Norjalainen pelaaja ei voi nostaa voittoja samalla maksutavalla kuin talletuksissa, vaan kasino painostaa käyttämään LuxonPayta, jota pelaaja ei ole kiinnostunut käyttämään.
Automaattinen käännös:
Flaksi Casino - Pelaaja ei voi käyttää haluamaasi nostotapaa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 000 kr
Flaksi Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
8 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Haluan nostaa summani. Mutta ilmoita minulle, että en voi käyttää pankkisiirtoa tai siirtoa kortille. Ainoa vaihtoehto, joka minulla on, on luoda käyttäjä "LuxonPaylla", mitä en halua tehdä. Asiakkaana minun pitäisi tietysti pystyä nostamaan rahaa samalla menetelmällä, jolla talletin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Hansenboss,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Jos kasino tarjosi sinulle vaihtoehtoja voittojesi kotiuttamiseen, suosittelemme, että teet yhteistyötä kasinon kanssa.
Kuten näen, kasino tarjosi sinulle 2 nostovaihtoehtoa: "LuxonPay" tai "manuaalinen siirto". Kerro minulle, miten haluat edetä.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Hansenboss,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hei, en ole vieläkään saanut nostoani. Latasin ja loin käyttäjän Luxonille heidän halutessaan. Vaikka tämä on mielestäni täysin kohtuutonta, koska en halua käyttää sitä. Sanoin, että haluan noston käyttämällä talletusmenetelmää tai bitcoineja. Nyt he sanovat, että he eivät löydä käyttäjääni Luxonista, vaikka olen lähettänyt heille vahvistuksen tästä. Ollut nyt käytössä 2 viikkoa erittäin pienen noston takia. Tämä on ehkä järjettömin järjestelmä, jossa olen ollut mukana sen jälkeen, kun aloin pelaamaan kolikkopelejä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, lähetä minulle viestisi sinun ja kasinon välillä koskien asiaa. Lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru tai jaa kuvakaappauksia täällä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hei,
Se on nyt lähetetty sähköpostiisi.
Anders
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hei, rahat maksettiin tänään. En ole vieläkään tyytyväinen tapaan, jolla tämä tehtiin. Luxonpay otti 25 %:n maksun
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Hansenboss
Mukava kuulla, että maksusi on vastaanotettu onnistuneesti.
Suosittelen, että otat yhteyttä kasinoon ja pyydät maksun palautusta, mutta tämä ei ole asia, jota emme voi auttaa, jos kasino kieltäytyy tekemästä niin.
Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
