Wazamba Casino - yleistä keskustelua (sivu 8)

Kirjoitin sinulle facebookissa

Kirjoitin Wazamballe uudelleen ja esitin vaatimukseni uudelleen.

He yksinkertaisesti estivät sähköpostiosoitteeni.

Tiedän, että se voi kestää kauan, mutta en anna periksi.

Siviilikanteen nostaminen on seuraava mahdollinen vaihe.

Olisi tietysti paljon parempi, jos kaikki Wazamban voittajat kokoontuisivat ja ryhtyisivät toimiin Wazambaa vastaan.

Jos tulee uutisia niin kerron.

Jos et saa palkintoa Wazambalta, ota minuun yhteyttä.

#TogetherAgainWazamba

Kuten Radka sanoi, se on mahdollinen askel, mutta olisi varmasti suositeltavaa, ettei pelaajia työntäisi heti sellaiseen. Tämän vaihtoehdon pitäisi olla yksi viimeisistä, koska se on melko pitkä ja vaivalloinen prosessi.

Jos tiimimme ei kuitenkaan pysty ratkaisemaan tätä tilannetta, pelaajat voivat harkita myös tätä ratkaisua.

Joka tapauksessa, jos sinulla on uutta tietoa, palaa sen kanssa. Uskon, että muiden pelaajien on hyvä nähdä se.

Hei kaikki, olen uusi tällä foorumilla ja totuus on, että tarvitsen apua. Olin aloittanut pelaamisen wazamba-kasinolla muutama kuukausi sitten ja kaikki oli hyvin tähän asti. Melkein 2 viikkoa sitten voitin 3k ja kun yritin nostaa rahaa, wazamba pyysi minua vahvistamaan tilin ensimmäistä kertaa. Lähetän heille melkein joka päivä tarkat asiakirjat, joita he pyytävät, mutta he hylkäävät ne jatkuvasti, enkä löydä ratkaisua. Jos jollain on samanlaisia kokemuksia ja voi auttaa minua, olisin todella kiitollinen.

Hei.

On hienoa, että löysit meidät, koska pelaajien auttaminen on juuri sitä, mitä haluamme saavuttaa täällä.

Nyt ongelmaan: En vaivaa sinua yleisillä tiedoilla KYC (Know Your Customer) -menettelyn monimutkaisuudesta. Sen sijaan minulla on muutamia asioita, joihin voisin käyttää pientä vinkkiä.

Minun mielestäni se, että ymmärrän, miksi nämä asiakirjat hylätään jatkuvasti, on perusteltua. Onko sinulle koskaan kerrottu syytä? Älä epäröi liittää siihen kuvakaappaus sähköpostista tai chat-keskustelusta, jos sinulla on sellaisia.

Muuten, mitä asiakirjoja missä muodossa olet lähettänyt tähän mennessä?

Siitäkin pitäisi mielestäni olla hyötyä.

Tulen tänne saadakseni vastauksen.

Tätä he pyytävät. Lähetän heille PDF-tiedoston pankkitapahtumistani ja he hylkäävät ne. He sanovat, että tarvitsemme alkuperäiset paperit, joita on muokattu ja muuta sellaista. Enkä edes tiedä kuinka muokata dokumenttia näin😅

Kiitos!

Itse asiassa se ei ole kovin hauskaa, ollakseni rehellinen 🙂.

Sinun on todella toimitettava alkuperäinen PDF-versio. Ei vain esimerkiksi pdf-muotoon muunnettua valokuvaa.

Vaikka monet onnekkaat pelaajat voivat ladata tapahtumahistoriansa suoraan verkkopankista, pankki tarjoaa yleensä tällaiset asiakirjat.

Joten väärintulkintojen välttämiseksi, miten tarkalleen sait tapahtumahistoriasi?

Tiedän, että se ei ole hauskaa, mutta yritän olla rauhallinen tällaisten asioiden kanssa. Juuri tällä tavalla lataan asiakirjat verkkopankkitililtäni ja lähetän ne wazamballe. En muunna yhtään valokuvaa.

Hei, he vain leikkivät aikaa.

Lähetin henkilöllisyystodistukseni ja ajokorttini asiakirjoiksi joka päivä. Anna aina joka päivä, ärsytä heitä, sitten on ok olla antamatta periksi.

On ollut minun vuoroni saada voittoni maaliskuusta lähtien.

Terveisin Anja

Ensinnäkin kiitos vastauksestasi.

Toiseksi, otitko voittosi vai et, ja jos kyllä, kuinka pitkän ajan kuluttua?

Toinen tärkeä vinkki on tallentaa kaikki voittamasi voitot kuvakaappaukseksi ja ladata myös pelihistoria.

Minulle Wazamba manipuloi määrää useita kertoja, niin että voittoni vähenivät ja vähenivät.

Ok ymmärrän kiitos jälleen vastauksesta

Näen. Kuten sanoin, halusin vain olla varma sen alkuperästä. Valitettavasti näyttää todella siltä, että kasinon työntekijöiden pitäisi saada lisäkoulutusta asiakirjojen käsittelystä. 🙁

Olen pahoillani, etten voinut olla auttavaisempi.

Voit ainakin tehdä maksuttoman valituksen siltä varalta, että kamppailet liian kauan. Ole hyvä ja tutustu tästä oppaasta, kuinka tämä ominaisuus toimii .

Mitä pidät tuosta?

Mielestäni on oikeudenmukaista lisätä, että valituksenne päätettiin itse asiassa perusteettomana . Kaikella kunnioituksella, käsittele se ja lopeta muiden pelaajien jahtaaminen tukemattomilla ideoillasi.

Pitääkö minun todella muistuttaa sinua joka kerta?

" Kiitos sähköposteistasi. Valitettavasti en löytänyt mitään asiaankuuluvaa keskustelua, joka viittaisi siihen, että joku muu olisi pelannut kasinolla sinun sijaansi . Pelihistoriasi mukaan pienensit voittosi nollaan ja teit sen jälkeen 36 talletusta . On erittäin epätodennäköistä, että joku tekisi niin sen jälkeen, kun häneltä on "ryöstetty" 80 000 €. Välittämissäsi keskusteluissa valitat periaatteessa nostoistasi. Koska kaikki tekemäsi nostot käsiteltiin ja vastaanotettiin, eikä ole merkkejä käyttöoikeuden väärinkäytöstä tilisi , pelkään, että valituksesi hylätään. Jos olet eri mieltä päätöksestämme, käänny peliviranomaisen puoleen ( certria@gaminglicenses.com ). Toivon, että voisin olla enemmän avuksi."

Jos et lopeta tämän aiheen tuomista esiin aina, kun uusi pelaaja julkaisee ongelman, lupaasi luoda viestejä täällä rajoitetaan.

Voitko harkita sitä?

Ok, kiitos vastauksista, yritän löytää ratkaisun mahdollisimman pian. Joka tapauksessa otan rahani tai en, teen valituksen wazamba-kasinosta.

Kiitos sinullekin. Olemme täällä, jos tarvitset lisätietoja valituksesta tai mitä tahansa tarpeisiisi sopivaa.

Haluatko ystävällisesti pitää meidät ajan tasalla edistymisestäsi? Muille se saattaa olla kätevä, sanoisin. 🙏

Tavalla tai toisella toivon sinulle melko nopeaa ratkaisua!

Tietenkin annan tietoja, jos jotain muuttuu. Kiitos taas

Olisin varovainen...Koska kollegasi tunnisti erot itse.

Mutta en postaa enää mitään.

Odotan kunnioitusta myös sinulta.

Kaikki parhaat

Älä yritä sanoa, että et ymmärrä. Tiedän mainitsemani valituksen koko taustan. Keskustelin henkilökohtaisesti viesteistäsi Matějin kanssa monta kertaa aiemmin sen vuoksi.

Se on polku, jonka olet valinnut. Ne ovat seuraukset.

Kunnioitan sinua ihmisenä, mutta en voi sivuuttaa jatkuvaa halveksuntaa, jota yrität levittää täällä. 🙏

Pysy hyvänä.