, ja olisimme varmasti olleet puolellasi. Kuitenkin, jos katsomme tilannetta teidän silmistänne - se tarkoittaisi, että tällä tavalla rekisteröityneet pelaajat eivät koskaan menetä mitään. He voivat vain voittaa tai tappion sattuessa saada talletuksensa takaisin. Se ei toimi ollenkaan niin. Kaikki pelaajat, jotka saivat pelata kasinolla tällä tavalla, saattoivat käyttää tätä tilaisuutta vain etuna, mutta samalla ottaa riskin rahansa menettämisestä - kuten missä tahansa muussa nettikasinossa.
Lisäksi kasinolla on oikeus sulkea pelaajan tili milloin tahansa ilman syytä. Siinä tapauksessa sen tulee maksaa koko jäljellä oleva saldo pelaajalle. Koska saldosi tilin sulkemishetkellä oli 0, kasino toimi oikein ja ehtojensa mukaisesti, ja hyväksymme sen.
2 - Palkinto 200 € (käteisbonus) turnauksesta
Jos ymmärsin oikein kasinon päätöksen, sitä ei tehty asuinmaasi vuoksi. Päätös tehtiin, koska merkitsit sen maasi lainrikkomukseksi kasinon toimesta, mikä ei ole täysin oikein, ja aiot kääntyä viranomaisten puoleen. Tästä eteenpäin mitä tahansa kasinon tarjoamaa voitiin käyttää itse kasinoa vastaan. Toinen asia on, että puhumme bonusrahasta. Se tarkoittaa, että pääosin yleiset bonusehdot ovat voimassa, ja kasinolla on oikeus olla tarjoamatta sitä sinulle oman harkintansa mukaan.
Tämä sääntö sanoo sen suoraan kasinon käyttöehdoissa (saatavilla TÄÄLTÄ , YLEISET BONUSEHDOT - sääntö 1):
"Pidämme oikeuden rajoittaa muiden lainkäyttöalueiden pelaajia olemasta oikeutettuja minkään tyyppisiin bonuksiin tai bonusten alaryhmään oman harkintamme perusteella."
Valitettavasti, jos kasino päätti olla antamatta sinulle tämän tyyppistä palkintoa, se on heidän käyttöehtojensa mukaista ja hyväksymme sen.
3 - Pelihistoria
Yllä olevan perusteella olemme tutkineet ja pohtineet asioita riittävästi, emmekä katso tarpeelliseksi pyytää kasinoa toimittamaan täydellistä historiaa tätä tarkoitusta varten. Siksi suosittelen kääntymään viranomaisen puoleen ja tiedustelemaan heiltä pelihistoriasi. Kasinon pitäisi pystyä tarjoamaan se pyyntönsä perusteella.
Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa."
Koko valitus löytyy täältä .
Esimerkki:
Hollannin rahapeliviranomainen (KSA) on määrännyt maassa toimiville tahoille kaksi yhteensä 1,8 miljoonan euron sakkoa. Sakot, kukin 900 000 euroa, luovutettiin slovakialaiselle Domiseda and Partners sro:lle ja Curaçaossa toimivalle Equinox Dynamic NV:lle.
Sääntelyviranomaisen täytyi puuttua asiaan ja ryhtyä täytäntöönpanotoimiin, koska molemmat yhtiöt tarjosivat Alankomaista tuleville pelaajille mahdollisuuden päästä käsiksi erilaisiin uhkapelituotteisiin ilman tarvittavia lupia.
Onnenpelejä Alankomaissa voivat tarjota vain lisensoidut ja säännellyt yhteisöt, jotka ovat saaneet lisenssin KSA:lta. Voimassa oleva lainsäädäntö, eli vedonlyönti- ja pelilaki, antaa sääntelijälle mahdollisuuden ryhtyä täytäntöönpanotoimiin niitä operaattoreita vastaan, joiden se katsoo toimineen maassa ilman tarvittavaa lupaa.
Ymmärsinkö oikein, että voit maksaa kryptovaluutoilla tällä kasinolla?
Westcasino ei vastaa kaikkien hollantilaisten pelaajien valituksiin tai GDPR-pyyntöihin, koska tämä ei ole heidän etunsa. He ovat tietoisia (kuten monet muutkin kasinot), että hollantilaiset pelaajat voivat vaatia tappionsa takaisin kasinolle, koska he toimivat täällä laittomasti.
He myös jättävät huomiotta valitusviestini ollenkaan, koska he toivovat voivansa väistää väitteen sillä. Mutta lakitoimisto valmistelee ryhmäkanteita kasinooperaattoreita vastaan, joihin minä liityn.
Jos kasino ei vastaa GDPR-pyynnön jättäneille henkilöille kuukauden kuluessa, voit tehdä valituksen Maltan tietosuojaviranomaiselle pakottaakseen kasinon noudattamaan eurooppalaista lainsäädäntöä ja hankkimaan pyytämäsi henkilötietosi.
Ja kuten tiedotusvälineissä tiedetään asianajotoimistosta, joka on halukas puolustamaan huijattuja pelaajia, saattaa olla sen arvoista välittää tapauksesi heille, koska ehkä kasino sitten selviytyy ja maksaa vaatimuksesi sen sijaan, että menisi oikeuteen hävitäkseen ja salliakseen. muut käyttävät tätä oikeuskäytäntönä (Jurisprudentie).
On hienoa nähdä, että kaikki nuo kasinot toimivat täällä laittomasti ja ollaan tietoisia tästä, mutta sillä välin teeskennellä, ettei niin ole.
Tämä tieto on päivitetty
KSA on määrännyt myös seuraavat sakot:
12,6 miljoonaa euroa N1-konsernille
9,87 miljoonaa euroa videokolikkopeleihin (logon väärinkäytöstä)
1,78 miljoonaa euroa 21.comille
Tämä johtuu siitä, että kasino toimi laittomasti Alankomaissa.
Mutta luon tästä erillisen aiheen.
Kyllä he saivat lopulta sakkoja. Nyt toivotaan, että muutkin kasinot, jotka eivät tee yhteistyötä, tekevät samoin. Siksi on tärkeää ilmoittaa niistä kansspelautoriteitenille.
Muutama kasino, joka tarjoaa edelleen pelejä laittomasti ilman hollantilaista lisenssiä:
- Westcasino
- Brunocasino
- Playboom24
Nämä ovat 3 isoa kasinoa, jotka toimivat edelleen ilman hollantilaista lisenssiä ja kohdistavat huomionsa Hollannin markkinoille.
Ne näkyvät hollantilaisten tytäryhtiöiden sivustoilla, jotka houkuttelevat hollantilaisia pelaajia sisään. Mutta ne ovat kaikki rogue kasinoita hollantilaisille pelaajille.
Ilmoita ja varoita!
Kaikki yllä mainitut kasinot eivät ota vastuuta eivätkä reagoi.
Selityksesi on järjetön, kaiken tämän naurettavan tarinan ja kokemuksen perusteella voin sanoa, että en enää välitä niistä rahoista, jotka olen käyttänyt.
Olen nyt onnellisin kaveri, koska olen lopettanut uhkapelaamisen, minulla on melkein 3 kuukautta.
Tämä tapahtuu 15 vuoden kuluttua.
Ja hävisi noin 500k.
Joten jos west casino, anna minulle palautus tai ei, ei ole minulle enää uhka, he voivat pitää rahat ja ostaa kynttilöitä mukanaan 😂
Täältä lukemani perusteella uskon, että Casino Gurun näkökulma on yksinkertaisesti erilainen kuin sinun ja joidenkin muiden keskusteluun osallistuneiden pelaajien näkökulma. Meillä on Casino Gurussa päätavoite ja se on "suositella kasinoita, jotka ovat reiluja pelaajia kohtaan".
Pääkysymys on, maksoiko kasino siellä voittaneille hollantilaisille pelaajille kirjoittamatta heille tekosyitä lisenssien puuttumisesta ja rajoitetuista maista. Jos kasino päätti hyväksyä hollantilaiset pelaajat tietäen, että heidän ei pitäisi, mutta he päättivät myös maksaa, jos he voivat voittaa, kasino toimi oikeudenmukaisesti.
Haluaisin nähdä yhden hollantilaisen pelaajan, joka voitti näillä kasinoilla, palauttavan voitot kasinolle väittäen, että voitot eivät olleet ansaittuja, koska pelaajan ei pitäisi pelata siellä.
Kasinot eivät koskaan pakottaneet ketään pelaamaan siellä. Jos päätit liittyä heihin, se oli selkeä valinta, jonka teit itse.
Hei Daniel,
Kiitos vastauksesta. Jotta en mene liian offtopiciksi, annan vastaukseni toisessa ketjussa.
Hyviä uutisia:
https://www.casinonieuws.nl/online/westcasino-last-onder-dwangsom/
Tämä kasino sai Alankomaiden rahapeliviranomaiselta sakon, koska se on edelleen aktiivinen Alankomaissa. Uskon, että tämä helpottaisi rahanpalautusta asiaan liittyville pelaajille, koska kasino toimii täällä laittomasti.
Kiitos jakamisesta! ✨👍
vihdoinkin! Hyviä uutisia loppujen lopuksi. Nyt kaikkien hollantilaisten pelaajien tulee lähettää sähköpostia Westcasinolle ja järjestää hyvitys.
vihdoinkin! Hyviä uutisia loppujen lopuksi. Nyt kaikkien hollantilaisten pelaajien tulee lähettää sähköpostia Westcasinolle ja järjestää hyvitys.
No se on se vaikein osa. Monien maltalaisten ja Curacaon kasinoiden (joilla on eurooppalainen agentti) on noudatettava hyvityspyyntöäsi, koska ne toimivat laittomasti Alankomaissa. Ja koska EU:n lakeja sovelletaan, voit viedä ne hollantilaiseen tuomioistuimeen (kuluttajalainsäädäntö sallii tämän).
Ongelmana on, että kaikki nämä kasinot tietävät, että monet pelaajat eivät mene oikeuteen 1000-2500 euron summissa, koska oikeudenkäynti kestää kuukausia tai jopa vuosia, jos sinulla on huonoa onnea ja joudut maksamaan ennakkoon kaikki oikeudenkäyntikulut. Se ei yksinkertaisesti ole vaivan arvoista, ja monet kasinot luottavat tähän (tai toivovat sitä).
Kun olet saanut päätöksen, jonka uskon olevan pelaajan hyväksi (kuten hollantilainen asianajotoimisto myös vahvistaa), kasinon on palautettava menetetyt rahasi, suoritetut oikeudenkäyntikulut, lailliset korot ja mahdolliset korvausmaksut jne. sellaisena kuin sinä olet. huijatuksi hollantilaiseksi pelaajaksi.
Siksi odotan alankomaalaisen asianajotoimiston päätöksiä, jotka ovat vireillä, koska kun on tehty pelaajien hyväksi päätöksiä, tapauksista tulee oikeuskäytäntöjä muissa vastaavissa tapauksissa, mikä helpottaa menettäneiden varojen takaisin saamista.
Tämä koskee kasinoja, joissa pelasit ennen 1. lokakuuta 2021. Kaikki kasinot rikkovat myöhemmin selvästi rikkomuksia, jos niillä ei ole KSA:n myöntämää lisenssiä, mikä ei jätä epäilystäkään siitä, että ne toimivat laittomasti.
Monet Curacaoon perustuvat kasinot ja jotkut maltalaiset tarjoavat edelleen laittomia palveluita Alankomaille, mikä on surullista, mutta tarkoittaa, että jos pelaat ja häviät, voit vaatia kaikki tappiot takaisin kasinolle, koska he ovat tietoisia laittomasta toiminnastaan.
Tiedän, että Antillephone (8048/JAZ), Curacao Interactive Licensing (5536/JAZ) ja Gaming Curacao (365/JAZ) ovat maininneet lisenssissään, että Alankomaissa tai niihin kohdistaminen on kiellettyä. Joten jos jokin heidän alilisenssinsä haltijoista toimii, he rikkovat omaa lisenssiään.
Se menee myös päinvastoin, kasino voi haastaa pelaajan oikeuteen, jos hän ansaitsi paljon rahaa "laittomalla" kasinolla. Kasinot eivät kuitenkaan tee tätä, koska pelaaja on suojattu, koska hän ei todennäköisesti ole tietoinen tästä. Ja jos kasino menee oikeuteen, on todennäköistä, että tuomari ratkaisee silti pelaajan/kuluttajan edun, mutta myös määrää kasinon palauttamaan rahat kaikille hollantilaisille pelaajille, joiden kasino on hävinnyt.
Joten aivan kuten Itävallassa ja Saksassa tapahtuu nyt Alankomaat on seuraava maa, joka alkaa vaatia kasinoita.
Tiedän, että Casino Guru ei ole samaa mieltä tästä mielipiteestä, mutta kaiken sen arvoista yllä olevaa tapahtuu/mahdollista johtuu paikallisesta lainsäädännöstä, jonka monet kasinot tiesivät tarjotessaan palveluitaan täällä laittomasti ja nyt pelaajat alkavat vaatia tappioitaan takaisin. .
Tästä johtuen huijatuille tai jopa riippuvaisiksi joutuneille hollantilaisille pelaajille kannattaa ehkä ottaa yhteyttä asianajotoimistoon, joka on valmis edustamaan hollantilaisia pelaajia, ja he voivat myös välittää sinut oikeille apuorganisaatioille.
Olen vain iloinen, että he saavat vihdoin sakot. Vaikka he myös jättävät huomiotta KSA:n lol
Kasino väittää hyväksyvänsä krypton maksuvälineenä, mutta siihen ei ole missään vaihtoehtoa. Muistan tehneeni aiemmin pari kryptotalletusta (mikä oli syy, miksi rekisteröidyin, koska en tiedä yhtään MGA-kasinoa, joka hyväksyy krypton), mutta kuukausia sitten kyseinen maksutapa katosi, tukee väitteitä, että krypto hyväksytään edelleen, mutta vaihtoehto ei ei ole olemassa ollenkaan, luulen, että kryptotapahtumat voivat olla MGA:n (?) noudattamien käytäntöjen vastaisia. 
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
