Ehdottomasti telvon, kuanus LT, olen varma, että ne on linkitetty maksuyhdyskäytävään, koska tiliote on identtinen. ne ovat kaksi erillistä maksua tiliotteella
vaikka evelon näkyy jatkuvasti molemmissa, kun haen
Definitely telvon, kuanus LT, I am sure they are linked with payment gateway as statement is identical. they are two separate payments on bank statements
although evelon does keep appearing for both when I search
Halusin vain tarkistaa, onko tämä hsbc:n vastaus takaisinperinnön kieltämisestä järkevä...
olemme tarkastaneet tietomme ja huomaan, että sinulle lähetettiin eilen kirje, joka koski Visa Chargeback -kiistaasi.
Tämä neuvoo, että arvioituamme asiaa tarkemmin Visa-sääntöjen ja -määräysten mukaisesti emme voi saada hyvitystä jälleenmyyjän pankilta. Tämä päätös tehtiin, koska maksut liittyvät vedonlyöntiin/uhkapeleihin, eikä meillä ole takaisinperintäoikeuksia.
Just wanted to check if this response from hsbc r.e refusing chargebacks makes sense…
have reviewed our records and I note a letter was sent to you yesterday regarding your Visa Chargeback dispute.
This advises that after assessing this matter further under the Visa Rules and Regulations, we are unable to obtain reimbursement from the retailer’s bank. This decision was made due to payments being betting/gambling related and we do not have chargeback rights.
Hei ei - se oli Spinsy-kasino ja kauppias oli Buton Nicosia - oletko koskaan kuullut niistä?
Hi no - it was Spinsy casino a the merchant was buton Nicosia - have you ever heard of them ?
Sain samanlaisen vastauksen alun perin valtakunnallisesti, joten avasin valituksen, jossa todettiin, että olin käyttänyt kaikkia saatavilla olevia suojakeinoja suojellakseni itseäni, mutta kauppiaat koodasivat väärin maksuja ohittaakseen järjestelmän.
Visan takaisinperinnän syykoodi 12.7: Virheelliset tiedot
Yksinkertaisuuden ja standardoinnin vuoksi Visan kaltaiset korttiverkostot ovat luoneet erittelyn hyväksyttävistä syistä, joiden vuoksi asiakas voi riitauttaa luottokorttitapahtuman jättämällä takaisinperinnön. Jokaisella näistä syistä on nimetty "syykoodi", ja pankit määrittävät kullekin tapaukselle oikean koodin, joka näyttää takaisinveloituksen syyn.
Se kuulostaa riittävän yksinkertaiselta, mutta todellisuus on, että annettu takaisinveloituksen syy voi olla tai ei välttämättä ole oikea syy. Lisäksi jokaisella korttiverkolla on omat syykoodinsa - jotka ovat toiminnaltaan lähes samanlaisia, mutta eroavat kuitenkin toisistaan. Kaikkien näiden koodien ja parhaiden tapojen torjuminen tai ehkäiseminen on haastavaa.
Katsotaanpa tätä silmällä pitäen Visan takaisinperinnän syykoodia 12.7: Virheelliset tiedot.
Mikä on Visan syykoodi 12.7?
Takaisinperinnön syykoodi 12.7 on päivitetty versio vanhasta syykoodista 72 (ehto 2), joka poistettiin käytöstä Visa Claims Resolution -aloitteessa. Tämä koodi on voimassa, kun tapahtuma oli valtuutettu, mutta se sisälsi virheellisiä tai virheellisiä tietoja.
Tämä määritelmä on kuitenkin sinänsä melko laaja ja epämääräinen. On totta, että koodia voidaan teknisesti soveltaa mihin tahansa virheelliseen tietojen käyttöön. On kuitenkin olemassa muutamia erityisiä tietoja, jotka johtavat yleisimmin 12.7-koodin takaisinperintään:
Virheellinen tapahtumapäivä
Virheellinen Oma asiakaskeskus
Virheellinen kauppiaan tai tapahtumatyypin ilmaisin
Virheellinen maa/osavaltiokoodi
Väärä "Special Condition" -ilmaisin
I had a similar response originally from nationwide so I opened a complaint stating that I had used all available safeguards to protect myself however merchants miscoded payments to bypass the system.
Visa Chargeback Reason Code 12.7:Invalid Data
For the sake of simplicity and standardization, card networks like Visa have created a breakdown of the acceptable causes for a customer to dispute a credit card transaction by filing a chargeback. Each of these causes has a designated "reason code," and banks assign the appropriate code to each case to show the given reason for the chargeback.
That sounds simple enough, but the reality is, the given reason for a chargeback may or may not be the true reason. Plus, each card network has its own set of reason codes—which, while nearly the same in function, nevertheless differ from one another. Keeping track of all these codes, along with the best ways to either fight or prevent each one, is challenging.
With that in mind, let’s take a look at Visa Chargeback Reason Code 12.7: Invalid Data.
What is Visa Reason Code 12.7?
Chargeback reason code 12.7 is an updated version of legacy reason code 72 (condition 2), which was phased out under the Visa Claims Resolution initiative. This code applies when a transaction was authorized, but contained incorrect or invalid data.
That definition is pretty broad and vague on its own, though. It’s true that the code could technically apply to any incorrect usage of data. However, there are a few specific information points that most commonly result in a 12.7 code chargeback:
Incorrect transaction date
Incorrect MCC
Incorrect merchant or transaction type indicator
Incorrect country/state code
Incorrect "Special Condition" indicator
tämä tapahtui sen jälkeen, kun kerroin syyn, että tapahtumissani oli väärä Oma asiakaskeskus -koodi.
Olen vain järkyttynyt, että tämä on mitä hsbc sanoi.
onnistuitko valituksessasi?
this was after I gave the reason that my transactions had the wrong MCC code.
im just shocked that this is what hsbc said.
were you successful in your complaint?
enemmistö kyllä kaksi palveluntarjoajaa vastaväitti ja pankki on suostunut tutkimaan myös siirtoja.
for a majority yes two providers counter claimed and bank have agreed to look into transfers too.
Pystytkö kertomaan kokemuksistasi Pulsionista? Millä todisteilla he vastustivat väitettäsi?
Are you able to elaborate on your experience with Pulsion? What sort of evidence did they counter your claim with?
Valtavia summia - tapahtuman sijaintitiedoista jokaiseen kasinosivuston tapahtumaan. Pulsion on Casino-ryhmän USoftGamingin rekisteröity maksujen prosessori, joten se on hieman erilainen kuin jotkut muut, kuten ovela nigerialainen kirjakauppias jne. He käyttivät silti väärää MCC:tä, mutta sillä ei ollut väliä, koska he olivat lähettäneet niin paljon todisteita, että valtuutin jokaisen maksun.
Vast amounts - from transaction location data to each transaction on the casino site. Pulsion are a registered processor of payments for the Casino group USoftGaming so it is a little different to some others like a dodgy Nigerian bookseller etc. They still applied the wrong MCC but it didn't matter as they had thrown so much proof back that I authorised each payment.
Näyttääkö tämä oikealta echosyntexille?
Myös goldenbetiltä olen pyytänyt luetteloa tapahtumistani heidän kanssaan, mutta he eivät lähetä niitä ja olen itse suljettu pois, en muista kuka tai milloin tein goldenbet-talletukset.
Does this look right for echosyntex?
Also goldenbet I've requested a list of my transactions with them but they wont send them and I'm self excluded, I can't remember who or when I done the goldenbet deposits.
Osaako kukaan auttaa?
Anyone able to help?
Ja sähköposti kauppiaille on kaikki tapahtumatiedot Olen ladannut kaikki tiliotteeni en ole varma, pitäisikö minun tulostaa piilottaaksesi tärkeät tiedot ja ottaa kuvia ennen liittämistä sähköposteihin.
Olen myös lukenut betfoxxin käyttöehdot ja törmännyt tähän.... 
Minua ei voi pelata gamcaressa/gamstopissa, onko tämä tärkeää?
And the email to the merchant companies is it all transaction info I've downloaded all my bank statements not sure if I should print the off to hide important details then take pictures before attaching in emails.
I've also read t&C's on betfoxx and came across this....i am excluded from gambling on gamcare/gamstop is this important?
Löysin tämän FOS:n verkkosivuilta, joten nämä kauppiastapahtumat kuuluvat varmasti näiden kahden lausunnon alle... 
Found this on FOS website so these merchant transactions surely come under these two statements.....
On monia asioita, jotka voidaan tulkita tähän, mutta olen eri mieltä.
Syötimme tiedot vapaaehtoisesti ja yleensä näimme missä maksut olivat menossa ennen kuin ne hyväksyttiin. Muutamissa harvoissa tapauksissa kauppiaat syöttivät tiedot jotenkin päätteen kautta, joten olen samaa mieltä kanssasi.
There are many things that can be interpreted into this, but I disagree.
We entered the data voluntarily and usually saw where the payments were going before they were approved. In a few rare cases, the merchants entered the data somehow via a terminal, so I would agree with you there.
Da kann man jetzt viel hineininterpretieren, ich bin da anderer Meinung.
Wir haben die Daten freiwillig eingegeben, und haben meist vor der Freigabe gesehen wohin die Zahlungen gehen. In einigen seltenen Fällen haben die Händler die Daten irgendwie über ein Terminal eingeben, da würde ich dir dann recht geben.
Pankki esti kaikki omani, sitten he käyttivät tietojani käyttääkseen korttia, mutta todistin heidät epätoivoisiksi tuolloin pelaamaan.
My ones were all blocked by the bank then they used my details to use the card but I verified them as desperate at the time to gamble
Onko ketään tänä iltana?
Anyone on tonight?
Tarvitsetko apua jossain, näitkö sähköpostiosoitteen, jonka lähetin sinulle echosyntexiä varten?
Do you need help with something, did you see the email address I sent you for echosyntex?
Kyllä kiitos.
Olen vain epävarma prosessista, lähetänkö sähköpostia kauppiaalle eli echosyntexille tai pixeleumille, jossa pyydän hyvitystä? Laitanko kaikki tapahtuman päivämäärät ja summat mainittuun sähköpostiin vai pitääkö minun lähettää tiliotteet?
Muu ongelma Starling peruutti korttini (sillä oli kaikki pixeleum-tapahtumat), suurin kauppiaani lähettivät uuden.
Kaikki apu tässä prosessissa olisi tervetullutta, minulla on 133 tapahtumaa pixeleumin kanssa, 77 finnartin kanssa ja paljon muita, mutta nämä 2 kauppiasta yksinään olisivat 11 000 hyvityksen arvoisia.
Yes thank you.
I'm just unsure of the process,do I send an email to the merchant ie echosyntex or pixeleum asking for a refund? Do I put all the dates and amounts of transactions in said email or do I need to send bank statements?
Other issue Starling cancelled my card (it had all the pixeleum transactions) my biggest merchant they sent a new one.
Any help in this process wold be appreciated, I have 133 transactions with pixeleum, 77 with finnart, and loads of others but those 2 merchants alone would be worth 11k in refunds.
Neuvoni on, että kirjoita itsellesi mallikirje, jonka voit lähettää kaikille kauppiaille - muuta vain tietoja eli summia.
Id vain saada sähköpostit lähetetty mahdollisimman pian, ensimmäisellä jotain kuten… iv koskaan saanut mitään tavaroita tai palveluita sinulta, mutta olet veloittanut (summa) Korttini päättymisestä (****) En ole koskaan saanut teiltä mitään kuittia oletetusta ostoksestani. Voit lisätä, että he työskentelevät laittomien kasinoiden kanssa ja käyttävät väärää omaa asiakaskeskusta. Täällä on joitain malleja, jos sinulla on haku, mutta en kopioi ja liitä, koska he tietävät, että käytät mallia.
Minulla ei ole kokemusta kahdesta muusta mainitsemastasi kauppiasta, mutta echosyntex palautti rahat seuraavana päivänä ensimmäisen sähköpostin lähettämisen jälkeen. Jos muut kauppiaat eivät vastaa/hyvitä, se on todiste pankkillesi, että olet valittanut heille ennen kuin nostat takaisinperinnän, jos valitset tämän reitin
My advice is write yourself a template letter that you can send to all the merchants - just change the details ie amounts.
Id just get the emails sent asap, for the first one something like… iv never received any goods or services from you yet you’ve debite (amount) From my card ending (****) I have never received any receipt from you for my supposed purchase. You could add that they are working with illegal casinos and using incorrect MCC. There is some templates on here if you have a search but I wouldn’t copy and paste as they’ll know your using a template.
I don’t have any experience with the other two merchants you’ve mentioned but echosyntex refunded the day after I sent rhem the first email. If the other merchants don’t respond/refund it’s proof to your bank that you’ve complained to them before you raise a chargeback if that’s the route you choose to go
Kiitos, arvostan sitä. Kun sanon tapahtumista, laitan vain tapahtumien määrän ja kokonaissumman eli 132 tapahtumaa yhteensä 7800 puntaa
Thank you I appreciate it. When I say about the transactions will I just put in the number of transactions and total amount ie 132 transactions totalling £7800
Kyllä se kelpaa. Jotkut kauppiaat haluavat lisätietoja, kuten päivämäärän ja kellonajan kaikista, mutta alkuperäisen sähköpostitunnuksen kohdalla laita vain perusasiat
Yea that will be fine. Some merchants want more details ie date time of them all but for the initial email id just put the basics
Saan sen nyt tehtyä. Kiitos avustasi
Il get it done now. Thanks for your help
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
