Betsolino Casino - yleistä keskustelua (sivu 12)

Täällä odotellaan yli 4 viikkoa

Ovatko he sanoneet sinulle mitään?

Voisiko olla, että maksettava summa on tärkeä?

Koska jotkut saivat rahansa ja jotkut eivät.

Näin näyttää olevan Betsolinon vastauksissa.

He ovat aina vastanneet minulle toistaiseksi, aina sama asia, mutta he vastasivat.

300 euron voittoni on ehkä pieni?

Näin, että joku sai palkkaa valituksensa jälkeen.

Mutta se on positiivinen asia. Koska he ainakin maksavat.

Olen kokenut muita asioita online-kasinolla.

Vaikka se tapahtuu CasinoGurun painostuksesta, se näyttää olevan kärsivällisyyden kysymys.

Valitukseni on avoin reaktiolle kasinolta, heillä on vielä 1,5 päivää aikaa reagoida… Mutta he eivät ole vielä reagoineet. En koskaan saa vastausta sähköpostitse, mutta live-chatissa minulle kerrotaan jatkuvasti, että nosto maksetaan jonain päivänä….

Aina sama irina-bot chatissa.

Joten hän sanoi minulle jotain uutta tänään, kun hän ensin ei huomioinut minua, avasin uuden chatin:

miksi jättää kysymykseni huomioimatta?

Hei

et ole yksin täällä

tietysti, mutta jätät kysymykseni huomioimatta joka päivä

Se tapahtuu mahdollisimman pian.

Sanot tämän myös kaikille pelaajille, jotka pelaavat täällä. Monet odottavat rahoja, ja tiedän kuinka kauan

Kyllä, voin lukea chat-historiamme tällä kasinolla? Kuten sanottu, se tapahtuu mahdollisimman pian.

Lähetän sen kirjanpitoon

hauskaa päivän jatkoa

Kiitos.

ole hyvä,

Koska välissä on kirjoitusvirheitä, en ole varma, onko se BoT.

En tiedä auttaako tämä ketään, mutta se antaa toivoa lukea jotain muuta. Olen "vain" odottanut viikon 😕

Pidän peukkuja kaikille. Harmi, se oli hyvä kasino visuaalisesti ja valikoiman, bonuksien jne.

Toivon, että casinoguru voi auttaa meitä, koska heidän verkkosivuillaan on betsolino.

Minulle se on yhteensä 1100€... Olen odottanut 3 viikkoa.

Mutta se ei todellakaan ole botti. Syntymäpäivänäni, kun kirjoitin hänelle, hän jopa sanoi "hyvää syntymäpäivää".

Silti en ymmärrä mitä tapahtuu.

Hei. Näillä kahdella kasinolla on sama omistaja, joten se voi olla syy.

Miten kotiutuksenne menee, kiitos? Oletan, että odotat edelleen, eikö?

Voisitko antaa lisätietoja siitä, milloin tarkalleen pyysit kotiutustasi ja milloin tilisi vahvistettiin? Suosittelen todennäköisesti, että teet valituksen tiimillemme nyt, ja toivottavasti voimme ratkaista tämän peruuttamistasi koskevan ongelman.

Jos haluat lähettää sellaisen, tässä on linkki sinulle. Kerro meille päätöksestäsi, ja jos tarvitset apua sen kanssa, älä epäröi kysyä. Olemme täällä auttamassa.

Hei,

Kiitos vastauksesta, voin tehdä valituksen vasta 14 päivän kuluttua, eikö niin? Jos voin tehdä sen nyt, teen sen tietysti.

Sain vahvistukseni sähköpostitse, jonka luultavasti poistin roskapostista?!

Kotiutustani pyydettiin 2024-07-11 08:10:21. Tila odottaa

Otin tänään uudelleen yhteyttä live-chatiin ja kysyin, miksi kukaan ei vastannut sähköpostiini. Vastaus oli "On lomaaika, odota kärsivällisesti"

Hei siellä!

Vaikka annamme kasinoille täydet 14 päivää maksujen ja vahvistusten käsittelyyn, voit tehdä valituksen milloin tahansa. Näin ollen kasinolla on vielä seitsemän päivää aikaa käsitellä maksu. Pyydän anteeksi, mutta nämä ovat säännöt.

Sanomattakin on selvää, että jos tiliäsi ei ole vahvistettu, et todennäköisesti voi saada rahoja.

Mainitsit, että olet saattanut vahingossa poistaa vahvistussähköpostin. Puhutaanko vahvistuksesta vai jostain muusta? Pikemminkin, onko tilisi vahvistettu kokonaan, kiitos? Muistatko, että annoit kasinolle henkilötodistuksen, tiliotteen tai muun vastaavan asiakirjan?

Voi,.. Ihan ymmärrettävää, vaikka olisinkin vähän pettynyt, sanoisin.

Siksi tarvitsen apua Casino Gurulta. Mutta juuri nyt vastuuhenkilöni on lomalla, eikä mitään tapahdu.

Ymmärrän, ja valitus jatkuu. Kysyn itseltäni nyt vain kahta asiaa:

• Pystyykö kasino maksamaan ilman tämän johtajan läsnäoloa, erityisesti jos he ovat hyväksyneet tällaisen viestin, jonka sait.
• Pääseekö valitus vaiheeseen aikaisemmin kuin johtaja palaa.

Pidän sormet ristissä puolestasi.

Ihmiset saivat rahansa vasta, kun Casino Guru -edustaja kutsuttiin paikalle.

Valitettavasti omani on lomalla.

Kyllä, lähetin kaikki tiedot ja sain sähköpostin (sain siitä vielä kuvakaappauksen), jossa vahvistettiin, että tilini on vahvistettu.

Teen valituksen. Kiitos paljon

Edit: Valitus lähetetty kaikkiin tarvittaviin kuvakaappauksiin.

Pyri olemaan kärsivällinen, sillä valitustiimiimme tulee päivittäin suuri määrä valituksia, ja otamme aina jokaisen tapauksen yksilöllisesti ja pyrimme kiinnittämään jokaiseen valitukseen parasta huomiota myös tänä lomasesongina.

Voin vakuuttaa, että valituksesi käsitellään pian.