PalmSlots Online Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Hei Eveline, vain ystävällinen muistutus:

käytä "vastaa"-painiketta (vasemmalle osoittava nuoli viestin vasemmassa alakulmassa), muuten henkilö, jolle kirjoitit, ei saa ilmoitusta viestistäsi.

Kiitos 🙂

Selvä kiitos! En ajatellut sitä!

Tiedän, että sinulla on omat kriteerisi kasinoiden luokittelussa, mutta sinun pitäisi ehkä ottaa pelaajien arvostelut huomioon noissa luokitteluissa. Heille on viime kädessä tärkeää, toimivatko voitot ja kuinka kasino yleensä käsittelee pelaajien esittämää kritiikkiä ja/tai huolenaiheita. Ja se on katastrofi Palm Slotsissa, kuten voit nähdä aiemmissa arvosteluissa.

Hei Eveline,

Olen samaa mieltä ja kaikki mainitut kriteerit on jo otettu huomioon, vaikka käyttäjäarvio pidetään erikseen, koska vaikka yrittäisimme pitää käyttäjäarvion puolueettomana, emme voi koskaan olla varmoja.

Nämä ovat tietoja, joita emme voi arvioida ja tarkastaa samalla tavalla kuin teemme oman luokitustutkimuksemme tapauksessa.

Tutkimme myös jokaisen täällä Casino Gurussa lähetetyn valituksen erittäin tarkasti ja huolellisesti tunnistaaksemme mahdolliset ongelmat, jotka voivat muuttaa nykyistä kasinon luokitusta.

Vaikka emme voikaan reagoida vaikkapa lyhytaikaisiin komplikaatioihin, teemme parhaamme seurataksemme kasinoita tarkasti. Siksi olemme kiitollisia jokaisesta konkreettisesta palautteesta, jonka saamme teiltä kaikilta. 🙏

Hei Radka, et ole varma seurasitko valitusta, mutta valitit samana päivänä ja samana päivänä ilmestyi rahaa. Ongelma ei ollut SWIFT-koodissa, kuten he sanoivat joka kerta, vaan IBANissa. Australiassa meillä on BSB ja tilinumero. Joten temppu on IBAN-kentässä syöttää sekä BSB että tilinumero ilman välilyöntejä, minkä huomasin vain yrityksen ja erehdyksen kautta, en minkään kasinon neuvojen perusteella, jotka sanoivat SWIFT-koodin väärin. Hei toistaiseksi, Kirsty

Hei Kristy,

kiitos tästä ilmoituksesta, valitettavasti en voi pysyä perässä jokaisessa valituksessa, joten arvostan suuresti, että palasit ja selitit tarkemmin.

Kokemuksesi saa minut ajattelemaan, että kasinon pitäisi kouluttaa työntekijöitään paljon paremmin tulevaisuudessa. 🤔Tuen tulee tarjota neuvoja ja etsiä ratkaisua, vaikka näin ei käynyt sinun tapauksessasi.

Ei paras kuva, sanoisin.

Toivottavasti tämä ei toistu kenellekään, ja jos näin on, lähetät ratkaisun, joka voi auttaa toista pelaajaa!

Kiitos, Kristy 👍👍

Hei Radka,

Halusin päivittää valitukseni. Ilman valitusta odotan todennäköisesti silti vastausta kasinolta. Se, että se on tällä välin suljettu, on tietysti ok, mutta "perusteetonta" ?? Valitukseni oli erittäin hyvin perusteltu, eikä kasinoa ole edes alennettu.

Se, että kasino hyvitti minulle 5000 euron bonuksen (voittoni), joka sitten katosi ja ilmestyi uudelleen 3 päivää myöhemmin, on yksi asia.

En sitten pelannut ja yritin saada parempia nostoehtoja korvauksena kaikesta vaivasta ja huikeasta 7 viikon odotuksesta. Kasino ei tietenkään suostunut tähän, vaikka olisin varmasti jättänyt rahaa tilille pelataksesi korkeammalla voittosuhteella.

En odottanut joustavuutta, koska he voivat viitata ehtoihisi, mutta toivoin, että olisit hieman joustavampi asiakasuskollisuuden suhteen. 5000 eurolla pelaaminen ja tieto, että voit kotiuttaa vain 400 - jopa 6 viikkoa voiton jälkeen - ei ole todella hauskaa. Se todella pilaa pelaamisen ilon. Jokainen, joka on koskaan pelannut, voi kuvitella sen. PalmSlots on perseestä, anteeksi. Voin vain neuvoa kaikkia olemaan pelaamatta siellä. Asiakaspalvelu on huonoa, chatista ei ole apua. He voivat olla varmoja, etten maksa siellä senttiäkään. Vastaava arviointi tehdään pian.

Minusta ei ole ok, ettet edes alenna kasinon luokitusta tällaisten tapausten jälkeen (minun ei ole ainoa) ja valitukseni on suljettu perusteettomana.

Suuremmalla voitolla olisin varmasti jättänyt tilille muutaman sadan euron pelaamista varten

Hei Eveline,

Kiitos päivityksestä. Täytyy sanoa, että olen samaa mieltä loppulausunnon kanssa:

"Ymmärrän pettymyksesi. Kasino voi tietysti tarjota sinulle jonkinlaisen korvauksen hyvän tahdon eleenä. Emme kuitenkaan rankaise sitä, jos se ei kestä niin kauan kuin sinulle annettiin mahdollisuus pelata panostus loppuun . Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta."

Luulen, että tämä oli melko reilua, emmekä voi rangaista kasinoa, koska et antanut korvausta. Jos tekisimme, olisimme niitä, jotka toimisimme epäreilusti.

Toivon sinulle enemmän onnea muualla, olisi parasta löytää sinulle paremmin sopiva kasino.

Sopiiko minulle paremmin,? Ne ovat epäpätevimpiä ja epäoikeudenmukaisimpia kasinoja, joissa olen koskaan pelannut. Ja olen pelannut melko monella.

Jos luulet asian olevan näin, sinun pitäisi ehdottomasti löytää itsellesi sopivampi kasino - kyllä.

hei, pelaan palmsloteilla, minun täytyy tehdä nosto ja minulta pyydetään kuvia henkilöllisyystodistuksista ja laskuista toistaiseksi. Haluaisin olla varma, ettei kyseessä ole huijaus, ja siksi voin ladata asiakirjat turvallisesti. Kiitos

Hei,

Mielestäni sinun pitäisi luottaa enemmän omaan tutkimukseesi. Oletko tarkistanut kasinon ennen kuin päätit pelata siellä? Se olisi paljon turvallisempaa, sanoisin. Etkö usko?

Voit aloittaa vaikka tästä:

https://casino.guru/palmslots-casino-review#tab=js-tab-reputation

Olen myös sitä mieltä, että sinun pitäisi oppia hieman lisää varmistusprosessista. Kasinon vaatimukset kuulostaa minusta melko normaalilta, ja olen varma, että löydät sen kasinon säännöistä - oletko tarkistanut sen? 🤔

Voit vapaasti suorittaa nämä ilmaiset kurssit:

https://casino.guru/academy

Tarkista aina kasinon maine ennen pelaamista siellä ja lue aina kaikki säännöt.

Toivotan sinulle pikaista vahvistusta. 😉

Hei kysymys, aloin pelaamaan palmsloteilla 1 viikko sitten, nyt luottokorttini estää minua suorittamasta maksuja sivustolla, rekisteröidyin myös astropayyn, koska ne eivät ole sertifioituja sivustoja, joten nostoja ei voi tehdä. kävikö tämä myös sinulle?

mitä voin tehdä? vaihtaa kasinosivustoa?

Mielestäni olisi parasta kysyä suoraan tuelta. Liikkeessä voi olla muita tekijöitä, joista en ole tietoinen.

Voitko käyttää jotain muuta maksutapaa sen sijaan?

Kerro meille, kiitos.

ilmeisesti heidän sivustonsa on kansainvälinen eikä sertifioitu. siksi en voi enää tehdä talletuksia. Vaihdoin kasinoa, kokeilen 888:aa

Eli onnistuitko ratkaisemaan tilanteen?

Jos saan sanoa, sinun tulee pelata vain kasinoissa ADM-lisensoiduissa kasinoissa. Löydät listan täältä . 🌟

Tiesitkö, että tällä kasinolla väitetään olevan Curacaon e-pelilisenssi 1668/JAZ, joka ei ole voimassa?

Kaikki Newera BV -ryhmän kasinot (24slots, Pribet, Palmslots, Betindi jne.) antavat lisenssinsä väärin käyttöehdoissaan.

CEG:ssä se ei kelpaa!

Annat hyvän luokituksen kasinolle, joka huijaa ja esittää vääriä väitteitä sivustollaan.

Hei Carsix79,

Ehkä syynä on, että lisenssi vanhentui äskettäin? Olet oikeassa, se ei ole voimassa nyt:

Kysyn vain itseltäni, miksi sinun täytyy aina olla niin "suora"? Oletko koskaan huomannut, että pyydämme pelaajia päivittämään meidät, jos mahdollista?

Tämä vaihtoehto näkyy jokaisen kasinosivun alla:

Joten kiitos paljon ystävällisestä tuestanne. Saan sen tarkistettua. 🙏

Missä mielessä minua ohjataan?

Kuvittele kaikkia niitä pelaajia, jotka kärsivät epäoikeudenmukaisuudesta ja joita ei voi suojella sääntelyelimellä, jonka puoleen he itse ilmoittavat kääntyvänsä riita-asioissa.

Yritä pyytää chatissa operaattoreilta selityksiä heidän lisenssistään. He katkaisevat sinut chatista ja estävät sinut. Joten he tietävät toimivansa laittomasti.

Todella pettynyt juuri nyt. Annoin äskettäin tälle sivustolle reilun ja myönteisen arvion, mutta nyt ne vaikeuttavat tilin sulkemista. On tarpeeksi kurjaa, että ihmisen täytyy hypätä vanteiden läpi päästäkseen kaikenlaisiin vastuullisiin pelityökaluihin, mutta sähköpostin huomiotta jättäminen joutuu käymään uudelleen chatin läpi, joka pakottaa sinut lähettämään toisen sähköpostin ja odottamaan sitten vielä 24 tuntia vastausta on naurettavaa ja saalistavaa. . Todella huonoa bisnestä.