Spinaro Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Hei kaikki! Tein nostopyynnön Skrillin kautta tällä kasinolla sunnuntaina 12. toukokuuta klo 16.00. Pyyntöäni ei koskaan hyväksytty, otin yhteyttä asiakastukeen useaan otteeseen, ja aina sanottiin, että minun pitäisi odottaa, koska on normaalia, että se kestää jopa 72 tuntia. Hyvin lähellä tilauksen odotusaikaa 3 arkipäivää, se PERUUTI, otin 20. kerran yhteyttä asiakastukeen ja pyysin perusteluja ja minulle kerrottiin vain, että tällä hetkellä tämä nostotapa ei ole aktiivinen ja että minun pitäisi pyytää nostoa pankin kautta. Siirtää.

Koskaan missään muussa kasinossa ei kestänyt näin kauan rahojen nostamisen pyytäminen, minulta pyydettiin paljon asiakirjoja tilini vahvistamiseksi, jopa epätavallisia asiakirjoja, minulla oli paljon ongelmia tilin vahvistamisessa, sitten se saatiin vihdoin valmiiksi ja Pystyin pyytämään rahojeni nostoa Skrillillä, ja kolmen päivän odotuksen jälkeen se peruutettiin. Mielestäni on häpeällistä, että kasino pelaa tällaisia pelejä asiakkaidensa kanssa.

Etsin apua, koska toistaiseksi minulla ei ole vieläkään rahojani, joko siksi, että minulta puuttuu asiakirjoja tai koska nostotavat eivät toimi.

Hei. Olen pahoillani tämän kasinon tilanteesta. Saanko kysyä, onko tilisi nyt täysin vahvistettu? En ymmärrä sitä täysin, koska sanoit, että asiakirjoja puuttuu.

Selittiko kasino todella, miksi Skrill ei ole käytettävissä?🤔 Kerro meille mahdolliset kotiutustasi koskevat päivitykset, jotta voimme auttaa sinua tarvittaessa. Odotamme vastaustasi.

Olen pyytänyt 205 euron kotiutusta täällä ja muutaman päivän ja odotan edelleen....tilini on vahvistettu....eivät vastaa sähköposteihin.....Pysy poissa....

Olen pyytänyt 205 euron kotiutusta muutama päivä sitten.... odotan edelleen...tilini on vahvistettu... olen lähettänyt heille sähköpostia, mutta he eivät edes vastaa..... luultavasti menetin rahani ..... Onko kenelläkään samoja ongelmia Spinaro Casinon kanssa?

hei!

Luulen, että sinun pitäisi yrittää ottaa se rauhallisesti. Oletko nähnyt kasinon turvallisuusindeksin 👈? Se on melko korkea, koska tätä kasinoa pidetään turvallisempina. Näin ollen, vaikka on turhauttavaa odottaa voittoja enemmän, mikä on välttämätöntä, en olisi huolissani niin paljon niin aikaisin.

Yritä sen sijaan tehdä jotain muuta uhkapelaamisen estämiseksi, jotta et menetä rahojasi. Muistuta kasinoa tilanteestasi; sanotaan kerran päivässä. Mieluiten chatin kautta. Siitä puheen ollen, tiedätkö, jatkavatko he nostoja viikonloppuisin? Koska se on suuri kasino, he saattavat.

Joka tapauksessa, missä tilastoissa nostuksesi on nyt - onko se vireillä?

Kyllä se on odotustilassa.... odotan ....mutta he eivät vastaa sähköposteihin ....chatissa he kertoivat minulle, että he tutkivat nostoani pian.....

Ongelma jatkuu... chatissa saan edelleen aina saman vastauksen, että kotiutukseni on etusijalla.....mutta pankkitililläni ei ole rahaa.....

Odota hetki. Jos nostuksesi on odotustilassa, älä odota maksua.

Lisäksi, jos kasino sanoo aikovansa tarkistaa pyyntösi hyvin pian, huomaat varmasti, että sen tila muuttuu. Tiedätkö mitä tarkoitan, kiitos? Joka tapauksessa, oletko kysynyt viikonlopun nostoista? Ehkä sinulla on vääriä odotuksia, eivätkä he käsittele nostoja viikonlopun aikana. Siksi ehdotin kysymistä heiltä.

Tavalla tai toisella, ole kärsivällinen.

Odotan....jos tulee uutisia otan yhteyttä uudestaan

Tulemme tänne lukemaan uutisia.

Nyt viikonlopun jälkeen voi olla liikettä. Eikö?

Ei uutisia, ei liikettä toistaiseksi

Lähetin heille sähköpostia ja saan tavallisen vastauksen, että he mainostavat aihettani talousosastoonsa.....

Milloin siis tarkalleen ottaen pyysit kotiutusta, ja onko tilisi tila edelleen sama?

Toivottavasti he käsittelevät asian pian, joten valitustiimimme ei tarvitse puuttua asiaan. Annamme kasinoille 14 täyttä päivää ennen kuin astumme asiaan.

Odotustilassa oli 7 päivää...tänään he peruuttivat noston selittämättä miksi... lähetän heille sähköpostin, jossa kysyn peruutuksen syitä.... odotan vastausta

Minulla on uutisia .....he vastasivat minulle he kertoivat minulle, että asiakirja ei ollut tarpeeksi näkyvissä... joten lähetin sen heille uudelleen ja he vakuuttivat minulle, että nosto suoritetaan seuraavina päivinä

Tätä tapahtuu melko usein totta puhuen, että pelaajat lähettävät asiakirjoja, jotka eivät ole parasta laatua tai jopa väärässä muodossa, ja kasino ei pysty sen vuoksi jatkamaan maksua. He eivät pysty viimeistelemään vahvistusprosessia tällä tavalla, ja on todella ymmärrettävää, että he eivät lähetä maksua ennen sitä.🤷‍♀️

Joten olen iloinen, että tilanne ainakin selvisi, ja nyt tiedät mitä tehdä ja mitä odottaa.

Kerro meille lähipäivinä kuinka kävi ja onko kaikki hyvin.

Valitettavasti kotiutukseni on edelleen odotustilassa ja nyt olemme neljäntenä päivänä heidän viimeisestä sähköpostistaan, joka vahvistaa, että tilini on täysin vahvistettu......

Harmi, luulin, että se olisi helpompaa, kun läpäisit vahvistuksen. Jos odotat yli 14 päivää koko prosessia varten, harkitsen valituksen tekemistä. Viestintä, varsinkin näissä tilanteissa, on tärkeää, ja jos sinulla ei ole mitään, eikä kasino edes kerro sinulle mitään, käyn luultavasti läpi ehdottamani prosessin.

Mitä mieltä olette?

Kiitos avustasi... lähetin heille sähköpostia perjantaina ja he kertoivat minulle, että he ilmoittavat osastolleen .... tänään kerroin heille ongelman uudelleen chat-huoneen kautta ja sain saman vastauksen täsmälleen samoilla sanoilla kuin sähköpostissa, jonka he lähettivät minulle... odotan kaksi päivää .....jos mitään ei tapahdu, pyydän apuasi.....joka tapauksessa ilmoitan sinulle.... kiitos sinä taas

Mielestäni se on järkevä lähestymistapa, en luultavasti haluaisi kuulla samaa uudestaan ​​ja uudestaan. Joten odotellaan ja katsotaan, jos jokin muuttuu, ja jos ei, niin olen täällä.

Sormet ristissä.🤞