Libanonista tuleva pelaaja kritisoi kasinon live-keskustelua ja kyseenalaistaa pelin oikeudenmukaisuuden. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from Lebanon is criticizing casino’s live chat and questioning game fairness. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Libanonista tuleva pelaaja kritisoi kasinon live-keskustelua ja kyseenalaistaa pelin oikeudenmukaisuuden. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Yksi kaikkien aikojen surkeimmista online-kasinoista!
Nyt luet tätä ja ihmettelet, miksi olen niin vihainen siitä. En todellakaan ole vihainen, koska 3400 dollaria ei ole minulle mitään ... Mutta edes penniäkään menettäminen ei ole aivan tyydyttävää, eikö niin? Varsinkin kun tietää, että toinen osapuoli (ts FastPay Kasino) näyttää varastavan sinulta.
Kasinopeleillä on huonoin sijoitetun pääoman tuottoprosentti ja näyttävä olevan korkea rikkomus, joka ei tunnu reilulta. Tarkoitan rehellistä, että menetät 1k dollarin vedonlyönnin 1 dollaria per spin 1 tunnissa ja et saa yhtään ilmaista bonuskierrosta.
Ärsyttävin osa on heidän livekeskustelu. Poista tämä tarpeeton ja hyödytön ominaisuus, koska ne todella imevät mitä tekevät.
Haluan, että joku auttaa, ei robotti! Jos haluaisin robotin, olisin käynyt usein kysyttyjen kysymysten lukemiseen ja lukenut niitä ...
Huono kasino, huonot pelit, huono hallinta, huono tuki ja olen varma, että myös huonot maksut ...
Hei hei :)
One of the worst online casinos ever!
Now, you're reading this and wondering why I am so mad about it. Well I'm not really mad because $3400 is nothing to me... But losing even a penny isn't quite satisfying, is it? Especially when you know that the other party (i.e. FastPay Casino) appears to be stealing from you.
Casino games have the worst ROI and an appearing-to-be high violatility which doesn't seem fair at all. I mean, losing $1k betting $1 per spin in 1 hour and not getting a single free bonus round is weird to be honest.
The most annoying part is their Live Chat. Please remove this unecessary and unhelpful feature because they really suck at what they do.
I want someone to help not a robot! If I wanted a robot, I would have gone to the FAQs and read them...
Bad casino, Bad games, Bad management, Bad support and I'm sure Bad payments as well...
Bye :)
Rakas Abdullatif
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan kertoa teille, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvaamannene perusteella. Joskus saatat onnekas, joskus ei; Näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan maksusuhdetta (RTP) koskevaa artikkeliamme: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoja, jotka auttavat tapauksessamme, lähetä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua tapahtuu, emme voi tehdä mitään.
Tarkista myös Libanonin pelaajille suositellut kasinot: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Varmista ehdottomasti, että näet sopivimmat kasinot, tarkista kieli- ja maa-asetukset:
Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voisin tehdä sen puolestasi, joka koskee valitustasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Abdullatif,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do.
Additionally, please check our recommended casinos for Lebanese players: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED. To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language and country preferences:
Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Olen pelannut monia kasinoita aiemmin. Tiedän, mikä on sijoitetun pääoman tuotto, joten en aio lukea artikkelisi.
Minulla on joitain tositteita, joihin sisältyy muun muassa:
Parhain terveisin,
I have played many casinos before. I know what ROI is so I'm not going to read your article.
I do have some supporting documents including but not limited to:
Best regards,
Rakas Abdullatif
Voit välittää todisteita osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Dear Abdullatif,
You can forward supporting evidence to petronela.k@casino.guru. Thank you in advance.
Rakas Abdullatif
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Dear Abdullatif,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.