Hei, tarkoittaako se, ettet saanut talletustasi takaisin? Onko kasino edes ottanut sinuun yhteyttä kertoakseen, saivatko he tiedon vai ei? Kysyitkö heiltä, miksi he eivät poistaneet tilisi estoa, kun lähetit tarvittavan?
Huomasin myös, että jos tämä liittyy suljettuun valituksesi, mainittiin, että et onnistunut vahvistamaan sisarkasinon kanssa etkä pystynyt toimittamaan todisteita siitä, että olisit lähettänyt asiakirjoja tarkistettavaksi. 🤔
Hi, does that mean you didn't get your deposit back ? Did the casino even contact you to tell you whether they found out or not ? Did you ask them why they didn't unblock your account when you sent what was needed ?
I also saw that if this is related to your closed complaint, it was mentioned that you failed to verify with sister casino and you were unable to provide evidence that you had submitted documents for verification. 🤔
Automaattinen käännös: