Ghanan pelaaja on tyytymätön vahvistusprosessiin ja kasinon palveluihin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Fairspin Casino - Pelaajan tyytymätön KYC-prosessiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 62 $
Fairspin Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Fairspin-kasino on itse asiassa pahin ja repeämpi, koska he pyytävät KYC: tä ennen kuin voi nostaa ansaitsemansa rahan, jonka he ovat voittaneet sivustollaan, mutta he eivät pyydä KYC: tä, kun avaat tiliä tai ennen kuin talletat. Kaverit pysyvät kaukana fairspinistä, koska se on suuri huijaus. Uskon, että salausyhteisö kunnioittaa nimettömyyttä, mutta fairspin-kasino antaa sinun käyttää kryptovaluuttaa talletuksen tekemiseen ilman minkäänlaista vahvistusta tai KYC: tä, mutta kun se tulee nostamaan voittosi takaisin samaan Bitcoin-lompakkoon, he pyytävät helvetin paljon asiakirjoja ja selfietä ennen kuin voit tehdä niin, ja näen tämän repeytyvän, koska salausyhteisö uskoo ja luottaa nimettömyyteen. Pysy kaukana fairspinistä, koska he ovat huijareita.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Debra,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Jokainen kasino on ainutlaatuinen ja vaatii pelaajilta erilaisia asiakirjoja eri aikoina. Ei ole mitään epätavallista, että kasino vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen ennen nostoa.
Lisäksi haluaisin huomauttaa, että tämä kasino on todellakin cryptocasino, mutta se ei ole nimetön kasino, joten sinun on käytävä läpi tämä prosessi saadaksesi voittosi.
"Tunne asiakkaasi (KYC). Sinulle ilmoitetaan, että Fairspin voi suorittaa tarkastusmenettelyjä joko itse tai kolmansien osapuolten välityksellä. Sinua voidaan pyytää toimittamaan Fairspinille asiakirjoja talletusvaiheessa ja / tai nostovaiheessa (tai molemmissa) tai missä tahansa muussa vaiheessa Fairspinin yksinomaisen harkinnan mukaan, kuten kopio passistasi tai muu tunnistusasiakirja osana Fairspin KYC -menettelyt. "
Suosittelen sinua tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja toimittamaan kaikki tarvittavat asiakirjat (riittävän laadukkaina) mahdollisimman pian.
Pidä minut ajan tasalla ja ilmoita minulle, kun annat vaaditut asiakirjat tai jos asiaan liittyy jotain uutta.
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Debra,
Annoitko kaikki tarvittavat asiakirjat? Onko tässä asiassa jotain uutta? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan kuulevani sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
