Useiden onnistuneiden kotiutusten jälkeen en voi enää kirjautua tililleni. Näin ollen viimeisintä nostopyyntöäni ei käsitelty ja menetin pääsyn tililleni hyvällä summalla.
Päivitetään jos jotain.
Hei. Ikävä kuulla, että sinulla on tällainen ongelma. Saitko tuelta sähköpostia, miksi tilisi estettiin? Joskus kasinot tekivät tällaista aina, kun he työskentelevät vahvistuksen parissa. Tietysti heidän tulee ilmoittaa sinulle ennen kuin tekevät niin. Milloin tarkalleen olet pyytänyt nostoa?
Hei.
Otin yhteyttä heidän edustajaansa, joka kertoi minulle, että "tili näyttää olevan alustan riskinhallintasääntöjen vastainen". Tämä on melko hauskaa, koska en rikkonut sääntöjä ja voitin reilusti.
Nostoajan osalta aikaisemmat nostot käsiteltiin enintään 10 tunnissa.
Hei siellä. Joten olen iloinen, että sait tietoa siitä, mitä tapahtuu. Vaikka et nyt ole aivan varma, miksi he "tutkivat" tapaustasi tai mitä saattoi tapahtua, joka aiheutti tämän kaiken. On aina hyvä tehdä yhteistyötä kasinon kanssa ja ehkä odottaa muutama päivä, kunnes he ovat valmiita antamaan sinulle lisätietoja. Olisiko se mahdollista? Toistaiseksi meidän on vain odotettava virallista tulosta, luulen. Kun tällainen riskien tarkistus on aloitettu, en ottaisi huomioon aiemmin suoritettuja nostoja. On tärkeää ymmärtää, mikä sai kasinosta niin keskittyneen tiliisi juuri nyt. Yksinkertaisesti sanottuna, jos läpäisit tutkimuksen, sanoisin, ettei viimeisen maksun maksamista pitäisi vastustaa. Muista pitää meidät ajan tasalla, kiitos.
Talletustani ei koskaan hyvitetty, eikä verkkotukea ole kirjaimellisesti.
Hei siellä. Oliko talletuksellasi päivitystä, kiitos? Näen valituksesi täällä ja voin vakuuttaa sinulle, että tiimimme selvittää, mitä talletuksesi kanssa tarkalleen ottaen tapahtuu. Jos sinulla on jotain uutta kasinolta, pidä meidät ja valitustiimimme ajan tasalla. 🙏
Ei vieläkään hyvitetty, yritti lähettää kasinolle Twitterissä viestiä harkiten, mutta ei vastausta.
Oletko yrittänyt lähettää heille sähköpostia? Näen, että kirjoitit, että live-tuki ei toimi, mutta sen pitäisi olla olemassa, ei vain 24/7.
Oletko tehnyt talletuksen tälle kasinolle aiemmin?
Joka tapauksessa, kuten Romi sanoi, tiimimme yrittää auttaa sinua tilanteessasi ja toivottavasti saamme selville missä ongelma on.
Jos sinulla on päivityksiä, kerro siitä meille.
Tämä on kirjaimellisesti minne heidän live-chattinsa vie sinut, eikä verkkosivustolla ole sähköposteja, en ole koskaan tallettanut tätä tähän asti, enkä aio enää tehdä. Laitoin heille viestiä Twitterissä, mutta en vastannut.
Näen selvästi, kokeilin sitä itse ja se oli täsmälleen sama. En myöskään löytänyt sähköpostia, vain yhden, jonka he listaavat yrityssähköpostiksi.
Mitä tulee siihen, että et enää talleta tänne, en syytä sinua, jos olen rehellinen, olisin todennäköisesti samaa mieltä.
Kuten sanoin, meidän on kuitenkin odotettava ja katsottava, mihin tiimimme pääsee ja mitä he saavat selville, koska oletan, että et saa vastausta, koska yrität, etkä toistaiseksi mitään.
Toivon, että kaikki järjestyy ja menee lopulta hyvin.
Pidän peukkuja sinulle. 🤞
Ainoa tapa tavoittaa heidät on heidän sähkekanavansa.
Talletukseni meni lopulta sinne, mutta olen edelleen hyvin skeptinen, mitä se edes oli?
Normaalisti olisin iloinen puolestasi, mutta tässä tapauksessa en pidä tilanteesta paljon.
Voitko ilmoittaa Tomasille? Käytä vain tätä linkkiä 👈, kiitos.
Tuen puute on asia, jonka suhtaudun melko vakavasti, joten toistaiseksi meidän on toivottava, että pysyt siellä ilman tällaista tarvetta. Tältä osin en saa vahvistusprosessia pois mielestäni. 🤞
No, toivotan onnea!
miksi temka veli? okei bk?
teki useita johtopäätöksiä ja päätti sitten heittää muutaman tuhannen dollarin
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
