KotiValituksetFgFox Casino - Pelaaja pyytää talletusten palautusta.

FgFox Casino - Pelaaja pyytää talletusten palautusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 500 €

FgFox Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.3.2023 | Tapaus suljettu : 12.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Hollantilainen pelaaja haluaa, että hänen talletuksensa palautetaan, koska kasinolla ei ole hollantilaista lisenssiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pelasin vähän aikaa sitten tällä kasinolla ollessani Hollannin cruck-rekisterissä, joten minun ei olisi pitänyt saada pelata.

Tällaiset kasinot tekevät ongelmapelaajien todella vaikeaksi lopettaa, koska he antavat minun pelata, vaikka heillä ei ole edes oikeaa lisenssiä. Toivon, että te kasinogurun kaverit voitte auttaa minua saamaan osan tappioistani takaisin, vaikka minun ei pitäisi edes pelata uhkapelejä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas iwayz,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että Hollannin lisenssi tarvitaan vain niille kasinoille, jotka haluavat toimia Hollannin markkinoilla (kohteena Alankomaat).

Se on sama periaate kuin jos astuisit kasinolle rajoitetusta maasta. Hyväksymme tilanteen, kun kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien avata tilin, kunhan he eivät käytä tätä mahdollisuutena peruuttaa myöhemmin pelaajan laillisia voittoja. Yksinkertaisesti sanottuna – jos kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien tallettaa ja pelata, heidän tulee maksaa myös voittonsa.

Siksi haluan korostaa, että tutkimme tarkemmin ja autamme vain niitä pelaajia, joiden varat (tai voitot) on takavarikoitu, koska he ovat kotoisin rajoitetusta maasta. Tästä huolimatta ei vaikuta siltä, että näin on tässä tapauksessa (mutta korjatkaa, jos olen väärässä).

Valitettavasti tässä tapauksessa emme voi auttaa sinua, eikä sinulla ole oikeutta talletusten palautukseen. Voin vain suositella, että teet parempaa tutkimusta ensi kerralla ja pelaat vain Alankomaissa lisensoiduissa kasinoissa. Kerro minulle, jos on jotain muuta, voin tehdä sinulle tässä tapauksessa, muuten joudun hylkäämään valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä iwayz,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Emme voi suorittaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja, koska pelaaja ei ole vastannut. Tämän seurauksena olemme lopettaneet tapauksen, mutta pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista