Cashed Casino - yleistä keskustelua (sivu 6)

Ole hyvä. On melkein tuskallista, kun niin hyvä kasino epäonnistuu nopeiden maksujen kanssa. Ja on todellakin sinusta kiinni, haluatko tottua tähän vai poistua sivustolta. Joka tapauksessa, jos kyseessä on käsittelyviive, uskallan väittää, että rahat saapuvat, mutta se voi viedä jonkin aikaa. Mutta hei, esitit tässä hyvän pointin, koska luottamuksen menettäminen tällä tavalla vahingoittaa kasinon mainetta suuresti, ja sen parantaminen jälkeenpäin on uskomattoman haastavaa.

Koska loput odottavat nostoa 8 arkipäivää, kamala kasino.

Hei, mitä tulee 8 päivän odotukseesi – kertoiko kasino sinulle, miksi odotat? Pitikö sinun tehdä jotain, kuten vahvistaa tilisi? Pelasitko bonuksella? Onko tämä ensimmäinen kotiutuksesi tältä kasinolta?

Hei, kiitos että otit yhteyttä. Tukitiimi kertoi juuri, että maksupalveluntarjoajan kanssa on ongelma. Ole hyvä ja lähetä nostosi uudelleen, minkä tein tänään.

Pelasin siis Cashed Casinolla noin 1,5 vuotta sitten, mutta lopetin, koska heillä oli samoja ongelmia kotiutusten kanssa. He lähettivät minulle 50 euron bonuksen, käytin sen ja voitin 750 euroa, kasinon kierrätyksen jälkeen pyöristettiin summa 500 euroon (mikä sopii minulle heidän ehtojensa mukaisesti, bonusten enimmäismaksu 500 euroa). Kysyin chat-asiamieheltä, pitäisikö tilini vahvistaa, ja asiakaspalvelija sanoi minulle, että "tilin vahvistusta ei vaadita tällä hetkellä".

Kerrothan minulle, jos tarvitset lisätietoja

Ystävällisin terveisin

Maksims

Hienoa, mielestäni kerroit minulle kaiken tarvittavan. Joten jos kyseessä oli tekninen virhe, odotamme ja katsomme, mitä seuraavalle nostollesi tapahtuu.

Haluaisin huomauttaa, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa, ja jos et saa rahoja, yritämme auttaa.

Jaksatko kestää noin kauan? 🙂

Hyvää huomenta, hyvää perjantaita. Voin kyllä ​​odottaa niin kauan kuin on tarpeen, kiitos paljon avustasi. Ystävällisin terveisin, Maksims.

Mahtavaa, jään odottamaan päivitystäsi.

Toivotaan, että saat positiivisen vastauksen. 🙂

Hei,

Minulla on tällä hetkellä kolme vireillä olevaa nostoa Cashed Casinolla 24. heinäkuuta lähtien: kaksi 500 euron nostoa ja yksi 300 euron nosto. Pienet summat käsiteltiin aina aiemmin nopeasti, mutta nyt saan jatkuvasti kopioituja viestejä maksupalveluntarjoajan ongelmista... vaikka kyseessä on pankkisiirto tai suuri maksutapahtumien määrä jne. Alan epäillä, etten näe tätä enää koskaan. Se ei ollut bonusrahaa; talletin 1000 euroa ja voitin 1300 euroa urheiluvedonlyönnissä. Onko kenelläkään muulla ollut tällaista kokemusta, vai viivästyvätkö rahat loputtomiin, koska he toivovat peruutuksia?

Ystävällisin terveisin, Marco

Hei, jos et vieläkään ole saanut rahojasi, ymmärrän, että tilanne saattaa hermostuttaa sinua. Jos olet saanut heiltä rahaa aiemmin, vaikka summa olisi pienempi, se rauhoittaisi minua hieman.

Jos käytit pankkisiirtoa, yrittäisin myös pysyä rauhallisena ja antaa asialle aikaa. Mainittakoon kuitenkin, että jos voitit rahat urheiluvedonlyönnillä, tiimimme ei valitettavasti pysty auttamaan sinua suoraan.

Jos et kuitenkaan ole vieläkään saanut rahojasi kohtuullisen ajan kuluessa, voit ottaa minuun yhteyttä uudelleen. Voin antaa sinulle muutamia linkkejä, joista voit tehdä valituksen erityisesti urheiluvedonlyönnistä.

Hei,

Kiitos palautteesta. Se ei vieläkään toimi. Tuki ei vastaa enää ollenkaan.

Okei, annan sinulle linkit nyt siltä varalta, että päätät tehdä valituksen ja viedä asiaa eteenpäin, jos kasino lakkaa vastaamasta tai et saa heiltä mitään olennaista tietoa.

Löydät linkit täältä:

https://www.askgamblers.com/submit-complaint

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Yhtäkkiä asiat etenivät todella nopeasti. Annoin live-chatille viimeisen mahdollisuuden sen jälkeen, kun he lähettivät minulle jatkuvasti kopioituja viestejä, joissa kysyttiin, voisimmeko ratkaista asian normaalisti vai valitusprosessin kautta. Alle viiden minuutin kuluttua rahat olivat tililläni. Harmi, että se toimii vain uhkauksilla. En tiedä, mitä ajatella tästä kasinosta; se ei selvästikään ole huijaus, mutta jahtaat vain rahojasi.

Kiitos avustasi

Olen iloinen kuullessani, että on tapahtunut näin merkittävää parannusta. Joskus kasino tarvitsee vain hieman aikaa. Se voi kestää muutaman päivän, viikon tai jopa kaksi viikkoa, olen nähnyt kaikenlaisia ​​tilanteita.

On vaikea tietää, onko kasinolla yksinkertaisesti hitaampi kotiutusprosessi vai käsitelläänkö kotiutukset jonossa ja maksetaanko ne järjestyksessä. On vaikea sanoa ilman, että kasino selittää tarkemmin, mikä aiheuttaa viiveen.

Toisaalta ymmärrän, että jos kasinon pitäisi selittää jokainen viive yksityiskohtaisesti, heidän saattaisivat joutua tekemään niin jatkuvasti, varsinkin kun jotkut pelaajat pommittavat live-chattia ja asiakastukea viesteillä.

Silti mielestäni on aina parasta, että kasino antaa pelaajille ainakin jonkinlaisen selityksen viivästyksen syystä. Tällä tavoin pelaajat voivat ymmärtää tilanteen ja olla kärsivällisempiä.

Joka tapauksessa sinulla on nyt jonkin verran kokemusta tästä kasinosta ja sen kotiutusprosessista. Päätätkö jatkaa siellä pelaamista vai et, on lopulta sinun päätettävissäsi.