Hei, voit myös tehdä valituksen täällä, mutta viivyttelen hetken. Annamme kasinoille 14 päivää molempiin mainitsemiisi prosesseihin.
Mitä tulee vahvistukseen, sanoit tarvitsevasi noin 7 päivää, pitäisikö sen olla nyt, kun sanot odottavasi 7 päivää, joten et ole vieläkään vahvistettu? Et voi nostaa rahaa ilman sitä, ja useimmiten viikonloppuja ei lasketa, koska silloin kasino ei aina enää tee tällaisia asioita.
Joten yritä ensin katsoa asiakirjoja ja kun ne ovat kunnossa, vedä sitten pois. Jos koko juttu on jatkunut jo jonkin aikaa ja lähestyt 14 päivää, ilmoita minulle ja tee valitus.
Hi, you can also file a complaint here but I'd hold off for a while. We give casinos 14 days for both processes you mention.
As far as verification is concerned, you said you need about 7 days, should that be now that you say you are waiting for 7 days, so you are still not verified? You can't withdraw the money without that and most of the time weekends doesn't count because that's when the casino doesn't always do such things anymore.
So try to look at the documents first and when they are in order, then withdraw. If the whole thing has been going on for quite a while and you are approaching 14 days, let me know and file a complaint.
Automaattinen käännös: