Hei, kuinka kauan tilin vahvistusprosessi kestää? Milloin kasino antoi määräajan? Joskus tämä prosessi voi kestää kauemmin, koska kasinot pitävät sitä erittäin tärkeänä. Ymmärrän tietysti, että jos sinulle annettaisiin määräaika, odottaisit tämän prosessin onnistuneen ratkeavan ja voit käsitellä peruutuksen hyväksyntääsi.
Näen kuitenkin myös, että olet jo onnistunut tekemään meille valituksen , joten odotamme edelleen tapauksesi kehittymistä. Tietysti suosittelen sinua tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja lähettämään lisäasiakirjoja tarvittaessa ja jos sinuun otetaan yhteyttä. Tämä on luultavasti helpoin tapa vahvistaa tilisi. Lisäksi olen osana valituksia huomannut, että muillakin pelaajilla on ollut samanlaisia ongelmia, kun kasino on yrittänyt ratkaista tilanteen. Esimerkkinä voin mainita tämän tapauksen: https://casino.guru/campobet-casino-se-the-player-struggles-to-verify
mutta on muitakin, joten jos kiinnostaa, voit käydä katsomassa ne täältä: https://casino.guru/complaints
Jos jokin muuttuu ja saat uusia tietoja osana tilin vahvistusprosessia, voit päivittää meidät keskustelupalstalle ja myös lisätä lisätietoja Veronikan valitukseen.
Toivon, että tilanteesi ratkeaa mahdollisimman pian eikä ongelmia tule lisää. 🙂
Automaattinen käännös: