Hei, tein noston pankkisiirrolla 250€ viime perjantaina, tänään tilanne on vielä tarkistettavana.. Olen huolissani, saanko rahani. Se kestää hyvin kauan ja Internetin arvostelut saavat minut huolestumaan enemmän.
Hei,
toinen pelaaja Suomesta mainitsi tuoreessa arvostelussaan, että "Voi saada vastauksen sähköpostiin muutamassa minuutissa". Ehkä se on hyvä idea. lähettäisin sähköpostia.
On reilua sanoa, että tätä kasinoa ei ole tunnettu luotettavimpana. Ymmärtääkseni muutkin odottavat:
https://casino.guru/complaints/in_progress
Aika näyttää, mutta yritä toistaiseksi pysyä positiivisena.
Hei, olen tehnyt nostopyynnön 1. 19. päivästä lähtien ja sitä käsitellään edelleen, ja kun olen päivittänyt chatin kanssa, he sanovat minulle, että älä huoli ja ole kärsivällinen. Luulen, että minua huijataan. Voiko joku vahvistaa, että he todellakin suorittavat nostot?
Jostarkistat kaikki tämän kasinon valitukset , voit nähdä, että kasino maksaa pelaajilleen.
Joten toivottavasti saat rahasi pian.
Onko tilisi täysin vahvistettu siellä?
Kysyin heidän keskustelustaan vahvistuksesta, ja he sanoivat, ettei sitä vielä tarvita
Onko nosto siis edelleen "odottaa" tililläsi vai onko tapahtunut muutoksia?
Vielä kesken
Joten nyt meidän on odotettava valituksesi toteutumista. Katsotaan mitä tiimimme saa selville.
Muista vain oikeassa yläkulmassa oleva ajastin, koska valitustiimimme on mahdotonta vastata valitukseen joka päivä.
Hei
Olen pyytänyt nostoa 21.1., 22.1. ja 1/23.500 eurosta, koska niillä on päiväraja.
Vaikka he kertoivat minulle, että se kestää jopa 3 arkipäivää, joka päivä, kun otan heihin yhteyttä, he kertovat minulle saman asian ja nostojani tarkistetaan edelleen. He sanovat, että heillä on paljon työtä. He eivät vastanneet sähköpostiini.
Valitsin tämän kasinon kreikkalaiselta verkkosivustolta, joka mainosti sitä nopeita maksuja varten.
Osaako kukaan neuvoa mitä tehdä?
Lähetin jo sähköpostin kreikkalaiselle verkkosivustolle, joka mainostaa sitä.
Tervehdys.
Kun siinä lukee "tarkistuksessa", tarkoittaako se, että lähetit heille joitain asiakirjoja vahvistusta varten? Vai onko tilisi jo vahvistettu siellä?
Joskus voi käydä niin, että kasino ylikuormittuisi pyynnöistä ja silloin he eivät pysty maksamaan niin nopeasti, mutta tärkeintä on mielestäni informoida pelaajia siitä.
Tämä on ensimmäinen nostopyyntösi, eikö niin?
He kertoivat minulle, että henkilöllisyyttä ei vaadita ja että he ovat hitaita pyyntöjen määrän vuoksi.
11 päivää tiliäni koskevaa pyyntöäni tarkistetaan
Suosittelen odottamaan maanantaihin mennessä. Jos mitään ei tapahdu, seuraa tätä linkkiä , johon voit lähettää valituksen, niin tiimimme yrittää selvittää, mitä siellä oikein tapahtuu.
Mitä sanot siitä?
Hei.
Tämä on erittäin utelias yhdistelmä tapahtumia, sanoisin. Tähän mennessä lähettämäsi perusteella näyttää siltä, että arvostelu ei liity KYC:hen. Oletan, että vaikka maksut eivät olisi erääntyneet, sinun on silti odotettava tämän tarkistuksen valmistumista. Toivottavasti et haittaa minua, kun toistan kysymyksen, mutta se on tärkeää – tiedätkö minkälainen arvostelu se on?
Odottaako se esimerkiksi peruutuksen hyväksyntää sekin sijaan? Luulisin, että siinä olisi jotain järkeä. Vaikka viive on tietysti merkittävä, ainakin kasino on rehellinen sen suhteen.
He tallettivat minulle eilen 2 kolmesta nostosta
Kotiutukseni on edelleen odotustilassa 19.1
Hyvää iltaa...monien pelaamieni kasinoiden jälkeen, tämä on pahin kasino maailmassa...tänään klo 11 sain matkapuhelimeesi tarjouksen 10 euron bonuksista ilman talletusta...Odotan edelleen 8 tunnin jälkeen sähköposti, koska he kertoivat minulle 4 kertaa live-chatissa ja kun kysyn heiltä, miksi bonusta ei ole hyvitetty, he poistuvat keskustelusta... johtopäätökset ovat sinun
Tajusin nyt, että kyseessä on huijaus, ja pyydän apua saadakseni 30 euroa takaisin
Hei, siitä on pitkä aika. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa pelaajalle, ja mitä olen nähnyt, kirjoitit eilen valitukseen , että olet jo saanut toisen kahdesta nostosta. Onko se oikein?
Hyvää iltaa...monien pelaamieni kasinoiden jälkeen, tämä on pahin kasino maailmassa...tänään klo 11 sain matkapuhelimeesi tarjouksen 10 euron bonuksista ilman talletusta...Odotan edelleen 8 tunnin jälkeen sähköposti, koska he kertoivat minulle 4 kertaa live-chatissa ja kun kysyn heiltä, miksi bonusta ei ole hyvitetty, he poistuvat keskustelusta... johtopäätökset ovat sinun
Näen, että useilla pelaajilla on ongelmia, mutta useimmilla heistä on ongelmia noston kanssa ja sinulla on ongelmia bonuksen kanssa. Halusin kysyä sinulta, miksi he eivät kertoneet sinulle, mitä tapahtuu, eivätkä anna sinulle bonusta, mutta näen, että jos he jättävät keskustelun, he eivät luultavasti sanoneet paljon. Oletko myös yrittänyt lähettää heille sähköpostia, jossa kerroit, että haluat tietää selityksen? Joskus käy niin, että kasino lähettää kampanjan pelaajalle, ja hänelle kerrotaan, että he eivät ole oikeutettuja siihen. Tämä on myös melko surullista, joten halusin tietää, eikö tämä ole sama tilanne.
Mutta ilmeisesti jos asiakastuki olisi tuollaista, en edes kysyisi heiltä mitään, en vain pelaisi täällä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
