Luulen, että olet ilmaissut kantasi jo useita kertoja. Ymmärrän, että se näyttää melko pitkältä tuolla rahasummalla, mutta näin se joskus on kasinoissa. Ja siksi suosittelen, että jos sinulla ei ole ongelmia kasinolla, niin en etsi toista, koska kuten näet, se ei ole sama kaikkialla. 🤷♂️
Tänään tein vedon 1xbetille, koska katsoin, että rivit olivat korkeat ja mahdolliset, sain selville, että tilini on estetty ja että he tutkivat, voiko kyseessä olla petos. Se on uskomatonta, he kertovat minulle, että heillä on tili jäädytettynä niin kauan kuin he katsovat tarpeelliseksi. Odotan vastausta.
Pyysit siis kotiutusta ja vasta sitten tilisi estettiin? Selittikö joku sinulle syyn tutkimiseen?
kuten sanoin
jos voitat täällä, tilisi ja saldosi jäädytetään lisävarmennusta varten
se kestää yli 2 viikkoa
sen melkein joka kerta, kun vetäydyt
joten on aika naurettavaa pelata täällä
Mahdollisesti se johtui siitä, että he panostivat korolla, joka oli hyvin pois markkinoilta, mutta se on heidän oma syynsä. Jos he tarjoavat erittäin hyvän koron, aikovatko he rajoittaa jokaista pelaajaa, joka lyö vetoa siitä? Se on naurettavaa, he ovat vastuussa niistä maksuista
Ihmettelen vain, onko kukaan koskaan saanut hyvitystä/korvausta 1xbetiltä tai vastaavilta kasinolta asioista, joita he tekivät väärin?
Lähes kahden vuoden ajan yritin jatkuvasti saada tiliäni rajoitettua ja/tai estettyä ilman menestystä. He kysyivät minulta jatkuvasti syitä ja viivyttelivät prosessia.
Tänään, kun pyysin jälleen yksinkertaista päivittäistä talletusrajaa, he estivät tilini ja kirjasivat minut ulos pyytämättä mitään. Hyvä ja oikeudenmukainen nettikasino ei koskaan viivytä tai estä pyyntöäsi vastuullisista pelaamistoimenpiteistä, sinun ei tarvitse toimittaa muuta kuin pelkkä pyyntö tukitiimille tilisi estämiseksi/rajoittamiseksi. Yritin 2 vuotta ilman menestystä laittaa RG-mittauksia tililleni, ja kun en pyytänyt sitä, he sulkivat minut ja kirjasivat minut ulos välittömästi antamatta minulle edes mahdollisuutta jatkaa keskustelua chat-tuen kanssa tai jopa vetäytyä. kaikki rahat, joita minulla olisi tililläni ollut. En voi edes tarkistaa mitään tililläni, koska se ei kirjaimellisesti salli minun kirjautua sisään. Erittäin outoa tavaraa tältä kasinolta ja hyvin hämärää.
Hei,
Minusta näyttää siltä, että olet pyrkinyt sulkemaan tilimme jo jonkin aikaa. Eilen siitä tuli totta, vaikkakin hieman epätavallisissa olosuhteissa. Olenko oikeassa toistaiseksi?
Yhden kiireellisimmän asian poissulkemiseksi haluaisin kysyä, onko tilillä aktiivista saldoa vai ei.
Toinen kysymys tulee mieleen. Sanoisitko, että tämä asia on samanlainen kuin nykyinen valituksesi toisesta kasinosta? Yritän selvittää, oletko maininnut tietyn ongelman, jonka vuoksi tilisi olisi pitänyt sulkea välittömästi.
Mitä tulee hyvityksiin, jätän kysymyksen muille. Joka tapauksessa voit tehdä uuden valituksen. Vastuulliset uhkapeliaiheet ovat aina kunnollisen tutkimuksen arvoisia, sanon minä.
Hei Radka,
Olin todellakin yrittänyt sulkea 2 tiliäni pitkään (1xbet ja Betandyou) ja aina turhaan. Olet oikeassa, vaikka ensimmäistä kertaa melkein 2 vuoteen en halunnut estää 1xbet-tiliäni, pyysin vain talletuksilleni rajaa, ja he yhtäkkiä estävät tilini. Aktiivista talletusta ei onneksi ollut, mutta vaikka olisikin, en pystyisi nostamaan sitä, koska en pääse kirjautumaan tililleni pyytämättömän eston takia.
Jos pyydän useita kertoja tilini estämistä tai rajoitusten soveltamista ja toimitan asiakirjat, eikö minun pitäisi sallia tällaisia toimenpiteitä tililläni? Useimmissa käyttämissäni kasinoissa on sisäänrakennettu järjestelmä, jonka avulla voin soveltaa toimenpiteitä tililleni. Näissä kasinoissa ei ole sellaisia sisäänrakennettuja toimenpiteitä, eivätkä ne käytä niitä pyynnöstäni.
Kummallista kyllä, tämä asia on samanlainen kuin toisella kasinolla. Kyllä, nämä ovat 2 kasinoa, joita käytin, koska niillä on samanlainen ulkoasu ja ne ovat todennäköisesti samasta Mother-yhtiöstä. Minulla oli kunnollista aikaa, kun loin tilit ensimmäisen kerran, mutta sitten ongelmat alkoivat kasvaa ja näin molemmat kasinon todelliset värit. Onneksi en ole käyttänyt toista kasinoa ollenkaan, ja tätä hyvin vähän, mutta vaikka käyttämättäkin paljon, se riitti tämän tapahtumiseen.
Aion hakea korvauksia toisesta kasinosta ja ehkä tästä, mutta tästä minulla ei ole niin paljon todisteita verrattuna toiseen kasinoon, ja tiedän varsinaisesti, että 1xbet ei ratkaise valituksia, koska heidän käyttöehdot ovat vilpillisiä lausekkeita väittäen, etteivät he ole syyllisiä joihinkin virheisiinsä.
Tein 20 PEN talletuksen pankkikorteilla (VISA), pelattuani ja voitettuani kasinolla, olen yrittänyt nostaa 25 ja 50 PEN summat samalla menetelmällä (VISA), olen yrittänyt monta kertaa ja ei onko se mahdollista operaattorin hylkäämisvastauksella. Maksun käsittelyvirhe
Onko tilisi täysin vahvistettu tällä kasinolla?
Ota aina yhteyttä tukeen aina, kun tällainen ongelma ilmenee, ja saat selvityksen siitä, mitä sinun pitäisi tehdä. Oletko kokeillut sitä?
Kerro meille, jos tarvitset valitustiimimme apua asian ratkaisemiseksi.
Joo. Tilini on vahvistettu 5 vuotta. Yksikään osasto ei vastaa. He jättävät huomioimatta sähköpostini. Olen lähettänyt sähköpostia tukitiimille, estotiimille ja valitustiimille. 0 vastausta 3 viikossa. Aivan kamala asiakastuki.
Saa nähdä miten jatkan. Kiitos avusta 🙂
Vastaus oli toiselle pelaajalle, mutta en luultavasti olisi odottanut, jos olisin ollut sinun kengissäsi. Se jättää sinut huomiotta sanomasi perusteella, ja ryhdyn mieluummin toimiin. Kerro minulle, jos päätät tehdä niin.
Maksoivatko he sinulle täydelliset rahasi?
Voit tarkistaa tiedot täältä valituksesta, jos olet kiinnostunut.😉
Onko sinulla itselläsi ongelmia siellä? Haluatko kertoa siitä meille?
Kirjoitan pyytääkseni kiireellistä apua 1xBetin kanssa kohtaamaani talletusongelmaan liittyen. Yritin tallettaa 50 TND 1xBet-tililleni käyttämällä verkkosivustolla määritettyä maksutapaa, HAMUSH CASH. Valitettavasti varoja ei ole hyvitetty tililleni huolimatta tapahtuman suorittamisesta yli 2 tuntia sitten.
Haluan korostaa, että 50 TND:n maksu on onnistuneesti käsitelty HAMUSH CASH -maksuvaihtoehdolla 1xBet-verkkosivustolla annettujen ohjeiden mukaisesti. En kuitenkaan nähnyt talletuksen näkyvän tilissäni. Lisäksi kun otin yhteyttä 1xBet-asiakaspalveluun saadakseni apua, he väittävät, että käyttämäni maksuvaihtoehto ei ole tuettu heidän alustallaan, mikä ei pidä paikkaansa.
Kasinogurun uskollisena lukijana ja käyttäjänä käännyn sinuun saadakseni apua tämän asian pikaiseen ratkaisemiseen. Pyydän ystävällisesti tutkimaan tätä ongelmaa ja antamaan minulle ohjeet siitä, miten edetä. Minulle on ratkaisevan tärkeää saada talletusongelma korjattua mahdollisimman pian, jotta voin jatkaa 1xBetin peleistä ja palveluista nauttimista.
Arvostan syvästi asiantuntemustasi ja apuasi tässä asiassa. Nopeaa puuttumistasi arvostetaan tämän talletusristiriidan nopeassa ratkaisemisessa.
Kiitos huomiostasi tähän kiireelliseen asiaan. Odotan innolla neuvojasi ja tukeasi 1xBetin talletusongelman ratkaisemisessa
Tällainen kohtaamasi ongelma voi olla todella turhauttavaa, ja ymmärrän, että haluat saada sen ratkaistua mahdollisimman pian.
Valitettavasti, kuten Nick selitti valituksessasi , vaikka haluaisimme todella auttaa, kätemme ovat sidotut tässä, ja asia on ratkaistava maksupalveluntarjoajan kanssa.
Kiitos ystävällisestä sanastasi ja uskostasi, ja varmista, että valitustiimimme tekee aina kaikkensa saadakseen kaikki tapaukset ratkaistua, mutta emme voi tehdä täällä juuri nyt mitään.
Pidä meidät ajan tasalla kaikista tilannetta koskevista päivityksistä, ehdottomasti.
Oletko jo ottanut yhteyttä tähän maksupalveluntarjoajaan tarkistaaksesi, mitä siellä voi tapahtua?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
