Portugalilainen pelaaja palasi vahingossa kasinolle, jossa hän oli aiemmin sulkenut itsensä, tehnyt talletuksen ja pelannut. Kun hän yritti kotiuttaa voittonsa, hän sai sähköpostin, jossa kiellettiin nosto ja väitettiin, että kasino pidättää pelaajien varoja laittomasti.
Palasin pelaamaan tälle kasinolle muistamatta, että olin itse suljettu. Tein talletuksen tavalliseen tapaan, pelasin, ja kun yritin kotiuttaa tulojani, sain tämän sähköpostin.
Kasino hyväksyy pelaajien rahat ja pitää ne ikään kuin ne olisivat heidän.
Tämä on rikos ja petos.
En suosittele ketään pelaajaa pelaamaan täällä ja pyydän Casinogurulta apua varojen palauttamiseksi.
Hyvä Aringarosa87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
