Rakas asgard18,
Ymmärrän, että olet odottanut maksuasi helmikuun 16. päivästä lähtien, ja pahoittelen tästä aiheutunutta vaivaa. Kasinollamme oli joitain järjestelmäongelmia viimeisten parin viikon aikana, mikä on aiheuttanut viiveitä maksujen käsittelyssä. Haluan kuitenkin vakuuttaa sinulle, että maksusi käsitellään pian ja välitetään tilillesi mahdollisimman pian.
Ymmärrän, että tämä viive on turhauttava sinulle, mutta voit olla varma, että teemme kaikkemme nopeuttaaksemme maksuprosessia. Arvostamme sinua asiakkaana ja arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi tänä aikana.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin teemme parhaamme tarjotaksemme sinulle tarvitsemasi tiedot. Kiitos, että valitsit kasinomme, ja toivomme, että voimme palvella sinua myös tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Scatterhall
Dear asgard18,
I understand that you've been waiting for your payout since February 16th, and I apologise for any inconvenience this has caused. Our casino experienced some system issues in the last couple of weeks which has caused delays in processing payouts. However, I want to assure you that your payment will be processed soon and forwarded to your account as soon as possible.
I understand that this delay is frustrating for you, but please be assured that we are doing everything we can to expedite the payment process. We value you as a customer and appreciate your patience and understanding during this time.
If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to our customer service team, and we will do our best to provide you with the information you need. Thank you for choosing our casino, and we hope to continue serving you in the future.
Sincerely,
Scatterhall
Automaattinen käännös:
