Minulla on sama ongelma tämän kasinon kanssa kuin Slotobit Casinon kanssa, josta kirjoitin Slotobit Casino Discussionissa.
Halusin liittää sen tähän, mutta se sanoo, että viesti on olemassa, kyllä, mutta ongelmani tässä on sama, että se on vain toinen kasinon nimi, ja kaikki, mitä olen sanonut, on sama asia täällä Norsewinissa.
Hei taas.
Voit vapaasti kokeilla erilaisia sanoja. 😉
Mutta anna minun auttaa tässä - tämä on kopio:
"Väitin, että ilmaispyöräytykset saivat bonuksen loppuun panoksen ja saldon putosivat 20 euroon, ei 50:een, kuten sivustollasi ja niiden ehdoissa sanotaan.
Joka tapauksessa kysyin heiltä sitä viestiä, jossa he kertovat, että he ottavat sinuun yhteyttä sähköpostitse, koska live-chat ei toimi.
Lähetän myös kaikki KYC-asiakirjat, mutta mitään ei tapahdu ei sähköpostivastausta ei KYC-reaktiota ei viestintää ollenkaan! Entä jos tekisin talletuksen tälle kasinolle, olisin raivoissani! ja joo, kaikki se oli reilusti yli 24 tuntia sitten, kuten miten on mahdollista olla kommunikoimatta niin pitkään älykkäiden asiakkaiden kanssa!?"
Joka tapauksessa vastasin sinulle Slotobit-keskustelussa.
Sama asia kuitenkin: uusi + pienempi kasino. Bonuksen maksimivoitto on 20 €.
"Live chat -tuki ei ole saatavilla 24/7"
Pysyisin isoissa kasinoissa, jotka tukevat asiakkaita 24/7. Voisi olla paremmin. Tuoreet ja pienet kasinot eivät välttämättä ole vakiintuneita, niillä voi olla pulaa ihmisistä ja niin edelleen.
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä alustaan päiviä, enkä saa vastausta.
Tarkoitatko vastausta chatista vai sähköpostilla?
Onko sinulla jokin ongelma, jossa haluaisit meidän auttavan sinua?
Yritin ottaa heihin yhteyttä vahvistaakseni tilini ja onnistuin siinä, mutta nyt minulla on toinen ongelma noston kanssa.
Olen yrittänyt nostaa rahaa päiviä enkä pysty, eikä kukaan tuesta vastaa viesteihini😠😡😡😡
Hei, mitä tarkoitat "päivien ajan", kuinka kauan olet odottanut rahojasi? Oletko onnistunut varmistamaan ilman ongelmia? Ei mitään syytä, miksi et ole vielä päässyt nostamaan?
Kukaan ei vastaa, olen yrittänyt vetäytyä 2 viikkoa
Kiitos vastauksestasi.
2 viikkoa on täsmälleen se aika, jonka annamme kasinoille selvittää kaiken tarvittavan ja lähettää pelaajalle rahat.
Joten tässä tapauksessa suosittelen, että avaat valituksen ja tiimimme yrittää auttaa sinua.
Linkin siihen löydät täältä ⬅️
Oletko valmis siihen?
Minulla on jo tili täällä, mistä saan apua?
Hmm, tarkoitin valittamista meille, en tilille. Laitoin linkin edellisessä vastauksessani ja yritämme auttaa sinua, jos et ole vielä päässyt minnekään.
Luuletko pystyväsi tekemään sen kanssamme?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
