SpinBet Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Hei henkilökunta,

Tämä kasino hyväksyy Kanadan, mutta ei ihmisiä Ontariosta. Kysyin juuri live chatista. Joten päivitä se! Yritän vain auttaa!

Kiitos kaverit

Hei,

Kiitos paljon palautteestasi. Välitän tämän huomautuksen datatiimille. Mekanismin vahvistamiseksi asetamme yleensä sen, mitä näemme kirjoitettuna ehdoissa, mutta ei koskaan ole kipeää katsoa kahdesti, eikö niin?

Kiitos vielä kerran ja nauti lomakaudesta! ✨

Kyllä, olen Ontariossa ja loin tilin, ja se antoi minulle mahdollisuuden. Sitten menin chattiin kysymään vpn:n käytöstä muutamille palveluntarjoajille ja sanoin, että olen Ontariosta, ja nainen sanoi, että Ontario ei ole sallittu. Kerroin hänelle, miksi te annatte ihmisten tehdä tilejä, ja hän sanoi, koska rekisteröitymislomakkeessa lukee vain maa, Kanada. Useimmat lt-kasinot kieltävät Ontarion IP-osoitteella, mutta tämä yksi hämärä, koska olisin voinut depoa ja menettää rahani ilman mahdollisuutta saada palkkaa. Joten on parasta päivittää se ihmisten auttamiseksi. Kiitos!

Sinäkin Radka, hyvää joulua ja uutta vuotta!

Hyvää juhannusta!

Kiitos taas tiedosta.

He kieltävät tällä hetkellä minulta pääsyn tililleni ja lähes 50 000 dollaria ilman riimiä tai syytä. Tuki on erittäin epämääräistä. Kohtelias, mutta erittäin hyödytön kaiken ratkaisemisessa.

Aktiivinen valitukseni -

https://casino.guru/spinbet-casino-player-s-account-is-closed-without

Hei, voisitko ainakin antaa meille jonkinlaisen käsityksen siitä, mikä on sen takana, että tilisi, jolla on niin paljon rahaa, on estetty? Tarkistaako kasino pelin kulkua vai onko jokin muu syy? Tällä rahalla kuvittelisin, että se voisi olla, mutta kysyn mieluummin.

Hei kaikki,

Käsittelen turhauttavaa ongelmaa Spinbet.comin kanssa, ja mietin, onko kenelläkään muulla ollut vastaavaa kokemusta. Tässä on mitä tapahtui:

• Yritin kotiuttaa 16.10.2024, mutta tilini lukittui.

• KYC-korttini hylättiin alun perin, koska latasin Yhdistyneen kuningaskunnan passini Uuden-Seelannin passin sijaan.

• Tilini pysyi jäädytettynä 26. maaliskuuta 2025 asti, jolloin lähetin uudelleen Uuden-Seelannin passini ja sähkölaskun sähköpostitse.

• Hieman myöhemmin tuki vahvisti KYC:ni hyväksynnän ja sanoi, että tilini avataan.

• Mutta kun yritin kirjautua sisään, sain tämän viestin:

"Take A Break -tilasi on aktiivinen.

Olet ottanut Take A Breakin käyttöön, joten kirjautuminen ei ole tällä hetkellä mahdollista.

Aloitusaika: 18.3.2025 klo 14:50.

Päättymisaika: virheellinen päivämäärä)

En ole koskaan aktivoinut Take A Break -tilaa.

Tuki on ollut erittäin epämääräistä sen suhteen. Saan vain yleisiä vastauksia, kuten:

"Odotamme edelleen hyväksyntää erikoistuneelta tiimiltämme. Ei aikarajaa, mutta sen ei pitäisi kestää yli 24 tuntia."

"Pahoittelen kokemaasi turhautumista. Ymmärrän huolesi ja haluan vakuuttaa, että tiimimme työskentelee edelleen aktiivisesti tapauksesi parissa. Valitettavasti odotamme tällä hetkellä päivitystä talousosastoltamme, jotta voimme jatkaa."

Se oli viikko sitten, ja olen edelleen lukittu ulos tililleni 49 997,56 NZD:n takia. He eivät edes kerro minulle, mitä tapahtuu, tai anna minun vetäytyä BTC:lle ja sulkea tiliä.

Onko muilla ollut tällaista ongelmaa? Miten sait sen ratkaistua? Minulta alkaa loppua kärsivällisyys heidän tukensa kanssa.

Arvostaisin neuvoja!

Olen siirtänyt viestisi myös tänne, jotta voimme nyt nähdä kaikki antamasi tiedot yhdessä.

Tiimimme on jo aloittanut työskentelyn myös valituksesi parissa, joten toivottavasti liikettä on pian näkyvissä. 🙏

Joka kerta kun kysyn, mikä hätänä, saan typeriä yleisiä vastauksia. Peli oli 100 % reilua. Tein juuri muutaman kierroksen joissakin sloteissa.

"Tutkinnan yksityiskohtia ei ole julkistettu, mutta pyydämme heiltä kärsivällisyyttä tämän prosessin aikana. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä."

Vastauksen mukaan voi siis olla, että kyseessä on joko kasinon tai pelintarjoajan tekemä tutkimus. Pelasitko myös jollain bonuksella?

Olen jo lukenut pidemmän postauksen ja ongelmasi. Näen, että oli tauko, josta sanoit, että et kysynyt. Olet ottanut yhteyttä tukeen asiasta, mutta et ole vielä kuullut mitään uutta.

Siksi, kuten Romi sanoi, hyvä, että teit valituksen, ja toivon, että voimme auttaa sinua jotenkin.

Sormet ristissä 🤞

Kiitos, kaveri! Positiivista tulosta odotellessa. Arvostan todella kaikkea mitä teette auttaaksenne pientä kaveria.

Yritämme tehdä parhaamme.

Eli voi hyvin käydä. 😉