Extra Vegas Casino - Pelaajan vetäytyminen kieltäytyi.

Liityessään Extra Vegas Casinoon minulla oli keskustelu, jossa selitettiin kuinka olen aiemmin pelannut kasinolla, joka huijasi minua sattumanvaraisesti vedonlyöntisääntöjen suhteen. Extra Vegasin livekeskustelu kertoi minulle, anteeksi kuulla, että meillä ei ole mitään sellaista täällä jne., Joten pelaan play play hävisi lopulta paljon voitettua .. ja odottavan peruuttamisen viimeisenä päivänä he lähettivät minulle PÄÄTELMÄN * TOS-vedonlyönti yli 5 dollaria. Sillä välin kysyin live-chatista ennen ensimmäistä talletusta tästä, eivätkä he maksa minulle ja odottavat minun jatkavan tyhjien petosten tallettamista, älä luota niihin ExtraVegas, SpartanSlots, RichCasino, Box24Casino, CasinoMoons, he ottavat kaikki talletukset, mutta Kun yrität vetäytyä, he vetävät jotain ulos hihastansa niin vinoihin ja julmiin, että he hyökkäävät minulta, ja jos voitan, he vain sanovat: oi ei anteeksi. älä Mess näiden kaverien kanssa olet ryöstetty alusta alkaen.

Rakas Joshua,

Kiitos, että lähetit valituksen verkkosivustomme kautta. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Anna minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän tämän asian täysin. Ensinnäkin, oletko vaatinut bonusta? Jos kyllä, voisitko tarkentaa mikä bonus se oli? Voisitko myös antaa minulle chat-kopion tai viestinnän kuvakaappauksen tukeaksesi väitteitäsi? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Satrio

Rakas Joshua,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Parhain terveisin,

Satrio

Olen ottanut yhteyttä Extra Vegas Live -keskusteluun useita kertoja, olen raivoissani, etteivät he anna minulle Live Chat -kirjoituksiani. He jatkavat palaamistaan siihen, että rikoit TOS-palvelumme, kuten aiemmin totesin ennen tallettamista, että minulla on hyvä keskustelu live-chatin kanssa aikaisemmasta kokemuksestani 6Black-kasinolla, jossa voitin 6000Euroa kalastajassa ja samassa tilanteessa outoa liiallisen vetoamissääntöä, josta minulla ei ollut aavistustakaan. Joten liittyessään ylimääräiseen Vegasiin tuin kaiken tämän yksityiskohtaisesti esiin ja heidän live-chattinsa sanoivat kirjaimellisesti: "anteeksi, että sinulla oli kokemusta, meillä ei ole täällä mitään sellaisia sääntöjä. Ja vielä enemmän sai minut tuntemaan olonsa mukavaksi ja turvalliseksi pelata heidän sivustollaan. Tein monia talletuksia ja panostaisin pieniin ja liikkuisin ylöspäin, jos voisin. kun voitin 2209 dollaria, aloin vedonlyönti 5 dollarilla pääasiassa koko ajan (mikä on tapahtunut olevan suurin panos)

bonus tai jotain, mutta minulla ei ollut aavistustakaan, koska live chat-aikaisemmat convos. Live chatissa sanottiin, että vau hienoa voittoa jatkaa jne. Vedä kaikki tämä ja peruuta peruutukseni ja sanon, että minä yliannotan. Et tiedä kuinka raivoissaan minä vedän kaiken live chat-tekstini ja tajuan, että he pettävät valehtelijoita ilman sydäntä ja valheita saadakseni minut pelaamaan nyt olen ruuvattu uudelleen samaan tilanteeseen kahdesti !!! ! He eivät välitä miehestä, että se on pahoinpitelyä ja se on de ja vu he tietävät koko aiheestani / kysymyksestäni sanoivat, että olen kunnossa, sano hei, että rikoit sen kuin omg

He ottavat talletuksiani niin nopeasti kyllä, pelasin ottelubonuksella, mutta kysyin silti ylimääräiseltä Vegalta vedonlyönnin koon sääntöjä, joiden mukaan he väittivät, ettei meillä ole tätä sääntöä täällä. Se on kaikki heidän tekstisi, jos ne todella tarjota heille eikä vedä enemmän kielet.

He eivät voi istua siellä ja sanoa, että rikkon säännön. Sääntö, jonka kysyin live-chatista ja live-chatista, sanoi, että heillä ei ole tätä sääntöä täällä! AVAA, kuinka rikkoin sääntöä, kun asiakaspalvelusi antoi minulle vääriä tietoja ja valheita (panettelu)

eXtra Vegas VIP Manager lähetti minulle sähköpostitse samat härät ** t, mutta he eivät tarjoa tekstikirjoituksia, koska he tietävät, että lmfao on kaikki heidän niin ilmeinen, että tekee niistä näyttämään Soooooo huonoilta! Olisin ollut varhaisin chatti-konvosani, tarvitsen niitä kaikkia, kaikki mitä siellä on

Rakas Joshua,

Kiitos vastauksestasi. Voisitko lähettää minulle sähköpostin kasinon VIP-managerilta? Haluamme tutkia tätä tapausta tarkemmin. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Satrio

Lippusi on nyt ratkaistu!

EXV hylkäsi peruuttamisen

VIP-johtaja

Ma, 21.10.19 12.56

Rakas Joshua,
Ymmärrämme, että se ei ole miellyttävin tilanne. Siksi suosittelemme aina rahat takaisin -sopimuksia vuorotellen pelaajille, jotka eivät halua minkäänlaisten sääntöjen liittämistä järjestelmän tasapainoon.
Voit saada live-ohjeita ja kokeilla tätä käteistä milloin tahansa.
Toivottaen,
Extravegasin johtoryhmä

Joshua Lucca

Ma, 21.10.19 12:03

Vedon kirjaimellisesti vain 5 dollaria: / todella

Lähetetty minun iPhonestani

Joshua Lucca

Ma, 21.10.19 12:02

Vau ostin
Omg Omg joten siksi menetän kaiken

Lähetetty minun iPhonestani

VIP-johtaja

Ma, 21.10.19 11:55

Hei ja ilo kuulla sinusta, Joshua!
Olemme tarkistaneet perusteellisesti aktiviteettisi ja vuorovaikutuksesi henkilöstömme kanssa. Kirjanpitoosasto on suorittanut peruuttamiskatsauksen 14. lokakuuta. He ovat löytäneet seuraavan säännön sovellettavaksi: https://www.extravegas.com/bonus-rules 3. Lisäehdot (sovellettavissa kaikkiin bonuksiin): "3.4. Ennen kuin pelattavuusvaatimukset täyttyvät, enimmäismäärä per spin / veto, joka voidaan asettaa, on 5 dollaria. Pidätämme oikeuden hylätä nosto ja mitätöidä kaikki voitot, jos asetat bonusrahavedon sallittua rajoitusta suuremmaksi. "
Tätä sääntöä on sovellettu seuraavan pelistunnon mukaisesti: Fund Session ID 191007193869789522, pelin nimi ChilliPop.
Voit tunnistaa sen tilisi Täsmäytysraportit-osiossa.
Kiitos kaikille toivomuksillemme,
Extravegasin johtoryhmä

Joshua Lucca

Ma, 21.10.19 8:09

Hei tiedän 2209 dollarin nostoistani, joka hylättiin. Haluaisin, että lähetät minulle jokaisen live chat -tekstin, joka minulla on ollut Extra Vegasissa, koska näet itsesi minun puhuttavan päivien ajan
Koko tämä tilanne /
Skenaario tapahtui viimeksi
Vuosi ja live chat varmistettu
Minulla olisi hienoa, lähetä minulle keskustelut kiitos haluan räjäyttää kaverit jokaisella tarkistussivustolla, joten olen rehellinen ja uskoton

Lähetetty minun iPhonestani

Parasta oli se kaikki keskustelutiedoksessa, kun liittyin ensimmäisen kerran ja peloin tallettaa. Minulla oli hyvä keskustelu tästä. haluan nähdä ne kaikki!

Hei Joshua,

Pahoittelut tämän aiheuttamista haitoista. Olen kasinonjohtaja ja saan tämän tarkistetun nopeasti. Tarvitsen sinulta pari yksityiskohtaa. Voisitko antaa minulle käyttäjänimesi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voin tarkistaa tämän ryhmässä ja nähdä miksi peruuttamispyyntösi hylättiin.

Parhain terveisin,
Anup Shobinth

Haluamme pyytää Extra Vegas -kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Toivottavasti ratkaisu tapahtuu ...

Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.

Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Olemme avanneet tämän valituksen uudelleen kasinon pyynnön mukaisesti. Haluamme antaa tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden päästä ratkaisuun ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.

Rakas Joshua,

Odotamme nyt, että kasino toimittaa meille asianmukaiset tiedot tapauksestasi. Sillä välin, voisitteko lähettää minulle vedonlyöntihistorianne, etenkin pelistä, jota pelasit, kun nämä voitot mitätöitiin? Kiitos paljon

Ennen tallettamista Extra Vegasiin, minulla oli muutamia pitkät keskustelut aikaisemmasta tilanteesta, jossa talletin rahaa ja pelasin 6Blackcasino.com-sivustossa, jossa minulla oli hullua onnea, kun vedotin 30–90 dollaria pyöriin ja voitin 6000 euroaUuroia ja myöhemmin heitettiin Yliveto-sääntöllä ja kaikki takavarikoitiin. Joten ennen talletuksia ylimääräisiin Vegasiin olen periaatteessa ilmaissut ja kertonut heille tarkan tilanteen yksityiskohtaisesti kaikesta, joten halusin tietää ennen pelaamista, että en riko mitään sääntöä ennen kuin edes talletan, minulle kertoi live chatissa, anteeksi josh että kokemus, mutta meillä Extra Vegasilla "ei ole tällaista sääntöä täällä. "

se oli hyvä konvoi, pelkäsin niin paljon rahaa sijoittamista sivustoille, muuten joka tapauksessa menin takaisin kalastajalle, joka takavarikoitiin aikaisemmin 6mustalla, ja minulla on aina tämä tunne kuin: oi ehkä voitan, jos pelaan kalastajaa, mutta yleensä pelkään pelata sitä ja välttää, joka tapauksessa pelasin kalastajaa 5 dollarilla pitkään. Kunnes minun saldoni oli suuri ja toteutui vau, jonka voin ottaa, tein pariton korotus 10 dollariin ilman tietämystäni rikkoen sääntöjä, koska olen kysynyt live chatia etukäteen tästä TOTEASTA ongelmasta! Joka tapauksessa pudota takaisin 5 dollariin, koska olin kuin hmm tuntuu turvalliselta, ei liiallista panostamista jne. Pelasin chili popia. Ostin ominaisuuden 279,00 dollarilla. Tein muutaman kierroksen 5-10 dollarilla ja pääsin pois, nyt olen todella pahoillani ostotoiminnosta, vaikka se ei ollutkaan Se mitä odotin, ei voittanut mitään I. Tulin melkein jopa edes panostamaan pohjimmiltaan 5 dollarin enemmistöllä ja kertoimella ilman ylenmääräistä panostusta.

Yritän parhaiten toimittaa kaikki asiaankuuluvat asiakirjat, vaikka en ehkä tiedä kuinka päästä oikein tietoihin, joita haluat. Olen vain täysin rehellinen, jos en tuntisi olevani huijatuksi jne. Yrittämättä bashota, en istuisi täällä yrittäessään todistaa tapaustani. En yritä tehdä tästä syyllistä tarinaa, mutta minut purettiin kirjaimellisesti tänään kello 3:00 syistä, jotka eivät ole hallinnassa tai syyni en aio päästä asiaan, mutta nyt olen jumissa yrittäessään löytää vuokrapaikkaa, Olin uskollinen asiakas ja erittäin uskollinen extra Vegasissa. Puhuin todella live chat -sivustolla nimenomaan tyhmästä liiallisen vedonlyönnin säännöistä, mutta live chat sanoi, että heillä ei ole tätä täällä. Ihminen ja jos tarkistat lokit, kuten 85-90% + kierrokset olivat 5 dollaria alle ... Minua ruuvattiin, koska pari isoa vedonlyöntiä ja että heille annettiin vääriä tietoja, jotka olen selvittänyt ennen kuin en edes tallettaisi sivustoon. Ei ollenkaan reilu. Sanoin, onko sinulla tämä sääntö! Ei kerrottu, että meillä ei ole tätä sääntöä täällä, talletan paljon rahaa ja voitan jotain, joka ei ole valtava, mutta joka todella auttaisi taloudellista tilannetta, ja nyt heillä on sääntö, että rikkon sen jne. Ja kaikki takavarikoitiin! Täysin epäreilua

Hei Joshua,

Olen ottanut yhteyttä kasinoon ja odottanut asiaankuuluvaa näyttöä heiltä. Toivottavasti he saavat pian takaisin meihin.

Terveiset,

Okei kiitos.

Hei Joshua,

Toivon että voit hyvin.

Ota huomioon, että tilisi tarkistettiin kokonaisuudessaan. Katsaus sisälsi kaikki asiakirjat, profiilitiedot, kaikki tilitoiminnot ja pelilokit.

Kun tarkistimme pelilokkeja, huomasimme, että sinulla oli yli 5 panosta, mikä on käyttöehtojemme vastainen.

Tästä syystä valitettavasti peruuttamispyyntöäsi ei voitu hyväksyä ja kaikki voitot mitätöitiin seuraavan säännön mukaisesti, joka löytyy sivustoltamme Bonussäännöt -sivulta:

Ennen kuin pelattavuusvaatimukset on täytetty, enimmäismäärä panostettavaa pyöräytystä / panosta kohden on 5. Pidätämme oikeuden hylätä nosto ja mitätöidä voitot, jos asetat bonusrahavedon sallittua rajoitusta suuremmaksi.

Entä jutteluni valehtelevan verkkosivustosi ja asiakaspalvelusi kanssa! Ohitat jatkuvasti tosiasiaa, että koko tarinan perusta pyörii Scummy-live-chat-tekstien ympärillä! Missä tuolloin tätä sääntöä ei ollut!

vedä postitse heidät tietenkin tallennat / pidät kaikki tekstikirjoitukset! Anna minun nähdä kopiosi alkavan jo tilini avattiin! Voit kertoa minulle, ettei minulla ole ylimääräistä vedonlyöntiä koskevaa sääntöä jne., Ja kun voitan live-chatin, sanotaan, että jatka jatka ajamista, älä lmfao

Missä ovat Live Chat-lokit ajan alusta alkaen! Te olette niin vino ja julma! Se on säälittävää! On selvää, et koskaan maksa ketään! Kun talletusjärjestelmäsi, järjestelmämme tekee rahamme toiseen valuuttaan pelissä / järjestelmässäsi, joten liiallinen vedonlyönti on aina rikki, mutta näemme paikallisen valuutan, kun se ei ole tietokoneiden takana! Toiseksi, et voi koskaan voittaa / saada maksuja, koska ne antavat voit voittaa vain t & c: n aikana, joten jos voitat ja olet älykäs

peruuttamiseksi he selaavat tekosyitä sivuja ... Toivon, että tiesin, että sinulla oli curaçaon pelilisenssi, se oikein tarkoittaa huijausta, koska 6blackcasinolla oli samat "lisenssit", jotka eivät ole oikeita lisenssejä, jotta he voivat sanoa mitä tahansa he haluavat. Se on surullista, koska pystyin kävelemään paikallisessa OLG-ryhmässäni ja he antoivat minulle $ 200CAD ilmaisen bonuksen, jonka voisin laittaa vedonlyöntiin

mikä tahansa maksimivoitto, ja pystyy sitten perumaan samanaikaisesti ilman ehtoja. kuten tämä on vain f *** d ylös.

Puhutaan $ 2200CAD ja vuosien menetyksen jälkeen, kun luulet voittaneesi. He tulevat lyömään sinua takaisin. Inhottava ei edes tarjoa minulle mitään voitoni, kun olin uskollinen / luotettava ja live chat kertoi minulle valheita!

Pudota tämä kasino mustalle listalle. Ole hyvä ja katso heidän licensiä, joilla ei ole mitään, joka valvoisi asianmukaista online-pelaamista / voittoa jne. Se on huijaus, pelasta muut

Hei Joshua,

Ymmärrämme, että tämän on turhauttavaa sinulle, kun saatat joutua vahingossa lyödä vetoa bonuspelin rajan ylittämisestä. Mutta kysyisin, voisitko lähettää minulle vedonlyöntihistorian (Chillipop-pelissä) sähköpostiini (satrio.y@casino.guru)? Kiitos

Kyllä, anna minulle enemmän aikaa

Hei Joshua,

Onko päivityksiä tähän valitukseen? Pidennän ajastinta sinulle ja lähetämme minulle mahdollisesti vedonlyöntihistorian (Chillipop-pelissä) sähköpostiini (satrio.y@casino.guru)? Kiitos

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.