Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta, joka oli sulkenut itsensä Gamcaren kautta, pystyi rekisteröitymään ja tallettamaan varoja kasinolle samoilla tiedoilla. Kasino hylkäsi ongelman vedoten ehtoihinsa. Yritimme kerätä pelaajalta lisätietoja valituksen tutkimiseksi, mutta hän ei vastannut viesteihimme. Näin ollen valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
Itsestään poissuljettu pelaaja (Camcare) pystyi rekisteröitymään tälle kasinolle samoilla tiedoilla ja pystyi tallettamaan varoja. Kun kohtasi, ei näyttänyt välittävän, ja hän vain räjähti osoittaen heidän ehtojaan, Inhottava käytäntö.
Hyvä Raven2008,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi FatPirate Casinosta.
Ymmärrä, että kasino toimii ilman lisenssiä, ja siksi se ei todennäköisesti ole osa mitään itsesulkujärjestelmää tai aloitetta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
