King Billy Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Uskon, että Nick on selittänyt kaiken valitusketjussasi, jossa hän kirjoitti:

"Koska kasino pyysi lisävarmennusta hieman yli viikko sitten ja normaali käsittelyaika on noin 14 päivää, emme ole vielä olleet heihin yhteydessä. Jos olet toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat, suosittelen odottamaan toistaiseksi. Jos kuitenkin ovat odottaneet suositeltua aikaväliä pidempään, ilmoita siitä meille, niin harkitsemme puuttumista asiaan."

Tästä syystä emme vielä puuttuneet asiaan.

Toivon, että Nick saa pian uuden vastauksen, ja yhdessä voimme viedä tämän tapauksen ratkaisuun.

Onko sinulla kuitenkin jotain uutta KYC:stä sen jälkeen, kun olet toimittanut lisäasiakirjat kasinolle?

Tietenkin odotin pidempään kuin suositeltu aika. He hyväksyvät osoitteeni 20. syyskuuta ja sen jälkeen kun he haluavat todisteen varastostani. Lähetän heille (26. syyskuuta) todisteen varastostani päivämäärällä, summa,nimelläni, mutta hei haluavat nähdä TILINUMERONI. Siksi he eivät halua maksaa minulle. En missään tapauksessa lähetä heille tätä tietoa. He käyttävät näitä taktiikoita lannistaakseen pelaajia ja ajattelevat, että he luovuttavat, mutta se ei ole minun tapaukseni.Minulla oli TÄYSIN sama ongelma maaliskuussa 2024 kasinon kanssa, joka kysyy samaa asiaa: katso tilinumeroni. He lopulta maksavat minulle, koska te autatte minua samassa tilanteessa. Luulen, että Petronela oli tässä tapauksessa. ...Muutama teistä oli tässä tapauksessa. Arvostan sitä tietysti.Lähetän jo tärkeät tiedot Nickille kaikesta tästä, mutta lähetän hänelle uudelleen.

Näen ja ymmärrän turhautumisesi kaikkeen tähän.

Ole kärsivällinen, kunnes Nick vastaa sinulle ja ilmoittaa sinulle seuraavasta siirrosta. Vasta sitten nähdään, mitä tässä voidaan tehdä.

Onko normaalia Romi, että koska Nick oli minun tapauksessani ja nyt Branislav, ettei KUKAAN heistä ollut "King Billyn" kasinon yhteyshenkilönä??Melkein kuukausi, kun tein valituksen!!!Heillä on kaikki asiakirjani, mutta ne ovat pidän rahojani (260,00 dollaria) viikkojen jälkeen, mikä on laitonta lisenssikasinolle.... Voitko vahvistaa minulle, että ole hyvä ja kaikin tavoin? Anteeksi, mutta teen kovasti töitä puolellani, mutta näyttää siltä, että olen ainoa kuka on töissä....

Kuten näen valituksessasi , Branislav on jo yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon ja odottaa vastausta heiltä.

Huomaa, että tämä on normaali menettely, ja yritä olla kärsivällinen nähdäksesi, tuleeko kasino kommunikoimaan tiimimme kanssa ja milloin.

Vasta sitten voimme nähdä, miten tämä kaikki kehittyy.