Saksalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä viikko sitten. Sitä ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hyvät naiset ja herrat,
Tein 203 euron maksun palveluntarjoajalta fezbet 2. toukokuuta.
Toistaiseksi talletukseni on vireillä ja minua pidättelee tuki, että minun pitäisi olla kärsivällinen ja käsittely kestää 3-5 työpäivää. Mutta nyt on kulunut 8 päivää eikä mitään vieläkään. Olisin erittäin kiitollinen, jos voisitte auttaa minua
Ystävällisin terveisin
Amine F****
Rakas Amin,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt nostuksesi, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos paljon, Amin, ymmärryksestäsi. Palaan asiaan maanantaina.
Rahat tulivat tänään.
Kiitos vaivannäöstäsi.
Voi ehdottomasti suositella sinua.
Hyviä uutisia 🙂 Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi". Paljon kiitoksia, Amin, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru