KotiValituksetExtra Vegas Casino - Pelaajien tilit estetty useilla kasinoilla.

Extra Vegas Casino - Pelaajien tilit estetty useilla kasinoilla.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 €

Extra Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 30.12.2023 | Tapaus suljettu : 13.1.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli kokenut ongelmia useiden Rabidi.NV:n lisensoimien verkkosivustojen kanssa. Hän oli pyytänyt tilin sulkemista näillä verkkosivustoilla epäluottamuksen, oikeudenmukaisuuden huolen ja aiemman maksamattoman maksun vuoksi. Hän ilmaisi myös tyytymättömyytensä Curacaon viranomaisten näiden alustojen valvontaan. Kun pelaaja vahvisti, ettei hänellä enää ollut aktiivista saldoa ja hän ei hakenut hyvitystä vaan elinikäistä pelikieltoa kaikilla verkkosivustoilla, joilla on sama lisenssi, ilmoitimme hänelle, että emme auttaneet tilien sulkemisessa kokonaisille alustoille, ellei kasinolla ollut tarvittava lisenssi ja pelaaja myönsi peliriippuvuuden. Suosittelemme, että hän ottaa yhteyttä jokaiseen kasinoon erikseen tai alustan omistajaan tilin sulkemista varten. Koska emme voineet antaa lisäapua, valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
\ Käännös

Olen pelannut melkein jokaisella verkkosivustolla, jolla on Rabidi.NV:n lisenssi, ja tilini on estetty melkein kaikilla verkkosivustoilla.

Pyysin jokaista verkkosivustoa estämään pelaajatilini, jolla on Rabidi.NV:n lisenssi

Et voi mitenkään rekisteröityä muille sivustoille ja jatkaa pelaamista.

Valitin Curacaon viranomaisille pelaajatilini jäädyttämisestä kaikilla verkkosivustoilla, joilla on sama lisenssi.

Koska en todellakaan luota tähän alustaan.

Voitin kerran, mutta he eivät maksaneet, antaen sinun jatkaa pelaamista tarkoituksella, mikä ei ole reilua.

En ymmärrä, kuinka Curacaon viranomaiset sallivat tämän alustan toimia omien sääntöjensä mukaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä elvishamza23,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa?

Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Kristina


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 800 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä elvishamza23,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
\ Käännös

Olen pelannut lähes kaikilla verkkosivustoilla samalla Rabidi NV:n lisenssillä, mutta valitettavasti voin kertoa, että alusta on epäreilu, emmekä saa voittoa joka tapauksessa.

Voitin kerran 4500 euroa Extra Vegasissa. En voinut nostaa, vain 500 euroa päivässä mahdollista

Odotin 2 päivää eikä mitään tapahtunut. Pyysin maksua myfinityn kautta, mutta he eivät maksaneet.

Sitten luin Gurucasinosta, että melkein kaikilla asiakkailla oli sama ongelma kuin minulla

Sitten jatkoin pelaamista ja lykkäsin ne kaikki. Sitten myös peruutin 500 euroa ja jätin ne pois

Tämä tarkoittaa, että alusta on yksi vaarallisimmista ja erittäin vaikeasti voitettavista. Muutaman vuoden kuluttua voitin verkkosivustolla, mutta valitettavasti he eivät maksaneet minulle.

Olen nyt kääntynyt puoleesi, että koko alustan, jolla on sama lisenssi kaikilla verkkosivustoilla, pitäisi estää kaikki pelitilini elinikäiseksi ilman mahdollisuutta avata niitä kaikilla verkkosivustoilla

Syy: alusta ei maksa voittoa

Curacaon viranomainen valitti minulle alustasta

Parhain terveisin

elvis h***

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, elvishamza23. Voisitko selventää, onko sinulla tällä hetkellä aktiivista saldoa Extra Vegas Casino -tililläsi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
\ Käännös

Ei, kaikki on mennyt

Eivät maksa muutenkaan

Siksi lykkäsin kaikkea

koska luin valituksia Gurucasinosta ja kaikilla on samat ongelmat

En tiedä, kuinka Curacaon viranomaiset sallivat tämän.

Yleensä alustalla on curacaon lisenssi

Olen sanaton Rabidi NV -alustasta


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta jos olet pelannut/hävittänyt voittosi, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon. Pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos voisit kotiuttaa ensimmäisellä kerralla, mutta tässä vaiheessa emme voi pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittojasi. Haluaisimme auttaa, mutta tällä kertaa se on mahdotonta.

Kerro minulle, jos voin auttaa sinua jossain muussa asiassa tai jos olen jättänyt jotain huomioimatta, muuten minun on lopetettava tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
\ Käännös

Ei, en halua hyvitystä

erityisesti pyyntö alustalle

että heidän kaikkien pitäisi estää pelitilini Rabidi NV -lisenssillä

Koska alusta tarkoituksella vaikeuttaa maksamista, heillä on myös 500 euron päiväraja, mikä tarkoittaa, että alusta on erittäin epäreilu. Siksi haluaisin hakea elinikäistä kieltoa kaikille verkkosivustoille, joilla on sama lisenssi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta emme auta tilien sulkemisessa kokonaisilta alustoilta, ellei kasinolla ole tarvittavaa lisenssiä (kuten MGA tai UK, jotka tarjoavat tämän vaihtoehdon) ja pelaaja on myöntänyt olevansa riippuvainen peliriippuvuudesta.

Tässä tapauksessa voin vain suositella, että otat yhteyttä jokaiseen kasinoon erikseen ja pyydät tilin sulkemista tai otat yhteyttä alustan omistajaan, koska on mahdollista, että he voivat auttaa sinua tässä.


Koska emme voi auttaa missään muussa asiassa, tämä valitus hylätään. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista