Luulen, että meidän kaikkien mielestä ei ole oikein lähettää rahaa kasinolle ja hukata sitä jonnekin tapahtuman aikana.
Myös johtopäätösten tekeminen on houkuttelevaa, mutta joskus se johtaa ennakkoluuloihin sen sijaan, että siirtäisi asiaa todellisuuteen. Puhun tietysti vain omista kokemuksistani. Olin nuorempana melkoinen hyppääjä 😀.
Joka tapauksessa voit tehdä valituksen tästä kasinosta. Koska se on ilmainen, ainoat investoinnit ovat vaivaa ja aikaa. En väitä, että voisimme ottaa suoraan yhteyttä kasinon kumppaniin ja vaatia tutkimusta, mutta voimme yrittää auttaa sinua ajamaan ratkaisua.
Voin helposti myöntää, että jotenkin ymmärrän, että kasino voi myös tuntua paineen alaiselta, ja jos heillä ei ole päivityksiä maksupalveluntarjoajalta, he eivät voi tehdä mitään. Mutta joka tapauksessa talletusongelmien ratkaisemisen tulisi olla heidän prioriteettinsa.
Jos olisin kuitenkin kasinon johtaja, antaisin sinulle rahat nyt, jotta sinusta tuntuisi hyvin hoidetulta asiakkaalta, ja painostaisin maksupalveluntarjoajaa ratkaisemaan asian lopulta. Taloudellisesta näkökulmasta tuntuu paremmalta käyttää rahaa hyvän tahdon tekoon kuin menettää potentiaalinen asiakas. 🤷♀️
Minusta kuulostat hyvin ennakkoluulottomalta ihmiseltä, joten jätän valituksen päätöksen sinulle.
I think we all feel it's not okay to send money to the casino and lose it somewhere during the transaction.
Also, jumping to a conclusion is tempting, but sometimes it leads to prejudice rather than moving the matter forward to reality. I'm speaking solely from my own experiences, of course. I was quite such a jumper when I was younger 😀.
In any case, feel free to submit a complaint against this casino. Since it's free, the only investments will be effort and time. I'm not saying we will be able to get directly to the casino's partner and demand an investigation, but we can try to help you push for the solution.
I can easily admit that I somehow understand that the casino may also feel under pressure, and if they don't have any updates from the payment provider, there is nothing they can do. But in any case, resolving deposit issues should be their priority.
If I were the casino manager, however, I would provide you the money now so you feel like a well-treated customer, and I would keep pushing the payment provider to resolve it eventually. From an economic perspective, it feels better to spend some money on act of goodwill than lose a potentionel customer. 🤷♀️
To me, you sound like a very open-minded person, so I'll leave the complaint decision to you.
Automaattinen käännös: