Malesialainen pelaaja kysyy verkkosivustojen esteettömyydestä. Kasino ei vastannut viesteihimme, joten emme voineet jatkaa jatkotutkimusta ja joutuimme sulkemaan valituksen ratkaisemattomana.
Kasinon verkkosivusto on alhaalla .. Ei voida käyttää 7. elokuuta lähtien ... Ei ilmoitusta, ei viestintää ... He sanovat, että verkkosivustoa ylläpidetään, mutta ei korjannut sitä 7 päivän ajan. Julkinen vierailee verkkosivustolla ja selvitä, ovatko ne petoksia. Kiitos
Rakas Patrick,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Yritin käyttää verkkosivustoa ja se on edelleen kunnossa.
Onko kasinolla hallussaan varoja?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kyllä, niin tapahtuu jokaiselle ... Heillä on pelaajien rahasto .. Kaikilla jäsenillä on samat asiat, ei vain minulle. He myös sulkivat live-chatin, hyvin tunnetun kasinon vastuuton käyttäytyminen.
Onko mitään tapoja syyttää kasinoa ??? Pudota heidän maineensa? Onko se mahdollista?? Kahdenkymmenen päivän huoltotoimenpide ei ole vieläkään ratkaissut mitään.
Howard33, otin yhteyttä kasinoon saadakseni selville mitä tapahtuu. Kerron teille heti, kun minulla on lisätietoja.
kuinka valitettavasti kasino ei ole vieläkään vastannut. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen päättäminen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.