KotiValituksetFEZbet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

FEZbet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

FEZbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 13.1.2022 | Tapaus suljettu : 4.2.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Odota viikko maksuani. Olen ottanut minuun yhteyttä jo useita kertoja sähköpostitse, olet aina lohdullinen. (Suuri asiakasmäärä jne.)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Claudia,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Claudia,

Onko tullut uutisia? Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Sain ensimmäisen maksun. Toinen maksu hylättiin, koska IBAN:n sanottiin olevan virheellinen, vaikka se oli täsmälleen sama kuin ensimmäinen maksu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos päivityksistä, Claudia. Ymmärsinkö oikein, että voittosi on jaettu useisiin nostoihin? Voisitko täsmentää, kuinka paljon rahaa sait ja kuinka paljon rahaa on vielä nostettavana?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon IBAN-ongelman vuoksi? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Claudia,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista