Ymmärrän täysin, että olet järkyttynyt, koska olisin minäkin, jos se kestäisi kuukauden. Mutta on tärkeää olla tekemättä niin, jos kasino ei anna sinulle peruutusta nostolle, koska se nollaa ajan ja aloittaa laskemisen alusta. Se on vain pieni pointti kaikessa.
Huomasin kuitenkin, että tiimimme on ottanut yhteyttä kasinoon, joten toivon, että ratkaisu löytyy.
Hei, nostin 500 euroa, joka peruttiin tänään.
Lopulta pelitililläni oli jäljellä vain 100 euroa ja 400 euroa olivat poissa.
Tarvitsen kiireellisesti apua tämän tapauksen ratkaisemiseksi.
Hei,
Mielestäni nyt on oikea aika kysyä kasinolta puuttuvasta saldosta. Meillä ei ole pääsyä lisätietoihin tästä ongelmasta, joten sinun on selvitettävä yksityiskohdat; voimme sitten keskustella niistä täällä.
Yleensä kysymme pelaajilta, ovatko he keränneet voittoja bonuksilla vai ilman, onko tili täysin vahvistettu ja ovatko he koskaan onnistuneesti nostaneet rahaa kasinolta.
Sen näkee kantelustakin.
Sanoisin, että voimme aloittaa siitä. Lisäksi voisitteko lisätä kasinon selityksen tapahtumista?
Kiitos.
Hei, olen jo puhunut kasinon kanssa ja rahat oli kuulemma palautettu saldooni. Toinen työntekijä kertoi minulle, että rahat oli maksettu onnistuneesti.
Nyt en tiedä mikä tieto on minulle sopivaa...
Tuo on yllättävä käänne. Kiitos päivityksestä. Miten voimme nyt käsitellä näitä tietoja? Ilmeisesti et ole vielä saanut maksua. Voitko tarkistaa asian maksupalveluntarjoajaltasi? Ihan vain varmuuden vuoksi.
Voisitko kertoa minulle nykyisen kasinosaldosi? Onko se muuttunut, kuten sanoit? Vai kertoiko toinen kaveri niin?
Minulla ei ole sitä tällä hetkellä tililläni.
Sitä ei ole vielä maksettu.
Kasinotililläni on tällä hetkellä 100 € odottamassa maksua, vaikka todellisuudessa kyseessä oli 500 €, jonka kasino peruutti. 
Voi luoja!
Kiitos molemmista screenshoteista.
Joten oikeastaan mikään annetuista päivityksistä ei vastaa todellisuutta... se on vain uskomaton kokemus.
Mastercard-maksujeni näkyminen tililläni voi joskus kestää muutaman päivän. Mielestäni olisi hyödyllistä kysyä tukitiimiltä uudelleen ja mahdollisesti keskustella työntekijän kanssa aiemmin annetuista tiedoista.
Jonkun täytyy pystyä selittämään se.
Ei vieläkään tulosta. Rahat kuulemma maksettiin.....
Mutta tililleni ei ole vielä tullut mitään.
Hei!
En ole varma, miten pääsen tämän perille. Entäpä jokin tapahtumatunnus tai jokin muu, joka tukisi "maksoimme sinulle jo" -versiota? Se olisi kai aivan liian helppoa...
Finanssitiedusteluraportti: NovaForge Ltd – Uusi kasvo laittomassa nettikasinomaailmassa NovaForge Ltd!
Hei, saitko rahasi? Minulla on täsmälleen samat ongelmat tällä hetkellä. Se on uskomatonta. Kerrothan minulle, miten sinulla meni.
Hei, olen odottanut 10 päivää Wazamballa voittamaani Fun ID:ltä saamaani maksua. Olen nyt lähettänyt 7 sähköpostia ja yli 30 yksittäistä asiakirjaa, ja joka kerta he väittävät, etten ole saanut mitään tai että maksu olisi valmis seuraavana päivänä, mutta sitten he pyytävät samoja asiakirjoja, jotka olen jo lähettänyt. Tämä on jatkunut 10 päivää, joka päivä sama juttu. Olen lähettänyt kaikki mahdolliset lähetettävät asiakirjat, mutta seuraavana päivänä he väittävät jatkuvasti, että jotain puuttuu. Tarvitsen todella apua, en ole koskaan kokenut mitään tällaista aiemmin. Auta minua. Voin mielelläni toimittaa sinulle kaikki todisteet, keskustelulokit jne. ja todistaa kaiken. Olen tallentanut kaiken. Pyynnöstäsi näytän sinulle, mitä haluat nähdä.
Hei, tarvitsen kiireellisesti apuanne. Minulla on täsmälleen sama ongelma, paitsi että yhteistyökasinolla (Wazamba), ja Fun ID ei ole maksanut voittoja 10 päivään ja pyytää jatkuvasti uusia asiakirjoja ja väittää myöhemmin, ettei ole koskaan saanut niitä. Olen nyt vastaanottanut yli 30 erilaista asiakirjaa, enkä vieläkään ole saanut rahaa. Joskus he väittävät, että rahat tulevat huomenna enkä tarvitse enää asiakirjoja. Seuraavana päivänä kaikki alkaa alusta ja he pyytävät samoja asiakirjoja, jotka lähetin heille aiemmin, ja tämä on jatkunut 10 päivää. Näin ei ole koskaan tapahtunut minulle kasinolla. Auttakaa minua.
Aloitan ystävällisellä ehdotuksella, että jos kirjoitat tästä asiasta kaikkialle foorumille, se ei muuta mitään. Vasta kun teet valituksen tänne ja annat tiimillemme mahdollisuuden tutkia asiaa, ja jos teet täyttä yhteistyötä, toivottavasti jotain edistystä tapahtuu.
Joten jos haluat apuamme, tässä on linkki, jonka kautta voit tehdä valituksen, ja tutkimme sen mahdollisimman pian.
Hei, nostin 500 euroa, joka peruttiin tänään.
Lopulta pelitililläni oli jäljellä vain 100 euroa ja 400 euroa olivat poissa.
Tarvitsen kiireellisesti apua tämän tapauksen ratkaisemiseksi.
Hävisitkö 400 euroa pelaamalla vai menikö se vain hukkaan? Mitä asiakaspalvelijat sanovat tästä? Kuulostaa oikealta skandaalilta.
Hyvä yleisö.
Pelasin Wazamba Casinolla. Talletin kuusisataatuhatta forinttia 14. heinäkuuta.
Pelasin strategiapeliä strategiselta pohjalta ja pyysin bonusta, mutta en saanut sitä, koska olen tasolla 2, mutta näin ei ollut, koska olen VIP-tasolla 4.
He antoivat sen minulle, kun kirjoitin heille, että aion ryhtyä oikeustoimiin.
Sitten he antoivat sen minulle seuraavana päivänä, mutta täälläkin he yrittivät huijata minua sanomalla, että sain sen edellisenä päivänä.
Minua johdetaan jatkuvasti harhaan asiani suhteen ja minut on estetty kaikkialta, enkä saa vastauksia.
Koska en ymmärtänyt peliä sääntöjen mukaan.
Pyysin heitä antamaan minulle pelilisenssinsä, mutta he eivät lähettäneet sitä.
He käyttäytyivät minua kohtaan aggressiivisesti ja harhaanjohtavasti.
Siksi tein ilmoituksen Pagcorille, koska en tiennyt minne kääntyä.
He lähettivät tänään ilmoituksen, että he olivat toimittaneet raportin viranomaisille.
Voisiko joku auttaa minua, mitä tässä tilanteessa pitäisi tehdä? 
Olen unkarilainen ja minulla on todisteita Wazambaa vastaan. 
Kiitos, että jaoit huolesi kanssamme.
Näkemästämme päätellen:
Ymmärrän, että tunnet olosi harhaanjohdetuksi tai että sinulta on riistetty mahdolliset voitot, ja otamme kaiken palautteen vakavasti. Jos kasino ei kuitenkaan ole pidättänyt tai estänyt varoja, on vaikea ryhtyä jatkotoimiin. Bonuksen menettämisen tunne ei valitettavasti ole taloudellinen menetys.
Jos siis olet jo valittanut asiasta sääntelyviranomaiselle, odotan sen lopullista lausuntoa asiassa.
Onko Wazamba Casinolla lisenssi Unkarissa tai missä Wazamba Casinolla on lisenssi, koska Wazamba ei kertonut minulle siitä ennen kuin pyysin heitä ilmoittamaan minulle siitä.
Ja he vain sanoivat, että voin valittaa vain heille, ei ole muuta paikkaa valittaa.
Kerroit minulle tänään toisessa ketjussa, että olit ottanut yhteyttä sen lupaviranomaiseen. Olen pahoillani, mutta on todella turhauttavaa kommunikoida kanssasi.
Se on lisensoitu "Komorien (AOFA)" -lisenssillä, ja mielestäni he eivät auta sinua kovin paljon.
Rakas Radka.
Älä ole pahoillasi, jos muotoilin asiani väärin.
En tiennyt tarkalleen missä Wazamban pelilisenssi oli. Luulin kirjoittaneeni Pagcorille ja he lähettivät viestin edelleen poliisille ja tutkintaviranomaiselle. Lähetin viestin Pagcorille, koska Wazamba-kasino ei täsmentänyt pelilisenssin myöntäjää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
