Italialainen pelaaja kritisoi myynninedistämistarjontaa ja asiakaspalvelua. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Väärä kasino, kuten monet toisaalta.
Tervetuliaisbonuspyöräytykset oli hyvitettävä automaattisesti, ja ne eivät.
Sitten kun he eivät voineet ladata niitä manuaalisesti, niin minulla oli väärä koodi, että he latasivat manuaalisesti (paalit, koska sain bonuksen).
Väärä asenne ........ Suljetin tilini ja jätin hänelle 60 kierrosta ...
Rakas Antonio
Kiitos paljon, että otit yhteyttä meihin. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, ettet ole myöntänyt sinulle rekisteröintibonusta automaattisesti. Oletko tallettanut varoja tilillesi ennen sulkemista? Onko kasinolla hallussaan varoja? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela