Saksalaisella pelaajalla on ongelmia 1 000 euron nostamisessa kasinolta, koska varat palautetaan hänen tililleen 2-3 päivän kuluttua, koska hänen pankkinsa ei hyväksy maksua. Huolimatta yrityksistä ratkaista tämä yli 10 päivää, hän epäilee, että kasino ei ehkä käsittele maksuja.
Hei,
Olen yrittänyt nostaa 1000€ kahdesti. 2-3 päivän kuluttua 1000€ tuli takaisin tililleni saldona.
Ilmeisesti pankkini ei hyväksy maksua.
Kasinon oletetaan työskentelevän ulkoisen maksuprosessorin kanssa.
Olen C 24 Bankissa…
Olen yrittänyt kotiuttaa rahaa yli 10 päivää ja olen lukenut monia kommentteja, joiden mukaan tämä kasino ei yksinkertaisesti maksa rahaa.
Onko kenelläkään kokemusta tai ratkaisua?
Ystävällisin terveisin
Hyvä Mark_sch156,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kotiutusongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallitse yksinomaan maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
