Dreamscasino ei halua maksaa

Otin heidän ei-talletusbonuksensa Dreamscasinossa. Pelasin sitä bonusrahaa heidän sääntöjensä mukaan niin monta kertaa kuin tarvitsin. Tuo bonus muuttui oikeaksi rahaksi, 98 usd ja jotain pientä, ja nyt minulla on ongelma heidän kanssaan, etteivät he halua maksaa minulle edes vahvistuksen jälkeen, koska maallani (Kroatia) ei ole oikeutta siihen. He eivät ilmoittaneet minulle siitä etukäteen ja antoivat minulle bonuksen. Vietin aikaani ja kaikkeni ansaitakseni rahaa, eivätkä he halua maksaa minulle. Pyydän apua

Vaikka siinä lukee nostettavissa oleva saldo, se tarkoittaa, että se voidaan maksaa, jos olen täyttänyt heidän ehdot ja he eivät anna.

Hei siellä,

Ensimmäinen asia, jonka tajusin tarkistaessani kasinoarvostelun , on, että havaintojen mukaan Kroatiasta tuleville pelaajille ei ole tarjolla bonusta, ja toiseksi bonukset liittyvät yleensä RTG-alustaan.

Voin kuvitella, että ongelmasi voi johtua alustasta. Haluaisin tietää, kuinka onnistuit saamaan bonuksen. Kun se on myönnetty, se myönnetään ja sinun pitäisi pystyä keräämään mahdollisia voittoja.

Valituksessasi huomaan, että odotat KYC:tä, joten mielestäni olisi kuitenkin parasta edetä askel askeleelta.

Kysyit minulta, kuinka sain bonuksen. Tuntui kuin minulla olisi bonuskoodi, jonka kirjoitin tukeen aktivoidakseni minut, ja he antoivat sen minulle.

Hei ja kiitos siitä, joten sinulle annettiin koodi. Paljon parempi, kasinon pitäisi yksinkertaisesti hyväksyä, että he tekivät virheen tässä tapauksessa. RTG-alusta on tunnettu siitä, että se aiheuttaa useita ongelmia bonusten kanssa, riippumatta siitä, kuinka huonosti alusta toimii, pidän vain reiluna, että kun saat bonuksen - varsinkin tuen aktivoiman, se on sinun ja voimassa. Se tuntuu minusta reilulta.

Toivon, että valitustiimi pystyy selittämään tämän kasinolle.

Olen nyt toisessa pulassa heidän kanssaan. He kertoivat minulle, että vahvistus kestää jopa 72 tuntia. Tänään on neljäs päivä ja kirjoitin useaan kertaan tukeen ja selitin, että henkilöllisyystodistukseni on juuri vanhentunut, mutta sen vieressä oleva asiakirja on todiste siitä, että uusi henkilöllisyystodistusni on matkalla (katso kuvat). Toinen asia on se, että en maksa laskuja, koska kaikki on äidilläni ja tyttöystävälläni. Olen muuten työtön. Toivon, että he vahvistavat minut

Toinen ongelma on, että vanhassa henkilöllisyystodistuksessani on vanha osoitteeni ja uudessa on uusi ja he eivät hyväksy sitä

Tässä tapauksessa sinun pitäisi selittää kasinon tilanne, valitettavasti heidän on silti vahvistettava sinut jollakin tavalla.

Olisitko niin ystävällinen ja lataaisit kuvakaappauksen valitukseen? Napsauta vain tästä .

Tämä on kuvakaappaus, joka näyttää, että voitin 3000 ja tulin kolmanneksi turnauksessa

tämä on kuvakaappaus, joka näyttää turnaukseen sijoittumisen palkkataulukon ja todellisen voittamasi summan.

Minulla on myös heiltä kirje, jossa kerrotaan, että olen sijoittanut ja rahat laitetaan pelitilille, joten kun kirjaudun sisään peliin, pystyisin keräämään ja sitten pelaajatililtäni voisin nostaa sen, kun olen olen varmennettu

he yrittivät kertoa minulle, että minut on kielletty, koska käytin korttia, joka ei ollut minun nimissäni. Mutta ehdoissa ja Deb-ehdoissa sanotaan melko selvästi, että henkilön, jonka tili tämä on, tulee olla vastuussa ja lain mukaan saa käyttää sitä korttia, jolta olen, koska tämä on itse asiassa minun tilini ja käytin tätä korttia vain muutaman kerran, mutta se ei ole kortti jolla voitin rahaa. Siinä on tyttäreni nimi, koska hän on liian nuori aloittamaan. Avaa pankkitilin, jotta pankki antoi minun laittaa hänen nimensä yhdelle tilistäni, josta olen laillisesti vastuussa, jotta hän oppii säästämään rahaa. Joten en ole noiden ehtojen perusteella rikkonut mitään siellä olevia sääntöjä tai lakeja. Ja lisäksi käytin toista korttia, joka on minun nimissäni pari kuukautta tämän jälkeen ja he ottivat rahat ja voitin uudemmalla kortilla minun nimissäni, sitten yhtäkkiä painoin nostopainiketta ja he lähettivät minulle kirjeen että kun nostan rahat pelaajatilille. Minut bannataan pysyvästi. Ei mainintaa turnausrahasta tai 3000:sta tai muista 2600:sta, joka oli alun perin odottamassa nostoa. Kuitenkin tässä vaiheessa jahdan vain 3000 voittoani turnauksesta.

Hei, sallikaa minun onnitella sinua turnauksesta.

Mitä tulee vahvistukseen ja korttiongelmaan, mielestäni olisi parasta, jos lähetät valituksen uudelleen.

Yleisesti ottaen on sääntöjen vastaista käyttää kenenkään muun maksuvaihtoehtoa talletuksiin. Tosin en ole varma kuka on kortinhaltija tässä tapauksessa. En koskaan käyttäisi lapsen korttia tallettamiseen kasinolle. Kuulostaa minusta huonolta ajatukselta - lainaten: "Siinä on tyttäreni nimi, koska hän on liian nuori aloittamaan"