Tangiers Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Hei Radka, kiitos sähköpostiosoitteeni välittämisestä.

He ottivat yhteyttä, hurraa!!! ja olen tarkistanut tilini, sama 2x ja

ovat tulleet siihen tulokseen: kyllä, tili on estetty. (todellakin???)

Minun pitäisi ottaa yhteyttä turvallisuustiimiin, kiitos.

Täydellisyyden vuoksi tässä sähköposti:

Hei,

Kiitos yhteydenotostasi,

Olemme tarkistaneet tilisi ja havaitsemme, että se on todellakin tällä hetkellä poistettu käytöstä. Ota yhteyttä osoitteeseen security@tangierscasino.com tarkistaaksesi tilisi tilan ja saadaksesi lisäapua pyyntöösi.

Ystävällisin terveisin,

tukitiimi.

Kyllä, sitten odotellaan vastausta.

Pidän sinut ajan tasalla, hei

Hei siellä,

no, mielestäni on erittäin valitettavaa, että virheilmoituksessa lukee "huollon alla", jos tili on todella estetty. 🤔

Eli odotellaan 😀 taas - kiitos päivityksestä.

Hei Radka,

Pienen painostuksen jälkeen sain seuraavan vastauksen:

TNG palautetta!!!

Carmen ke, 09.07.22 klo 11.53

Hei,

Kiitos yhteydenotostasi.

Olemme tarkistaneet tilisi ja haluamme ilmoittaa, että se on suljettu useiden siinä havaittujen epäjohdonmukaisuuksien vuoksi. Huomaa, että tämä päätös on peruuttamaton.

Toivotamme sinulle onnea tulevaisuuteen.

No, mitä sinä sanot? röyhkeyttä!!!

Myös mahdollisuus, ettei voitettua bonusta tarvitse maksaa.

Uskon, että tämä kasinon tarjoaja ei täytä luokitustasi ollenkaan.

Asiakkaita ei kohdella näin.

Olen utelias mielipiteestäsi.

Terveisin Goodfeel

Hei,

Koska minulla ei ole aavistustakaan, mitä epäjohdonmukaisuuksia havaittiin, ehdotan valituksen lähettämistä (napsauta vain tästä )

Olen samaa mieltä siitä, että tämä ei ole oikea tapa, jolla kasinon tulisi käsitellä tällaista tilannetta. Koko ajan luulimme, että kasinolla on jokin tekninen ongelma, joten et päässyt tilillesi ja nyt käy ilmi, että tilisi on jostain syystä suljettu. Se on aika hämmentävää, sanoisin.

Joten anna valitustiimimme mahdollisuus tarkistaa tämä ongelma.

En ole vieläkään saanut vastausta valitukseeni, olen odottanut 8 päivää

hei, tein myös valituksen. Katsotaan, mitä tapahtuu.

raportoi minulle

Hei Radka, olen tehnyt valituksen. Katsotaan, mitä tapahtuu.

Hei,

itse asiassa, tarkista valituksesi uudelleen 🙂.

Natalia kysyi juuri kasinolta lisätietoja nostosta.

Hei,

Ole hyvä ja kerro ottamasi bonuksista ja KYC-menettelystä. Napsauta tätä linkkiä tehdäksesi sen.

Kiitos.

Hei Hehe 0505, olemme saaneet vastauksen kasinolta.

Se kuuluu seuraavasti:

Hei,

Toivomme, että tämä viesti tavoittaa sinut hyvin!

Huomaa, että tili rikkoo yleisten käyttöehtojemme kohtaa 2.1.12. Jokainen käyttäjä voi avata vain yhden käyttäjätilin. Useamman kuin yhden tilin käyttöä fyysistä käyttäjää kohden kutsutaan "monitiliksi", mikä on ehdottomasti kielletty. Kun käyttäjä, jolla on useita tilejä, löydetään, kaikki käyttäjään liittyvät tilit sekä kaikki useiden tilien tapahtumat suljetaan välittömästi. Jos Tanger Casinolla on perusteltua syytä uskoa, että näiden useiden tilien rekisteröinti on vilpillistä tai vilpillistä, Tanger Casino voi estää normaalin tai turnauksen pelaamisen ja/tai palkintojen jakamisen.

Jos tarvitset lisäapua tai -tietoja, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, olemme sinua varten 24/7.

Ystävällisin terveisin,

Tangerin kasino

Yksi kysymys: oletko myös rekisteröitynyt eri nettikasinoihin?

Tiedätkö onko tämä kiellettyä?

terveisin, Feelgood

Onko kenelläkään ollut suuria ongelmia nostoprosessin kanssa? 9 viikkoa olen yrittänyt saada 1 pienen noston, joka viikko ne kieltäytyvät ja antavat uuden syyn. tilini on vahvistettu yli 5 kertaa, asiakirjat, joita he ovat pyytäneet eri yhteyksissä, ovat: henkilöllisyystodistus, todistus pankkitilin omistajuudesta, CC-kuponki, osoitetodistus, sitten he pyysivät selfie-kuvaa minusta, jolla on mainittu henkilöllisyystodistus ja CC , ands pyysi sitten toista pankin asiantuntijaa todistamaan osoitteen yhdessä 1 nykyisen laskun kanssa, olen toimittanut kaiken tämän 9 viikon aikana, ja sain taas hylätty! ja nyt he pyytävät todisteita tuloista! Minusta tuntuu, että he tarkoituksella pidentävät tätä prosessia, utelias on, onko muilla näitä ongelmia. Lisään vielä, että aiemmin olen tehnyt nostoja ilman ongelmia, mutta tämä viimeisin näyttää venyvän, enkä ole kiinnostunut pysymään Tangerin jäsenenä!

Hei shamdore, olen pahoillani, että sinulla on vaikeuksia kasinon kanssa. Kuvaamasi prosessi on pitkä ja ärsyttävä pelaajille, mutta joissain tapauksissa kasinot vaativat monia asiakirjoja. Mutta tässä tapauksessa, kuten kirjoitit, he tekevät niin pitkän varmistuksen pienistä nostoista ja edelleen ja edelleen.

Joka tapauksessa, kun taistelet niin kauan, tekisin valituksen täällä verkkosivustollamme . Siellä voit kuvata tilanteen kaikkine yksityiskohtineen. Jotkut valitustiimimme edustajat pitävät sinusta huolen. Valitus on yksinkertaisesti paras tapa lähestyä sitä, koska se antaa tilaa todisteiden vertailulle ja mahdolliselle keskustelulle kasinon kanssa. Valitus ei ole huono asia ja sitä on hyvä käyttää.