Supercatcasino.com:n asiakastuki on erittäin heikkoa (pääosin automatisoitua) [ellei sinua häiritse roskapostipuhelut]
Tilin vahvistaminen vaikuttaa erittäin hankalalta ellei mahdottomalta. Olen nyt 2 viikkoa kamppaillut nostamisen kanssa. Joka peruutetaan säännöllisesti automaattisella sähköpostiviestillä "Tarkistusasiakirjat puuttuvat edelleen"
Sinun tulee ladata asiakirjat profiilialueelle! TÄTÄ EI OLE OLE! Joten sinun tulee lähettää asiakirjasi suoraan asiakaspalveluun [epäilyttävää!]
Olen tehnyt tämän jo kahdesti dokumentilla ja tänään jopa suoraan chatin kautta.
Oletettavasti minun pitäisi sitten pystyä maksamaan rahaa. Epäilen vahvasti sitä ja aion laajentaa raporttiani siitä, miten asia etenee.
Joka tapauksessa en voi suositella tätä kasinoa kenellekään, joka haluaa vaivattoman nostoprosessin.
Olen todella innoissani nähdessäni rahani taas.
Hei, olen pahoillani, että sinulla on ongelmia KYC:n kanssa. Sanot, että siitä on yli kaksi viikkoa. On syytä ottaa huomioon, että myös joululomat voivat olla osittain ongelmien syy. Jos menetät kärsivällisyytesi odottaa vielä hieman, tee valitus ja napsauta tästä . Tällä kasinolla on kyseenalainen maine Casino Guru -luokituksen perusteella. Toivon, että asiat toimivat sinulle.
No sen jälkeen kun tänään välillä vihastuin tukeen, meni vähän nopeammin.. maksutapa varmistui.. mikä ennen kesti 36 tuntia tai 7 päivää tehtiin nyt puolessa päivässä.. mutta vain massiivinen valitus .. ja julkinen valitus täällä. Kiitän myös CasinoGurun toimijoita.. on erittäin arvokasta, että ihmiset voivat ainakin vaihtaa ajatuksia ja auttaa toisiaan täällä.
Tällä kertaa tuki jopa kertoi minulle, mikä oli vialla. (vaikka se on mielestäni vain juoni, miksi asiakirjaa ei olisi pitänyt hyväksyä)
Nyt odotamme mielenkiinnolla, millä tekosyyllä maksu peruutetaan huomenna.
Hei,
Haluaisin pysyä positiivisena, mutta ainoa hyvä asia, jonka näen, on se, että sinulle kerrottiin, mikä asiakirjassa näytti olevan vialla, ei paljoa.
Odotan innolla uutta päivitystä tänään. 🤞
Jos sinusta tuntuu, että olet saanut tarpeeksesi tästä, lähetä valitus ratkaisukeskuksen kautta täällä Casino Guru -sivulla, kuten Magda ehdotti.
Sain maksuni tänään 🙂!
Radka oli oikeassa. Joskus kannattaa pysyä positiivisena. Onnittelut ja hyvää uutta vuotta! Olen varma, että se on vielä onnellisempaa, kun sinulle maksettiin 🙂
Onnittelut! 🎉🥂
Kyllä, kiitos, toivon sinullekin.. kyllä, sinun täytyy olla todella ankara noiden kurkkujen kanssa 🙂 heidewitzka
Myöhästyneet onnitteluni! Olkoon tämä siisti ja positiivinen aloitus, olkoon koko vuosi sen arvoista, (tehkää siitä arvokasta😉)! 🎉🤞👍
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
