Hei,
Yksi asia, jos saan: tällaisessa tilanteessa alkaisin heti kysellä chatista tai ottaa heihin yhteyttä sosiaalisessa mediassa tai millä tahansa muulla tavalla.
Jatka sähköpostien lähettämistä muutaman kuukauden ajan ilman vastausta ja odota erilaisia tuloksia; tuntuu oudolta, jos todella odotat tilisi sulkevan. Ehtojen mukaan sähköposti pitäisi toimia, mutta jos ei, niin alkaisin kysellä. Mielestäni vastuu on molemmilla osapuolilla.
Kiitos kuitenkin, että toit tämän asian keskustelupalstalle. Voitko kokeilla chattia, kiitos?
Hello,
One point, if I may: in such a situation, I would immediately start asking the chat or contacting them through social media or any other way.
Keep sending emails for a few months without a response and expect different results; it feels weird if you really expect your account to be closed. According to the terms and conditions, the email support@cashed.com should work, but if it does not, I would start asking questions. In my opinion, the responsibility lies on both sides.
Thank you for bringing this matter to the forum, though. Can you try the chat, please?
Automaattinen käännös: